Trotz der online Bestellung gab es einen netten , persönlichen Kontakt per Email .. die Urkunde hat zwar etwas gedauert bis sie ankam aber ich bin mit allem sehr zufrieden .
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gut strukturierte website mit einfacher schneller Bestellung. Habe den Service jetzt zweimal für Lieferung ins Ausland (UK) verwendet und hat beide Male funktioniert - im angegebenen Zeitrahmen... Mehr ansehen
Es ging sehr schnell. Hatte auch noch telefonischen Kontakt mit einer sehr netten Dame. Bitte unbedingt daran denken direkt den Antrag an die Stadt kleve zu stellen. Hab einen Zuliefer Service beauf... Mehr ansehen
Die Urkunde Online zu beantragen war schön einfach und ersparte mir eine weite Anfahrt zur zuständigen Behörde. Schnelle Abwicklung. Diese Dienstleistung ist wirklich wertvoll. Kann sich jeder leist... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #8 der 9 besten Unternehmen in Informationsdienst
Vom Unternehmen geschrieben
Deutschlands Nr. 1 der privaten Onlinedienste zum Beantragen von Urkunden. Umfassendes Online-Verzeichnis mit Kontaktinformationen von über 4.500 Standesämtern in ganz Deutschland.
Urkunden mühelos online anfordern
Vom Unternehmen geschrieben
- Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel,
- jedoch hängt diese Zufriedenheit maßgeblich von den Bearbeitungszeiten Ihres Standesamtes ab. Erhalten Sie auf Ihren Antrag keine zeitnahe Rückmeldung von Ihrem Standesamt oder benötigt dieses mehrere Wochen zur Bearbeitung, so liegt dies leider nicht in unserem Ermessen. Informieren Sie uns gerne direkt, wenn es zu Problemen mit Ihrer Urkundenbestellung gekommen sein sollte, damit wir Sie mit unserem jahrelangen Know-How optimal unterstützen können.
- Garantiert wirksam und rechtskonform
- Die über standesamt.com gestellten Anträge wurden in Zusammenarbeit mit Anwälten entwickelt, enstprechen den gesetzlichen Anforderungen und müssen bei jedem deutschen Standesamt bearbeitet werden.
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Geld-zurück-Garantie bei Antragsablehnung
Standesämter müssen keine "Zusammenarbeit" mit uns haben, um Ihre Anträge zu bearbeiten. Nach § 62 Personenstandsgesetz sind sie verpflichtet, jeden rechtmäßigen Antrag zu bearbeiten – egal auf welchem Weg er eingeht.
Sollte das Standesamt die Bearbeitung Ihres über standesamt.com eingereichten Antrages verweigern, können Sie den Auftrag selbstverständlich auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Der an uns gezahlte Rechnungsbetrag wird Ihnen dann erstattet und wir unterstützen Sie kostenlos bei der Durchsetzung Ihrer Rechte.
Kontaktinformationen
Augustusplatz 9, 04109, Leipzig, Deutschland
- 0341 39283161
- support@standesamt.com
- www.standesamt.com
Geburtsurkunde online anfordern
4,1
Gut
3724 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kann die Arbeit leicht selbst, schneller und ohne Kosten erledigen --
Kann die Arbeit leicht selbst, schneller und ohne Kosten erledigen --
Die Geburtsurkunde kann ich selbst viel schneller und ohne zusätzliche Kosten beim Standesamt meiner Geburtsstadt auf Internet bestellen. Ich brauche niemanden als "Zwischenhändler". Ich habe leider nicht sofort bemerkt, dass "standesamt.com" eine private Gesellschaft ist und nicht die offizielle Webseite meines Standesamtes. Es sollte nicht erlaubt sein, dass ein privates Unternehmen diesen Namen für seine Webseiten benützt.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von standesamt.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Als privater Dienstleister unterstützen wir Bürger bei der digitalen Urkundenbeantragung als ergänzender Service. Auf unserer Website sowie vor Abschluss eines Antrags weisen wir transparent darauf hin, dass wir kein offizielles Standesamt sind und die Beantragung alternativ direkt bei der zuständigen Behörde möglich ist.
Unsere gute Sichtbarkeit bei Suchmaschinen resultiert aus der regen Nutzung unseres Dienstes, soll jedoch keinesfalls über unsere Eigenständigkeit hinwegtäuschen. Wenn Sie konkrete Anregungen zur weiteren Verbesserung unserer Hinweise haben, freuen wir uns über eine Nachricht an support@standesamt.com.
alles einfach & verständlich
Bei mir war alles verständlich beschrieben...sehr einfache Vorgehensweise...ich war mit dem ganzen Vorgang rundum sehr zufrieden.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte seit einem Monat mittlerweile…
Ich warte seit einem Monat mittlerweile auf die Zustellung der Urkunde
3. August 2026
Antwort von standesamt.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von Ihrem Standesamt noch keine Urkunden erhalten haben. Wir verstehen vollkommen Ihre Frustration in dieser Situation.
Leider variieren die Bearbeitungszeiten je nach Standesamt aufgrund unterschiedlicher Arbeitsbelastung und Personalausstattung. Zudem haben Sie Urkunden aus Frankreich heraus bestellt. Das kann zu zusätzlichen Bearbeitungs- und Postlaufzeiten führen.
Wir haben uns den Sachverhalt bereits angeschaut und werden Ihnen in Kürze weitere Informationen und Handlungsanweisungen zukommen lassen, damit Sie Ihre Urkunden schnell erhalten.
Freundliche Grüße
standesamt.com Kundenservice
Schnell und gut verständlich
Alles gut gelaufen und schnell angekommen. Keine Probleme die Webseite anzuwenden oder zu zahlen. Alles ging leicht.
