Ero un po' diffidente ad acquistare su questo sito leggendo le recensioni, invece ho dovuto ricredermi! Ho scelto spedizione tramite locker e subito mi hanno contattato per email per chiedermi l indir... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Prodotto ordinato ed arrivato subito ma poi per fare un RESO si entra in un ginepraio, è la settima mail che invio al servizio clienti ma ancora non mi inviano l'etichetta prepagata. Mah....c'è tant... Mehr ansehen
Ho fatto il mio secondo acquisto su Sportit. Prezzi molto buoni, consegna in anticipo a quanto previsto. Imballo perfetto (la canna da pesca in tubo rigido super sicuro). Ho sentito anche l'assistenz... Mehr ansehen
Metto tre stelle perché le spese di reso non sono sempre gratuite, a saperlo prima non mi sarei avvalso del loro servizio di spedizione reso, ma avrei rispedito l’articolo anticipando le spese ma che... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Via Milano 40, 20831, Seregno, Italien
- 0362265772
- servizio.clienti@sportit.com
- www.sportit.com
3,6
Akzeptabel
66 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Scusate per ieri ho aspettato tutto il…
Scusate per ieri ho aspettato tutto il giorno senza notizie!! Ma devo chiedere scusa al servizio clienti.. perché sono stati di parola!! Rimborso effettuato stamattina. Grazie
12. Januar 2024
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Materiale per atletica
Materiale per atletica ordinato il 2 ottobre 2023, oggi 5 dicembre 2023 ancora non completamente consegnato. Mai più un ordine su questo sito.
2. Oktober 2023
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Antwort von SportIT
Buongiorno,
abbiamo letto la sua recensione e ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Abbiamo deciso di spedire a più riprese gli articoli, mano a mano che divenivano disponibili, per ridurre il disservizio generato dal ritardo di consegna del produttore: questa soluzione, totalmente a nostre spese, ci è sembrato il modo migliore per poterle dare gli articoli prima possibile.
Ci teniamo a precisare che l'ordine in oggetto fa parte di un progetto specifico di fornitura merce alle squadre, quindi di un acquisto massivo di merce su ordinato, non in pronta consegna, e da personalizzare prima della consegna stessa. A tal proposito, se per un comune ordine online sul nostro sito i tempi di consegna sono 2-3 giorni lavorativi, per questo tipo di consegna, purtroppo, le consegne sono ovviamente molto più lunghe e possono ritardare perché il progetto arriva a coinvolgere a catena anche i nostri fornitori.
Comunque, tutto il Team è stato sensibilizzato al massimo e ha intrapreso scelte radicali per poter gestire con la corretta efficienza i prossimi ordini.
Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto.
Se ci lascia un riferimento che ci permetta di risalire al suo ordine, Il nostro Team di controllo recensioni avrebbe piacere di contattarla nei prossimi giorni per proporre offerte a Lei dedicate.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, spedizione veloce e prezzi competitivi. Sicuramente riacquisterò da loro
30. November 2023
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Specchietto per le allodole
Specchietto per le allodole, ho acquistato una racchetta da padel e subito dopo mi arriva la mail che non è disponibile nonostante sul sito risulti ancora disponibile.
Da evitare, spero in un celere rimborso.
17. November 2023
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Antwort von SportIT
Buongiorno,
abbiamo letto la sua recensione e ci scusiamo per il mancato adempimento del suo ordine.
Riteniamo di non aver alcun ordine annullato non rimborsato, se ritiene di avere delle pendenze ci scriva cortesemente, le manderemo le conferme richieste.
Il Team è stato sensibilizzato al massimo nel verificare giacenze imperfette e oscurare le medesime qualora si verificassero.
Se ci lascia un riferimento che ci permetta di risalire al suo ordine, Il nostro Team di controllo recensioni avrebbe piacere di contattarla nei prossimi giorni per proporre offerte a Lei dedicate.
Con l'augurio aver l'occasione di riscattarci quanto prima
Rimaniamo a sua disposizione
Tutto ok
Ordinato in mulinello in offerta, arrivato velocemente, tutto ok
8. November 2023
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Ordinata Lacoste, rimborso perché non disponibile
Ordinata Lacoste da 62 euro con acquisto paypal, mi dicono che non è disponibile e offrono in cambio acquisto di pallet da 11 euro...altre rdcensijni simili...attenzione...Nota positiva rimborso immediato su paypal...
18. Juli 2023
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Antwort von SportIT
Buongiorno,
Abbiamo letto la sua recensione e ci scusiamo per il disservizio.
Se ci lascia un riferimento che ci permetta di risalire al suo ordine ci permetterà di intervenire migliorando per casistiche future.
Oltre a valutare interventi mirati al suo caso specifico
In attesa di riscontro
Cordiali Saluti
Il Team di SportIT.com
ottima esperienza d'acquisto
Ottima comunicazione con il venditore, ricevuto il prodotto ordinato con in più un piccolo cadeau all'interno.
