Själva upplevelsen kring köpet är jag supernöjd med. Väldigt tillmötesgående (Monika) och professionell. Hade specifikt önskemål om lev vilken de lyckades med. Men tyvärr har jag behövt reklamera s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har gjort fler misslyckade köp av säng och nästan gett upp hoppet om att hitta en säng som gav mig rätt vila och sömn Tack Monica Hedman för ditt vänliga bemötande och din goda kunskap som gjorde a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Säljaren var lugn o inte påstridig. Vi fick offert skriftligt och kunde åka o fika o fundera över vårt beslut. Bra utbud i butiken. Kändes proffsiga. Var där igen och köpte täcken då vi fått rabatt ku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra och kompetent hjälp i butiken vid utprovning och val av sängar. Skönt att säljaren inte försökte pracka på oss en massa extra tillbehör! Allting fungerade sen som utlovat vid leverans. Vi har ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Kristianstad Långebro
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Karlsgatan 12, 291 59, Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, Schweden
- 044-13 05 20
4,5
Hervorragend
100 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Trevligt bemötande personal
23. Oktober 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Skön madrass och bra service
1. Oktober 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både madrassen och servicen. Vi hoppas att du får många goda nätters sömn på den!
Vänligen SOVA
Kraftig försening av leverans
Kraftig försening av leverans, inget erbjudande om kompensation för detta.
27. September 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej William,
Vi beklagar förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Mycket bra personal och mottagande
28. August 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Ulf,
så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig personal
Trevlig personal. Jag fick provligga 3 olika sängar och mycket information om varje säng. Var inne i butiken i 2 timmar, lugn och ro ingen annan kund som avbröt.
23. August 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Marianne,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och tid att prova olika sängar i lugn och ro. Vi hoppas du kommer sova skönt i din nya säng!
Vänligen, SOVA
Super nöjd
Super nöjd! Men, ök i butik var lervans och montering men när lastbilen kom var de enbart inbärning registrerad inte montering. De löste sig men drog ner helhetsupplevelsen
16. August 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Rebecca,
Tack för att du delar din upplevelse! Vi är väldigt glada att du är nöjd med produkten och uppskattar att du tar dig tid att ge oss en recension. Vi beklagar att det uppstod en miss kring monteringen vid leveransen – vi förstår att det kan påverka helhetsintrycket. Dina synpunkter är värdefulla och vi tar med oss detta för att förbättra kommunikationen och säkerställa en smidigare process framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Stort tack till fantastiska Malin i…
Stort tack till fantastiska Malin i Kristianstad för god service och trevligt bemötande när vi behövde en ny motor till Mormors säng!
Superbra 🌟
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Helene!
Vad glada vi blir för din recension! Så kul att höra att du fick god service och ett trevligt bemötande. Vi ska självklart hälsa detta vidare till Malin. Sov gott!
Vänligen SOVA
Leverans lång o sen när transportören…
Leverans lång o sen när transportören ringde två dagar innan om det inte var dagen innan så sa han de kom nästa dag eller dagen därpå på fm o då svarade jag oj då men då jobbar vi, jaha ja då kommer det att dröja innan vi kommer nästa gång. De skulle haft lite bättre framförhållning.
28. August 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi beklagar verkligen att leveransen tog lång tid och att kommunikationen var bristfällig. Vi förstår att det skapar frustration, och vi tar till oss dina synpunkter – framförhållning är något vi ständigt försöker förbättra.
Sov gott!
vänligen SOVA
Bra sängar och bra köpråd
Bra och kompetent hjälp i butiken vid utprovning och val av sängar. Skönt att säljaren inte försökte pracka på oss en massa extra tillbehör! Allting fungerade sen som utlovat vid leverans.
Vi har haft sängarna ca en månad nu och är väldigt nöjda med kvaliteten och komforten!
15. Juli 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Dan!
Tack för din recension! Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt från start till leverans.
Vi hoppas att du får många sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Engagemang, kom tillbaks när det var bestämt. Höll vad som var sagt. Trevligt att göra affär med!
Engagemang!
Påläst och hade åsikt!
Återkom som det var bestämt!
Höll vad som var lovat!
Trevlig att handla av!
24. Juli 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Håkan,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott.
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Vad glada vi blir! Vi hoppas du fortsatt kommer sova riktigt skönt i din nya säng. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande med intresse för vad för säng jag ville ha. Leveranstiden var lång och lät nästan som om den kunde bli ännu längre vid förfrågan. Man köper ju säng för man behöver den.
1. Juli 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Eva, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Angående leveranstiden tar vi med oss synpunkterna. Sov gott önskar SOVA
Är nöjd med min Viking säng och jag…
Är nöjd med min Viking säng och jag fick högsta tänkbara service av butikschefen Monica Hedman när jag beställde sängen.
24. Juni 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Vad glada vi blir för din recension Kristin. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Monica! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn i din Viking säng. Vänligen SOVA
Detta omdöme gäller endast butiken i…
Detta omdöme gäller endast butiken i Kristianstad. Den kvinnliga säljaren (Malin B) var ytterst hjälpsam. Bör uppmuntras.
10. April 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Detta ska vi hälsa vidare till Malin. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Super!
Supertrevlig personal i butiken! Supertrevliga transportörer vid hemleverans!
Jättebra återkoppling under pågående order!
22. März 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Tack för din fina recension Julia! Det glädjer oss att höra att du haft en positiv upplevelse och att leveransen gick smidigt. Detta ska vi hälsa vidare. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Tack för din fina recension! Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Försäljaren var super trevlig!!
Försäljaren var super trevlig!!! Lätt att prata med. Förstod exakt vad jag behövde o visade mig bara rätt sängar.Hon var mycket kompetent. Jag var en krävande kund med mycket speciella behov. Hon gjorde det mesta rätt. Hon hade glömt att lägga till sängben på leverans ordern så jag åkte o hämtade i butik.. Hon erbjöd sig att annars fixa så att jag kunde få benen senare samma dag, men jag hade gott om tid😊
Det var absolut inget att hänga upp sig på! Alla göra vi misstag ibland.. vi är bara männsikor😉
Däremot så efter några veckor med nya sängen, har jag flera saker att påpeka bl.a. gällande kvalitet etc. men oxå för själva leveransen... För köper man en säng för över hundratusen så anser jag att inget annat än total perfektion är godtagbart! t.ex. så är är det fortfarande Veck i bäddmadrassen o den är inte rak det som skulle vara madrasskanten ligger både över o under sängen. Den knölar sig
i kanterna, var gång jag hissat sängen får jag dra upp madrassen mot gaveln för den ligger inte still.. trots att jag ligger i sängen.🤐
22. März 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Hej Edward,
Vi är glada att du haft en bra upplevelse med försäljaren och att vi kunde lösa situationen med sängbenen snabbt.
Vi beklagar att du upplever problem med din säng och madrass. Det är viktigt för oss att du är nöjd. Kontakta gärna butiken igen eller vår kundservice via vårt kontaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html, så hjälper vi dig vidare och ser till att hitta en lösning.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Vi hoppas du kommer sova riktigt skönt i din nya säng! Vänligen SOVA
Trevligt och hjälpsamt bemötande i butik
1. Februar 2025
Antwort von SOVA - Kristianstad Långebro
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.