1. Juli 2026
Freund humor lustig treu erlich
Freund humor lustig treu erlich
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top zuverlässig und schnelle
Top zuverlässig und schnelle
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles super geklappt
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe bis heute keine Leistung für…
Ich habe bis heute keine Leistung für mein Geld erhalten.
Von einem Stern auf Fünf gesetzt. Es wurde sofort mit mir Kontakt aufgenommen, danke dafür. Fazit ist, dass ich nicht richtig aufgepasst habe. Standesamt.com braucht man tatsächlich gar nicht. Über die Berlinseite hätte ich gut selber die Urkunde anfordern können ohne noch extra jemanden zu beauftragen. Spart Geld! Das habe ich nicht gut gesehen. Das ich meine Urkunde noch nicht habe liegt am Standesamt Pankow. Ich solle mich bitte gedulden. Sie versenden mit Pin AG, das dauert, wurde mir geschrieben.
1. Juli 2026
Antwort von standesamt.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von Ihrem Standesamt noch keine Urkunde erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration in dieser Situation vollkommen, da man auf solche Dokumente oft dringend wartet.
Leider variieren die Bearbeitungszeiten für die Ausstellung der Dokumente je nach Standesamt stark, was meist an der aktuellen Arbeitsbelastung und der Personalausstattung der jeweiligen Behörde liegt.
Wir haben uns den Sachverhalt direkt angeschaut und Ihnen auch bereits weitere Infos zugesendet. Darin haben wir Ihnen alle weiteren Informationen sowie Handlungsanweisungen zukommen lassen, damit Sie gezielt beim Standesamt nachhaken können und Ihre Urkunde schnell erhalten.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Sehr guter Dienst
Sehr guter Dienst
Pfr. David G. Stellmacher - Abendroth M.A
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Bearbeitung einfach Klasse…
Schnelle Bearbeitung einfach Klasse binnen 2 Tage war das angeforderte Dokument da. Einfach klasse
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist sehr gut
Es ist sehr gut, dass man solche Sachen online beantragen kann. Das Anliegen wurde schnell bearbeitet.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super schnell
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
War sehr praktisch
War sehr praktisch, um Auszüge aus dem Geburtenregister für die Hochzeit zu beantragen. Anstatt zwei Standesämter zu besuchen oder deren Online-Portale zu navigieren, konnten wir den Prozess in circa 15min abschließen.
Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind auch sehr angenehm und vereinfachen den Prozess.
2. Juli 2026
Hat überhaupt nicht funktioniert
Hat überhaupt nicht funktioniert, und das bezahlte Geld ist weg für nichts 😩
3. Juli 2026
Antwort von standesamt.com
Guten Tag Michael Kreher,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von Ihrem Standesamt noch keine Urkunde erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration in dieser Situation vollkommen, da man auf solche Dokumente oft dringend wartet.
Leider variieren die Bearbeitungszeiten für die Ausstellung der Dokumente je nach Standesamt stark, was meist an der aktuellen Arbeitsbelastung und der Personalausstattung der jeweiligen Behörde liegt.
Wir haben uns den Sachverhalt nach Ihrer E-Mail von heute Morgen direkt angeschaut und Ihnen auch bereits per E-Mail geantwortet. Darin haben wir Ihnen alle weiteren Informationen sowie Handlungsanweisungen zukommen lassen, damit Sie gezielt beim Standesamt nachhaken können und Ihre Urkunde schnell erhalten.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Urkunde noch nicht erhalten
Habe bis heute (25.07.) die beantragte Sterbeurkunde meiner Mutter noch nicht erhalten obwohl ich den Verwaltungsbetrag schon am 06.07. bezahlt habe.
Außerdem wurden ihre Dienstleistungskosten im Netz mit 5,-- Euro deklariert und auf einmal waren es
7,50 Euro
4. Juli 2026
Antwort von standesamt.com
Guten Tag C Froehlich,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die Sterbeurkunde Ihrer Mutter vom Standesamt noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir haben Ihren Antrag erfolgreich an das zuständige Standesamt übermittelt. Leider variieren die Bearbeitungszeiten für die Ausstellung der Dokumente je nach Standesamt aufgrund unterschiedlicher Arbeitsbelastung sehr stark. Warum die Behörde die Urkunde noch nicht versendet hat, obwohl Sie die gesetzlichen Urkundengebühren offenbar bereits an das Amt gezahlt haben, entzieht sich leider unserer Kenntnis. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die internen Abläufe des Standesamts.
Zu den Kosten unseres Services: Unsere reguläre Onlineservice- und Versandpauschale beträgt laut Preisliste 5,95 Euro, nicht 5,00 Euro. Dass in Ihrem Fall ein etwas höherer Betrag berechnet wurde, liegt daran, dass Sie im Bestellprozess zusätzlich die Option "PRIO" (ehemals Premium) für 7,90 Euro ausgewählt haben.
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Wir haben uns den Sachverhalt bereits angeschaut und werden Ihnen in Kürze weitere Informationen und Handlungsanweisungen zukommen lassen, damit Sie direkt nachhaken können und Ihre Urkunden schnell erhalten.
Viele Grüße
Ihr Team von standesamt.com
Hatte keine Negativen Erfahrungen von…
Hatte keine Negativen Erfahrungen von Anfang an meines Anliegens!
1. Juli 2026
Ein Amt, das in seiner Dienstleistung hervorsticht!
Ich erhielt unerwartet noch am späten Freitagnachmittag (!) einen persönlichen Rückruf auf eine Frage, die ich per Mail gestellt hatte. Die Dame war äußerst kompetent und freundlich!
3. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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