Per me, assolutamente consigliato.
6. Juni 2023
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Ho pagato merce disponibile poi indisponibile
Ho pagato merce disponibile che il giorno dopo non era più disponibile però mi hanno risposto subito al telefono e fatto il rimborso
24. Mai 2023
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Non si può fare così
Ordinato venerdì 12/5/23 tre articoli.....lunedì arriva una mail dove mi dicevano non avere uno dei tre! Oggi 16/5/23 mi chiamano per dire che non hanno 2 articoli! (Naturalmente sul sito contrassegnati tutti e 3 come disponibili) imparate a lavorare vah! Da voi meglio non acquistare piu
16. Mai 2023
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Antwort von SportIT
Buongiorno,
Abbiamo letto la sua recensione e ci scusiamo per il disservizio.
Ci piacerebbe approfondire meglio il suo caso per poter intervenire in modo mirato
Se ci lascia un riferimento del suo ordine la faremo ricontattare dal servizio clienti per valutare interventi mirati al suo caso specifico
In attesa di riscontro
Cordiali Saluti
Il Team di SportIT.com
La mia esperienza è stata positiva!
Ero un po' diffidente ad acquistare su questo sito leggendo le recensioni, invece ho dovuto ricredermi! Ho scelto spedizione tramite locker e subito mi hanno contattato per email per chiedermi l indirizzo di casa in quanto con i locker avevano dei problemi di spedizione. L'assistenza rispondeva entro 2 orette, e il pacco è arrivato ben imballato idem le scarpe acquistate super belle e originali! Consiglio😊
17. April 2023
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Esperienza con Sportit.com
Ho trovato le Nike Air max che cercavo su questo sito, tramite Google!
Il sito mi è piaciuto perchè è facile da navigare e ha ottimi prezzi.
La consegna è stata nei tempi garantiti.
3. Dezember 2022
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Sito affidabile e ben fornito
Sito affidabile e ben fornito. Tempi di consegna rispettati.
4. April 2023
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Ho ordinato un paio di Nike zoom…
Ho ordinato un paio di Nike zoom Pegasus 39... il 28 novembre,pagate con PayPal 78 euro,mai arrivate.
Pessima esperienza,il proprietario dopo aver fatto contestazione a PayPal mi ha subito chiamato scocciato perché avevo fatto reclamo....insomma dei puffaroli che incassano e non consegnano. Evitate se volete pagare e non ricevere
27. November 2022
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Antwort von SportIT
Buongiorno,
Abbiamo riesaminato il suo caso dopo aver letto la sua recensione e risulta dalle comunicazioni intercorse che Paypal ha ritenuto il suo reclamo NON valido dopo aver svolto le proprie verifiche.
Per questo motivo non abbiamo potuto fare rimborsi nonostante la sua segnalazione.
Siamo molto dispiaciuti che abbia avuto una cattiva esperienza di acquisto, se desidera riprovare il nostro servizio siamo a disposizione per proporre assistenza dedicata.
Se vorrà segnalarci il suo prossimo ordine saremo lieti di riservarle un attenzione commerciale particolare.
Grazie del suo tempo
Ottimo servizio post vendita
Mi hanno risolto un problema post vendita in modo impeccabile. Operatore competente e gentilissimo. Userò sicuramente ancora i loro servizi. Super consigliati!
5. Dezember 2022
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Spiacevole sorpresa: spese di reso a mio carico
Metto tre stelle perché le spese di reso non sono sempre gratuite, a saperlo prima non mi sarei avvalso del loro servizio di spedizione reso, ma avrei rispedito l’articolo anticipando le spese ma che poi, grazie al servizio che offre PayPal (reso gratuito) le avrei recuperate. Ottimo il servizio di post vendita , operatori molto gentili e disponibili al telefono. Se riacquisterò di nuovo su questo sito e dovrò effettuare un reso starò ben attento a non usufruire del loro servizio di reso.
17. August 2022
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Sito perfetto
Spedizione che é stata effettuata dentro il tempo previsto anche un giorno prima da quello indicato, prodotto di alta qualità, servizio clienti molto disponibile e risposta in tempi brevi, prezzi anche un pochino più bassi degli standard, gran sito tutto perfetto lo consiglio
10. August 2022
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Meglio di tanti altri e-commerce
Acquistato un giubbotto piccolo di taglia, restituito gratuitamente e riaccreditato i soldi velocemente. Esperienza ultra positiva, lo consiglio
10. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottimo acquisto
Spedizione velocissima, pantalone perfetto
8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ottimo servizio sia per telefono sia in…
ottimo servizio sia per telefono sia in spedizione ve lo consiglio avevo già fatto ordini in passato ottimo veramente complimenti
24. Dezember 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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