Special Trends Bewertungen 

VORSICHT ABZOCKE!!
Dieser Laden ist mit Vorsicht zu genießen. Artikel Januar 2022 für Weihnachtsdeko22/23 gekauft. Die Leuchtende Schneeflocke hielt jetzt nur wenige Tage. Problem dem Kundenservice geschildert. Geben angeblich keine Garantie.
Will ich auch nicht, hier ist die 24 monatige Gewährleistungsfrist am Zug. Erneute Antwort eines weiteren Mitarbeiters.
"Eine Garantie geben wir auf unsere Artikel nicht.
Es bestehen 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung, allerdings ist die Bestellung älter als 6 Monate.
Daher liegt die Beweislast, dass der Artikel bereits bei Übergang an Sie einen Mangel aufwies bei Ihnen.
Leider können wir hier somit nichts weiter für Sie tun."
Diese Aussage ist eine bewusste Irreführung, die aktuelle Rechtsprechung ist eine andere. Die Beweislastumkehr wurde seit 1/22 von 6 auf 12 Monate erhöht.
Der Verkäufer beruft sich auf eine veraltete Rechtsprechung.
Daraufhin gabs laut den anderen Bewertungen in gewohnter Manier keine Antwort mehr. Bitteschön, die Rechnungsnummer 4160287. Falls man sich an meinen Fall nicht mehr erinnern sollte.
Wer billig kauft, kauft doppelt.
Bitte von diesem unseriösen Verein Abstand halten!

Kann mich nur anschließen, minderwertige Ware, falsch beschriebene Artikel ,großen Pflanzkorb bestellt....kleinen minderwertigen bekommen und natürlich dann total überteuert!!! Ist dieser Firma egal und wahrscheinlich Strategie.Ich traue mich nicht auf eigene Kosten zurückzusenden weil ich da einfach instinktiv noch mehr Trouble erwarte...deshalb hab ich hier auchmal nachgelesen und siehe da, richtig gefühlt....Finger weg

Ich habe die Filz-Untersetzer (12er Set) schon oft bestellt und immer waren sie von guter, gleichbleibenden Qualität. Bei meiner letzten Bestellung (komischerweise die erste in der ich die Untersetzer 10x bestellt habe) erhielt ich jedoch Untersetzer die qualitativ absolut schlecht waren. Die vorherigen Untersetzer waren immer fest, die jetzigen total dünn, wabbelig, ausgefranst und verfärbt.
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, sowohl für das Produkt als auch für den Kundenservice! Dieser verlangte Fotos, als ich diese sendete kam erstmal einige Tage lang gar nichts, auf Nachfragen meinerseits sollte ich Fotos schicken, was ich dann nochmal getan habe. Dann wurde mir mitgeteilt ich könnte die Untersetzer wegen Nichtgefallen reklamieren, müsste die Versandkosten jedoch selbst tragen. Man könne auf den Fotos keinen Mangel an der Qualität erkennen - wie soll man auch auf Fotos zu dünne und wabbelige Untersetzer erkennen?! Ich habe, wie bereits gesagt, schon mehrmals diese Untersetzer bestellt und weiß daher, dass die jetzigen keine gute Qualität aufweisen und vermutlich B- oder Mangelware sind. Seitens des Kundenservices keine Einsicht, keine andere Option o.Ä. Der Kundenservice ist genau so unterirdisch wie das Produkt und dies war definitiv meine letzte Bestellung in diesem Shop - ich kann jedem nur davon abraten, hier zu bestellen.

Der Verkäufer schickte uns minderwertige und fehlerhafte Ware! Weigert sich dann die Rücksendekosten zu tragen.
Als Antwort auf Email erhält man lediglich Textbausteine.

Wollte Informationen zu einer Gusseisenpfanne. Mindestens fünf Anfragen. Nie eine Antwort erhalten. Ich bin echt sauer. Der Artikel wird bei eBay angeboten.
Service geht anders!

der laden ist das allerletzte. habe über amazon einen getränkespender mit einsatz für eiswürfel oder früchte oder sonstiges bestellt. kam direkt vom verkäufer. erstens fehlte der einsatz und zweitens läuft alles raus. die reklamation wurde zwar vom verkäufer angenommen, aber geschickt wurden ein rücksendeschein mit eigenversand. das heißt, ich sollte das porto zahlen. anruf bei amazon, amazon hat den händler angeschrieben, jetzt wollte er ein foto von der verpackung!!!!! ich habe das foto gemacht, aber auch den entsprechenden kommentar dazu abgegeben. bin gespannt, wie das jetzt weitergeht. bloß händeweg von diesem verkäufer!!! wenn ich nicht spätestens bis montag ein vernünftiges retourenetikett von ihm habe,werde ich rechtliche schritte einleiten.

Ware wurde über AMAZON bestellt und dann durch den Shop direkt abgewickelt.Die Ware kam in einem beschädigten Origiankarton ohne Umverpackung direkt vom Shop (offensichtlich B-Ware). Es fehlten Teile und die Ware wies Lackschäden auf. Abwicklungsversuch über AMAZON ging nur direkt über den Shop. Retoure wäre nur bei zahlungspflichtiger Rücksendung (Paketgebühr) möglich gewesen. Für die Lackschäden wurden 4 € rückerstattet. Die Ware ist bei Direktbestellung im Shop 2 € billiger und versandkostenfrei. Bei AMAZON mußte man durch 4,50 € Versandkosten insgesamt 6,50 € drauflegen. Antwort des Kundendienst: "Sie hätten ja direkt beim Shop bestellen können". Eine Bewertung in dieser Form ist leider bei AMAZON nicht möglicht und nicht gewollt.

