Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Sickla
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Schweden
- 08-410 230 12
4,1
Gut
427 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jätteduktig medarbetare
Jätteduktig medarbetare som visade oss! Vi provade flera madrasser i butiken, och beställde en.
Den kom efter 3 veckor - snabbt!
11. Februar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Elias du är en grym säljare helt…
Elias du är en grym säljare helt enkelt! Tack för all hjälp. 😊
23. Februar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Elias! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare
Otroligt bra säljare. Grattis Sova som har en sån stjärna i Sickla!! Tack för all hjälp! Nu inväntar vi bara sängen också…
11. Februar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Säker o kunnig personal
14. Januar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra info vid köp!
12. Januar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal och trevligt bemötande
Trevlig personal och trevligt bemötande
Samt hjälpsamma.
9. Januar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande av personalen !
23. Januar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Bilsäljare
Aldrig haft att göra med en mer skojarbetonad firma. Besökte två butiker o båda försökte luras och trixas med priset o mersälja utan dess like. Som gamla sorters bilsäljare. Extremt oseriös vibb. Gick till en konkurrent och fick samma säng (dyraste Tempur för ~80k) till bättre pris utan att behöva pruta o förhandla. Kommer aldrig nånsin handla på Sova igen.
31. Dezember 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vänligen SOVA
Trevlig och duktig säljare
Trevlig och duktig säljare, som visade stort intresse för mina behov och önskemål.
29. Dezember 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt nöjda
Väldigt proffsigt och trevligt mottagande. Dessutom bra kunskap om produkterna. Superbra tips, vad man skall tänka på. Jättenöjda. Tack till Elias, men även andra som vi mötte.
22. Dezember 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Har ännu inte fått madrassen
Har ännu inte fått madrassen, som jag beställde 16/11-23 och som skulle komma före jul! Sova har inte hört av sig utan jag har fått ringa o gå dit. Varje gång får jag till uppgift att madrassen ska komma nästa vecka alt om två veckor. Har ännu inte fått någon madrass. Mycket missnöjd
25. Januar 2024
Antwort von SOVA - Sickla
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal
10. Dezember 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bristfällig kommunikation från…
Bristfällig kommunikation från personalens sida vid leveransförsening.
22. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal, kunniga och trevliga . Inte alls ”på”. 5 av 5
25. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Hjälpsamma kunniga trevliga
28. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Grymt mottagande och guidning av…
Grymt mottagande och guidning av personal! Tack Mattias!
27. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken och Mattias. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och support
Fick jättebra support av Rebecka! Hon guidade oss till en riktigt bra säng som passade våra behov och budget.
26. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
En mkt kompetent säljare
En mkt kompetent säljare , lämnade oss flera gångercså att vi i lugn och ro fick prata igenom affären och känna på upplevelsen födrstod efteråt att säljaren tillhörde ledningen av butiken . Om alla säljare får en sådan intro blir det bra . Givande arr besöka en butik där säljaren verkligen tycker om sitt jobb .
25. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken i Sickla! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Superproffsigt bemötande och hjälp att…
Superproffsigt bemötande och hjälp att välja säng!
15. November 2023
Antwort von SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.