Spiegel21 Bewertungen 

663
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 213 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen die reibungslose Abwicklung. Verbraucher loben die exzellente Produktqualität, die millimetergenaue Maßanfertigung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der empfindlichen Spiegel und Glasplatten. Zudem wird die Bestellung als denkbar einfach beschrieben, da das Online-Menü übersichtlich durch den Konfigurationsprozess führt und die persönliche Beratung voll überzeugt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit deutlich verspäteten Lieferungen, fehlenden Vorwarnungen beim Paketversand sowie unzureichenden oder widersprüchlichen Informationen zum aktuellen Status. Andererseits wurde vereinzelt kritisiert, dass es zu Transportschäden kam oder notwendiges Montagezubehör bei der Lieferung fehlte, wobei der Kundenservice zügig Ersatz lieferte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor und loben die hohe Qualität sowie die passgenaue... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit quality und loben die passgenaue und hervorragende... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da sich die Eindrücke deutlich voneinander... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und loben die kompetente und freundliche Beratung sowie den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Glasplatte gekauft. Der Preis war günstig. Obwohl vor her per Mail angekündigt wurde, dass der genaue Liefertermin vor her per Mail bekanntgegeben wird, kam die Lieferung ohne Vorankün... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war super einfach Mega individuell auf jeden Mensch einstellbar. Hat alles super geklappt leider wussten wir nicht mit welchem Versender das Paket verschickt wurde und bekamen dann leider... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das gelieferte Spiegelglas und die Preise sind top. Was überhaupt nicht klappt, ist die Lieferung. Hier hatte ich extra wegen unseres Urlaubs bei der Firma angerufen. Im Telefongespräch versicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir Spiegel auf Maß produzieren lassen. Sie sind super schön geworden auf den Millimeter genau, mit einem perfekten Aluminiumrahmen, der mein Badezimmer unheimlich verschönert. Bin mehr als zufri... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben

Die Ares GmbH ist Hersteller für individuelle, qualitativ hochwertige Spiegel mit Beleuchtung, LED Badspiegel, Spiegelschränke und Badmöbel nach Maß. Zum Sortiment zählen darüber hinaus exklusive TV Spiegel. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und zählt bis dato mehr als 60.000 zufriedene Kunden. Seit 2017 werden in Lünen auf 1750 qm Produktionsfläche mit ca. 50 Mitarbeitern Badspiegelschränke und Spiegel 'Made in Germany' gefertigt. Hier finden Sie auch unsere Badausstellung. 2018 erhielt die Ares GmbH den Gründerpreis der IHK Dortmund. Zudem war das Unternehmen für den Gründerpreis NRW 2017 nominiert.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

663 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(663)

210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kaufe hier gerne

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Die Qualität sehr gut.
Die Verpackte Ware sehr sehr Ordentlich.
Im Ganzen TOP:
Aber das Verschicken: zb. man bekommt die Nachricht das die Ware verschickt ist und dann hört man nicht mehr, bis die Ware plötzlich vor der Türe steht. Keine Benachrichtigung nichts . Das sollte man ändern.
Ansonsten alles ok.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glaswand Dusche mit Farbdruck

Glaswand Dusche mit Farbdruck
Tel. Gute Beratung durch Frau Kivrak und per email immer zu erreichen, sehr schnelle Rückmeldung.
Super Qualität

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware im Lieferverzug

Ware im Lieferverzug, keinerlei Reaktion von Spiegel21 dazu.
Nach einem Telefonat wurde per Mail mitgeteilt das die Ware in KW49 verschickt wird, auf Nachfrage ob das so korrekt ist sagte man am Telefon das diese Aussage einfach falsch ist, dir Bestellung wird nun priorisiert.
Am Freitag angerufen, dort sagte man mir, Ware sei verschickt, die Mail mit Sendungsnummer komme am Montag.
Heute kam keine Email, nach einem Telefonat sagte man mir die Ware sei in der Endkontrolle, Versand sei wohl für Mittwoch geplant. Von der Priorisierung merken wir leider garnichts, schlussendlich etwa 4 Wochen auf die Platte gewartet…

Insgesamt sehr sehr schade, so gewinnt man leider keine zufriedenen Kunden.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller und persönlicher…

Sehr schneller und persönlicher Service, ich wurde extra darauf aufmerksam gemacht dass ich selbst beim planen einen kleinen Fehler eingebaut hatte. Jederzeit wieder, sehr zu empfehlen !

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben hier 2 Spiegel Maß anf…

Wir haben hier 2 Spiegel Maß anfertigen lassen. Die Bestellungen funktionierten sehr unkompliziert, für jeden sehr verständlich und übersichtlich dargestellt.
Wir mussten leider etwas reklamieren. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit, das Problem konnte sehr unbürokratisch und schnell behoben werden, worüber wir sehr erfreut waren. Zudem wollten wir ein LED Band nachträglich bestellen, auch ohne Probleme geklappt.
Wir würden jederzeit wieder hier etwas bestellen.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spiegel für Dachschräge mit Beleuchtung und teilweise Spiegelheizung

Wir haben Maßspiegel für die Dachschräge mit Beleuchtung bestellt und eine kleine Glastüre. Es handelte sich um 3 Lieferungen, teilweise mit der Spedition. Alles war sehr gut verpackt und hat uns ohne Schäden erreicht. Die Spiegel und die Türe sehen klasse aus, auch die Schräge passt. Wir haben an einem Spiegel eine Spiegelheizung. Sie heizt nicht den kompletten Spiegel,unser Spiegel ist über 2 m breit, aber es reicht sehr gut, um sich zu sehen. Das Glastürchen kam ein paar Tage später, was wir wussten, da eine Bohrung für den Türgriff erfolgte. Lieferzeit insgesamt ca. 2 bis 3 Wochen. Absolut i.O.. Wir sind sehr zufrieden und können Spiegel 21 auf jeden Fall weiterempfehlen.

5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super!

Die Glasplatte war groß und schwer. Sie war gut verpackt, sodass sie einfacher transportieren konnte. Ich bin sehr zufrieden und würde weiterempfehlen und wieder einkaufen! Danke!

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem enttäuschend

Extrem enttäuschend. Die Lieferung kam deutlich später als versprochen, und die gelieferte Arbeitsplatte war mangelhaft.
Der Kundenservice reagierte ausweichend, bot nur unfaire Lösungen an und übernahm keinerlei Verantwortung.
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme bis heute keine Rückzahlung.
So geht man mit Kunden nicht um – absolut keine Empfehlung!

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit Spiegel21

Ich habe bereits im Jahr 2023 einen Badezimmerspiegel (Santa Rosa - inkl. Beleuchtung und Uhr) gekauft, und war damals schon mit dem Ablauf der Bestellung sowie der Qualität des Spiegels zufrieden.
Nach ca. 2,5 Jahre hatte der Trafo für die LED-Beleuchtung einen Defekt.
Trotz Ablauf der Gewährleistung, bekam ich innerhalb kürzester Zeit ein Ersatz-Trafo inkl. neuem LED-Band von Spiegel21 zugesendet.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr