Sonnenkraft Bewertungen 6

Für mich entsteht klar der Eindruck, dass hier kein Interesse besteht, direkt mit Endkunden zu kommunizieren. Die Antworten wirken ausweichend, anstatt sich mit meinem konkreten Anliegen zu beschäftigen. Statt Unterstützung zu erhalten, wird man von einem Ansprechpartner zum nächsten verwiesen. Insgesamt fühlt es sich so an, als würde man als Anlagenbetreiber nicht ernst genommen und absichtlich auf Distanz gehalten. So sieht für mich echt schlechter Kundenservice aus.

Angebot, Planung und Umsetzung waren einwandfrei. Der Preis und die Ausführung wurde von Dritten aus der Branche positiv bewertet. Vom Angebot bis zur Inbetriebnahme waren es rund 2 Monate. Die spätere Installation für die Einspeisung lag am Stromsnbieter. Jetzt ist alles abgeschlossen und ich freue mich noch mehr, wenn die Sonne scheint.

Qualität der Anlage katastrophal
Ich hatte vor 11 Jahren eine Solarthermieanlage durch einen renommierten Sanitärinstallateur einbauen lassen. Undichte Anlage bereits nach 4 Jahren. Der Installateur konnte nichts finden. Wir haben die Ziegel im Verdacht gehabt. Nach weiteren Jahren wieder ein Versuch mit dem Installateur. Wieder nichts. Nachdem der Dachdecker freundlicherweise nachgesehen hatte, mussten wir feststellen, dass die Dichtungen in der Anlage nicht mehr da waren wo sie hingehörten.
Ich muss ein Dach reparieren, kann die Anlage verschrotten und habe hohe Folgeschäden am Dach und im Haus, wo Wasser eintrat.

Das Produkt von Sonnenkraft hört sich im ersten Moment gut an.
Solar mit Wärmepumpe Heizung.
Funktioniert auch gut , bis Probleme auftreten.
Der service ist eine Katastrophe.
Es wird Heizung verkauft und der Rest interessiert nicht.
Wartungsvertrag wollte man mit uns nicht abschließen und jetzt nach 5 Jahren treten Probleme auf mit der Wärmepumpe.
Der Service Partner verlangt 200 Euro für die Anfahrt,ohne was gemacht zu haben.
4 mal schon da gewesen, das Problem „ Niederdruck“ immer noch nicht behoben.
Den Hersteller interessiert es aber nicht das Ihr Produkt anscheinend fehlerhaft sei.

Diese Firma kann ich niemandem empfehlen.