Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über SOVA - Helsingborg
Vom Unternehmen geschrieben
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Schweden
- 042-20 31 30
4,2
Gut
635 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mycket trevligt bemötande
Trevlig personal! mycket bra bemötande
trots vi virrade till det . Vi Rekommenderar Sova utan tvekan 😀
20. Juni 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök ochg tack för att ni rekommenderar oss. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Helsingborg
Hej Frank,
så roligt att du uppskattade servicen och möjligheten att provligga sängarna! Vi hoppas att du sover gott i din nya säng. Varmt välkommen åter.
Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Helsingborg
Hej Magnus, Tack så mycket för de fina orden! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både service och våra sängar. Sov gott! Vänligen SOVA
Fick fina sängar men leverans problemen…
Fick fina sängar men leverans problemen hos era leverantörer är katastrof kolla gärna på min historik ang leveransen
Agneta och Sten Falkenström
7. Mai 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Hej Agneta och Sten,
Vi beklagar verkligen leveransproblemen ni har upplevt och det besvär detta har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande. Vi tar med oss era synpunkter och jobbar ständigt på att förbättra vår leveransupplevelse.
Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp och jättesköna sängar
Bra hjälp och jättesköna sängar.
Blev lite problem med Madrasskydden som den trevliga säljaren i Löddeköpinge löste tillslut.
7. Mai 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för din recension Therese, vi är glada att du uppskattade hjälpen och sängarna - och vad bra att det löste sig med madrasskydden. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Bra hjälp i butik, dålig leveranskontroll.
Bra hjälp i butiken och trevligt bemötande.
Beställde två sängar men fick bara en levererad på grund av att butiken missat.
Fick vänta ytterligare ett antal veckor på den andra. Mycket dålig uppföljning från butiken när vi kunde vänta oss leveransen.
7. Mai 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Hej Lars-Göran,
vi är verkligen ledsna för att leveransen inte blev som planerat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransupplevelser.
Vi ser att du redan har varit i kontakt med oss via andra kanaler, och vi fortsätter att hantera ditt ärende där.
Vänligen SOVA
Proffsig försäljare som förstod vad vi…
Proffsig försäljare som förstod vad vi behövde.Sängarna känns helt rätt när de är på plats.Det var en bra rabatt på tillbehören.
Killarna som levererade sängarna gjorde det snyggt och tog med sig allt skräp.
7. Mai 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Stort tack för din fina recension Lena!
Det gläder oss att ni fick precis den hjälp ni behövde och att sängarna känns helt rätt hemma hos er. Vi önskar er många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Duktig säljare bara +++++++++
22. März 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra service och bemötande hela…
Mycket bra service och bemötande hela vägen genom vårt säng köp. Från första kontakt till leverans.
10. April 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse med oss och att allt gick smidigt med leveransen. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och förtroendeingivande…
Mycket bra och förtroendeingivande personal, Peter Törnell.
Fick jämföra olika sängar, han var tillgänglig på telefon för upplysning leveranstid m m.
Sängen levererades långt före utsatt tid. Leveranskillarna snabba och effektiva.
19. März 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Vad roligt att höra! Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa till och att du är nöjd med vår service. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott. Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Helsingborg
Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt! Sov gott!
Der är inte ok att ha den här betalni…
Der är inte ok att ha den här betalni gssystemet med Resursbank. Felaktiga fakturor innan leverans och slutligen fel efter leverans!
Många samtal som jag får ringa och ni lösa - förvisso bra men iaf!
4. April 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Hej,
Vi beklagar att du har haft problem med Resursbank. Vi förstår att det är frustrerande. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra system för att ge våra kunder en smidig upplevelse. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Antwort von SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Antwort von SOVA - Helsingborg
Tack för er recension. Sov gott! Vänligen SOVA
Utmärkt hjälp med att välja rätt säng…
Utmärkt hjälp med att välja rätt säng och smidig leverans
22. März 2025
Antwort von SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för er recension. Vänligen SOVA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.