Vi fick bra och snabb information om sängen, vi hade redan en carpe diem säng så vi visste vad vi ville ha. Personalen var trevlig. Det var en snabb leverans men tyvärr gjorde leverantören ett litet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Själva bemötandet och sängutprovningen var jättebra. Jag gick till tre olika butiker för att hitta en säng och endast Daniel på Sova gjorde ett bra jobb som fick mig att vilja slå till. Inte för att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fick verkligen en bra upplevelse av Sova. Fick hjälp direkt med det jag behövde, Produkterna är av högsta kvalité. Inte nog med det så var personalen sååå trevliga och hjälpsamma. Fick t.ex amma i but... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mycket professionell och seriös personal. Inget onödigt säljsnack utan en genuin vilja att hitta bästa säng för mig, givet alla mina behov. Att de dessutom erbjuder 60 day full money back guarantee kä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Kungsgatan
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Schweden
- 08-410 230 07
4,2
Gut
314 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk upplevelse
Debbie var helt underbar och gav oss fantastisk hjälp för att hitta rätt säng. Det tog ca 2 timmar och gick därifrån väldigt nöjda
19. Juli 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Debbie! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastiskt kunniga
Fantastiskt kunnig, hjälpsam, lyhörd och otroligt trevlig butikspersonal.
14. Juli 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag fick vända mig till konsumentverket…
Jag fick vända mig till konsumentverket som gav mig rätt att returnera varan men innan beslutet kom fick jag vänta i 7 månader.
27. Juli 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Längre leveranstid än aviserat!
Säljare gav fel förväntning på leveranstid och den ”garanterade” leveranstiden på 6-8 veckor överskreds dessutom.
30. Juni 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt köp & din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig personal, bra service och möter kundernas behov
Kunnig personal, fint bemötande och bra service !
17. Juli 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Går ej att reklamera i butik
Skulle reklamera madrasskydd 2 månader gammal med tydlig materialfel gick till butiken och de vägrade ta emot reklamationen eftersom de sa att det ska göras på hemsidan och de måste invänta i sin tur på att få reklamera till leverantören. De slösar min tid som kund och är absolut inte värda att handla hos. Jag som kund är deras ansvar och bör inte hamna i kläm.
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det har löst sig nu. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
oproffesionell personal.
17. Juni 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra, så ska det inte kännas. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service och Transport
Bra service, många poäng för egen transport som man enkelt kan smsa med och boka om och få leverans när
man önskar!
21. Juni 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har inte fått den säng jag köpt o…
Jag har inte fått den säng jag köpt o är otroligt missnöjd med leveranstiden. Hade jag vetat så hade jag inte köpt sängen.
22. Mai 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick mycket bra hjälp att välja säng
Fick mycket bra hjälp att välja säng. Trevlig personal.
Utmärkt att jag fick hjälp att slänga min gamla säng.
11. April 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på…
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på ett mycket proffsigt och trevligt sätt.Sängen är levererad och jag är så nöjd med val av säng och leverans. Kan verkligen rekommendera Sova butiken på Kungsgatan. Nu sover jag skönt om nätterna 👍😴😊🌹 Stort tack Agneta
13. März 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Emely! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsig personal
28. Februar 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och vänlig/hjälpsam personal.
13. März 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Fick otrolig bra service från Amanda…
Fick otrolig bra service från Amanda Berg på Sova
31. Januar 2023
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Amanda! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.