Ware kam beschädigt an. Auf Nachfrage nach einer Rückerstattung wurde nur ein Rabatt angeboten,ohne Erstattung der Rücksendekosten. Nur durch eine paypal Reklamation habe ich mein Geld zurückerstattet bekommen. Finger weg!

Unseriöser Händler. Liefert defekte Ware und weiß dann von nichts, d.h. man hat keine Möglichkeit die zum teilweise minderwertige und/ oder mangelhafte Ware zu reklamieren. Hier werden Verbraucherrechte verletzt.

Das ist die letzte Firma die es je in Deutschland gibt.
Für defekte Ware wollen Sie Ersatz senden, worauf ich keine Lust habe und muss daher die Rücksendung selber tragen. So etwas habe ich noch nirgends erlebt wie bei diesem Unternehmen. Ich kann nur alle warnen bei dieser Firma zu bestellen. Die versenden nur Sch.... und Schrott.
Bitte an alle Kunden , niemals da bestellen, da für defekte Ware die versendet wird, Ihr selber für die Rücksendung auf kommen müsst. So eine Sch... das ich selber darauf rein gefallen bin.

Nach Reklamation defekter Ware wurde umgehend Ersatz geliefert - mit dem Hinweis die defekte Ware könnte entsorgt werden. Nach 2 Monaten dann der Hinweis die defekte Ware sei nicht zurück geliefert worden. Habe dann entsprechende E-Mail wegen Entsorgung usw. zurückgeschickt. Keine Antwort.
Jetzt Rechnung per Post für die nicht zurückgeschickte Ware .Über Angegebene Tel.NR nicht zu erreichen.

Habe einen Spiegel bei Special-trends gekauft.
Angekommen ist ein kaputter Spiegel in einer sehr schlechten Verpackung. Es fehlte sogar ein Vorsicht Glas Aufkleber.
Nach guter Kommunikation mit dem Verkäufer wurde mir Ersatz angeboten.
Nach ein paar Tagen war der neue Spiegel da. Hat ausgeschaut als ob er 2Stunden in der Waschmaschine geschleudert wurde.Nicht zu gebrauchen.
Nach erneuter schneller Kommunikation wurde mir Erstattung angeboten.
Also die beiden Spiegel zurückgeschickt.
Nach 3 Wochen hieß es kein Wareneingang.
Nach Nachforschungen der Dpd Ware erhalten.
Jetzt heisst es, es war nur der defekte Spiegel drin.
Besser hier nicht kaufen. Mann spart sich eine Menge Ärger und Geld.
NICHT ZU EMPFEHLEN
Nachtrag:
Nachdem ich auf allen Portalen diesen Laden bewertet habe, wurde der 2 Spiegel gefunden.
Sehr abenteuerliche Erklärung
Egal, Entschuldigung+Geld zurück

Der Laden ist der letzte Schei....
Im Rahmen der gesetzlichen Garantie ist die Leuchte ausgefallen und die Schreiben es gibt keine Garantie und man kann nichts machen. Wer so dubios verkauft und sich dann raus windet gehört nicht in den Online Handel und schon gar nicht auf bekannte Plattformen....

Hallo @ all. Vorsicht vor diesem Onlineshop.
Ich habe eine Lichterkette via Amazon bestellt, die nie geliefet wurde. Als ich reklamierte was mit dem Versand sei, war die Ware für 24 Std im Status auf verschickt per dpd.
Da in der Verfolgung lediglich davon die Rede war, dass die Sendung angekündigt wurde, fragte ich nach einigen Tagen nach.
Dann war plötzlich die Meldung dort, dass die Ware nicht zustellbar sei……obwohl ja nie versendet…..!
Und seit dem warte ich auf mein Geld…..!!
Dieser Shop ist das allerletzte und ich kann euch nur warnen hier etwas zu bestellen!

Grüsse, Michael.L.

Nie wieder! Habe über MANONANO gekauft. Nur Probleme bei der Rücksendung der falsch beschriebenen Ware, die nur per Widerruf möglich ist. Noch nie so ein schlechtes Verhalten erlebt. Null Punkte

Ich bin total zufrieden. Die Ware wurde zeitnah versendet und ist in einem hervorragenden Zustand. Ich kann den Shop mit meiner Erfahrung nur empfehlen!

Ware ist absoluter Schrott, nie wieder.

Ich bin ganz furchtbar unzufrieden mit dem Anbieter. Noch nie habe ich so negative Erfahrungen gemacht. Und ich bestelle echt viel Online. Meine bestellte Ware bei Special-Trend war z.T. defekt und von äußerst schlechter Qualität. Um Retourschein gebeten ohne Rückporto. Ware zurückgeschickt, auf Austausch verzichtet. Es erfolgte: Erstattung des Kaufpreises abzüglich nochmaliger VSK!!! Das ist doch völlig widersinnig! Für die schlechte Ware und den abgelehnten Austausch wird man noch bestraft! Bei Special-Trend ist der Kunde nicht König, sondern Bettler - erfolgloser noch dazu. Traurig, traurig! Ich rate jedem ab, hier zu bestellen. ---- Sollte ich doch noch meine zuviel gezahlten VSK bekommen, revidiere ich gern an dieser Stelle meine Meinung.

Schnelle Zusendung der Ware und ein netter und schneller Kundenservice der Kundenorientiert ist. Gerne wieder

Hatte4 LED Lampem bestellt. Eine fehlte bei Lieferung. Problemlose Nachlieferung erfolgt!