Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Sveavägen
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Schweden
- 08-410 230 03
4,5
Hervorragend
208 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mkt bra säng varv i butik
Mkt bra säng varv i butik. Bra service.
Nu får vi bara se hur slutresultatet blir
23. November 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Vi önskar snart många goda nätters sömn. Sov gott!
Service under all kritik
Jättebra service - tills något blir fel. Ingen vill ta ansvar eller vill lämna någon information eller återkoppling. Fick en trasig säng vid leverans, anmälde detta, och över en vecka senare vet ingen när en ny säng kan levereras.
21. November 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löser sig snart. Vi skickar vidare detta till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Allt med köpet gick smidigt
Allt med köpet gick smidigt, inklusive installationen. Fiona på Sveavägen var jättetrevlig och duktig!
5. September 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Fiona! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig säljare och bra information
Trevlig säljare och bra information. Fick verkligen hjälp med mitt sängval. Har inget att klaga på.
1. September 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ok säng men hemleveransen inte komplett
Sängen verkar så här långt ok men i leveransen hem saknades en produkt som jag nu själv får åka in till butiken och hämta - de borde kontrollera vad de sänder ut till kunderna mer noga för att undvika den här typen av problem.
31. August 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i stort men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas i alla fall på många sköna nätter. Vänligen SOVA
Great shopping and experienced crew.
16. Juni 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Köp av sängar
Köp av Utställnings sängar
Är inte nöjd med leveransen av sängarna som jag köpte av er på Sveavägen i Stockholm i början av mars.
Blev lovad att få dem i april. I mitten av Mars frågade jag i affären när de skulle levereras mera bestämt. Svar tidigast 20 April.
Firman som ska leverera meddelade att leveransen ska ske 23 Maj alltså drygt 1 månad senare. Döm om min förvåning när fakturan kom från Resurs banken och dom ville ha betalt senast 30 April alltså 23 dagar före leveransen. Efter ett Samtal med dem kom vi överens om att jag ska betala fakturan 31 Maj istället, då sängarna förhoppningsvis ska levereras.
Jag gjorde av mig med min gamla säng före 20 april och sover numera på golvet. Trodde verkligen inte att det skulle ta så här lång tid. Förstår inte varför leveransen skjuts så långt in i Maj. Väntar fortfarande på sängarna. Personalen var trots allt mycket trevlig och kunnig.
16. Mai 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tagit detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt bemötande och bra värde för pengarna!
Extremt trevlig personal som verkligen hjälpte oss hitta vad som passade oss. Fick bra rabatt på nya kuddar och täcke och var inget problem att kombinera detta med existerande erbjudanden. Väldigt taggad på vår nya säng!
5. Mai 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Förstklassig service
Förstklassig service. Letade efter ett örngott som verkar ha utgått men som fanns i en annan butik i kedjan. Efter bara ett par dagar hade man fått över varan till Sveavägen, där jag kunde hämta den. Kan inte vara mera nöjd. Stort tack.
11. April 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket kompetent och professionell…
Mycket kompetent och professionell säljare som på ett bra sätt hjälpte oss hitta rätt säng.
9. April 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fint och proffsigt bemötande
29. März 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick en fantastisk bra och trevlig…
Vi fick en fantastisk bra och trevlig service av Anes och han gjorde sitt yttersta för att hjälpa oss hitta en bra säng inom vår budget.
28. März 2022
Antwort von SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Very good customer service and punctual…
Very good customer service and punctual delivery of order!
14. März 2022
Allt gick toppen
Allt gick toppen! Fick bra med hjälp och relativt snabb leverans med bra service.
14. März 2022
En gång SOVA alltid SOVA
Otroligt hög kvalitet på alla produkter. Är supernöjd och rekommenderar varmt SOVA.
SOVA 24/7
10. März 2022
Mycket bra
Väldigt bra upplevelse från försäljaren i butik till leveransen i hemmet. Mycket bra ordnat! Kommer rekommendera Sova till vänner framöver!
1. März 2022
Inte mycket att meddela
Inte mycket att meddela. Allt gick bra och jag är nöjd!!!
/petra
3. Februar 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.