Forholdsvis lang leveringstid. Produktet vi bestilte var solfilm til ialt 11 vinduer til 8000kr. Produktet var godt støvet, tydeligt fra tilskæringen, men det virkelig skuffende til den pris. Endv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik min solfilm til halv pris som ingen andre kunne matche på nettet og ville afhente min solfilm selv, for at spare 75 kr. i porto. Jeg fik rigtig gode råd om hvordan man opsatte filmen op, midt i d... Mehr ansehen
Skrev en mail om aftenen med et enkelt spørgsmål og fik svar med det samme næste morgen. Købte to stykker af deres 3M Sandblæst folie efter mål (milimeter nøjagtighed). Det passede perfekt, var super... Mehr ansehen
Købte 2 meter solfilm, rør-emballagen var trykket i den ene ende ved modtagelse (GLS) og filmen var derfor blevet krøllet. Ved høflig reklamation fik jeg straks tilsendt en ny, den defekte kunne jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Solfilmgruppen kan du bestille solfilm og produkter som giver et bedre indeklima. Vi forhandler solfilm som kan monteres direkte på vinduer, hvis man har problemer med for meget varme, lys eller UV stråler, som kommer direkte igennem sine vinduer. Alle vores solfilm og sikkerhedsfilm, kommer fra nogle af verdens største og førende producenter såsom 3M, som leverer sine produkter til mere end 60 lande verden over. Med solfilm fra Solfilmgruppen.dk er du garanteret den bedste kvalitet på markedet, nemlig den kvalitet som vi selv monterer hos danske virksomheder hver eneste dag året rundt, og har gjort det i mere end 20 år. Som noget helt nyt, kan du nu bestille solfilm udskåret på dine præcise mål. På den måde, betaler du kun for det solfilm du skal bruge, og du slipper for alt besværet med at skære solfilmen til, hvilket er det sværeste ved at montere solfilm i sine vinduer.
Kontaktinformationen
Roskildevej 16, 2620, Albertslund
- 70 27 90 27
- shop@solfilmgruppen.dk
- www.solfilmgruppen.dk
4,3
Hervorragend
115 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Knækmærker
Det meste gik fint, men varens emballage bestod af et næsten to langt paprør yderst og et mindre inde, men netop derfor var røret "knækket", således at varen en to mindre "film" havde fået knælmærker. Jeg kontaktede Solfilmgruppen og sendte billedet af alle knækmærkerne. Vi blev rådet til at prøve, at sætte filmene op og håbe, at lnælmærkerne ikke kunne ses. Det gik fint med det første, men det andet havde mærker og efterhåndenen som det tørrede på, kunne man se mærkerne. Vi besluttede at lade dem sidde og leve med mærkerne, hvilket vi meddelte firmaet og sendte billeder. De har ikke svaret noget tilbage, men har været rigtig ivrige for en anmeldelse. Vores råd til jer i Solfilmgruppen: find en anden måde at emballagere jeg - også små opgaver! Og hår det galt, så vis lidt ansvar i form af en ny film, eller en passende dekor i prisen!! John Bjørkskov
27. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Solfilmgruppen
Hej John.
Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på, uanset om den er positiv eller lidt halv skidt.
Svar til dine spørgsmål/kommentarer:
1. Vi skulle ikke have bedt dig forsøge at montere folien, før vi havde fået billeder fra dig. Det var tydeligt, at pakken var skadet under transporten, det er ikke vores emballage der fejler noget.
2. D. 19/6 kl. 8.2 skriver jeg følgende til dig:
"Godmorgen John.
Nu er jeg lige blevet sat ind i sagen, og tager den herfra.
I skulle slet ikke have monteret folien, da det er GLS som har skadet pakken, er det deres ansvar.
Jeg prøver at køre en erstatningssag med GLS, så vender jeg meget snart tilbage til jer."
3. D. 19/6 kl. 9.58 skriver jeg følgende til dig:
"Hej igen John.
GLS vil ikke erstatte pakken, da i har taget indholdet i brug.
Vi vil tilbyde enten at kreditere beløbet, give jer pengene tilbage,
eller sende noget nyt til jer, hvad vil passe jer bedst..?"
4. Vi er ikke specielt "ivrige" efter at få anmeldelser, det er et standard system der er sat op i shoppen, og har man lyst til at anmelde os, er vi bare glade for det, også når du tager dig tid til det :-)
Jeg er selvfølgelig ked af at vi ikke hører noget fra dig, efter jeg har sendt dig to mails, og tilbyder dig ny folie eller pengene tilbage. Nu står vi med en dårlig anmeldelse, som vi et eller andet sted synes er lidt "øv", da vi selv synes vi har gjort en del, for at gøre "skaden" god igen.
Du er meget velkommen til at kontakte os ASAP, vores tilbud om ny folie eller pengene retur, står naturligvis stadig ved magt.
Skriv til shop@solfilmgruppen.dk, vi svarer stort set døgnet rundt... (og løber ingen steder, heller ikke fra vores ansvar :-)
Gud kvalitet solfilm 👍👍🏻👍🏻👍🏻
26. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gode priser og service!
Gode priser og service!
Hurtig afendelse, god kvalitet og nem installering
19. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startede med at bestille til et enkelt …
Startede med at bestille til et enkelt vindue for at se om det var noget, og for at se om det var til at montere. Alt gik fint.
Der efter bestilte vi til 10 ekstra glaspartier(platin 250xc). Alt i forhold til kundeservice til levering af de afmålte solfilms stykker gik perfekt. Det var overraskende nemt at montere når nu stykkerne bare var perfekt tilskåret. Vi mærkede en klar forbedring med det samme i vores ellers så varme stue. Vh. Jesper
15. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god Solfilm og gode skraber
15. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag blev väldigt nöjd med solfilmerna …
Jag blev väldigt nöjd med solfilmerna jag beställde. Hade beställt exakta mått och det passade perfekt. Snabb leverans också!
10. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering og godt produkt
6. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ingen slinger i valsen
Ingen slinger i valsen. Enkel bestilling, hurtig levering
17. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service. Rigtig godt at man kan bestille nødvendige prøver på forhånd.
20. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fin og kvik service allerede dagen …
Fin og kvik service allerede dagen efter kom pakken med GLS
10. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetent vejledning og hurtig levering
7. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super hurtig levering
Super hurtig levering - Fin service:)
6. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go service og hurtig levering
Efter et opkald til dem omkring hvilke type solfilm jeg skulle bruge til opgaven blev det bestilt og leveret hurtigt og kvaliteten at arbejde med er go
5. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
fast and professional delivery
i will deffinetly order again.
thx guys
best regards
Horia
21. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
super tilfreds
Altid behjælpelig,og god service hver gang jeg handler der. kvalitets bevidste medarbejdere, som levere et flot stykke arbejde.
14. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genialt produkt
Min bestilling kom hurtigt og var nemt at sætte op
5. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.