Softwarebilliger Bewertungen 428

Tolle Unterstützung und Beratung bei der Installation! Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!
Das würde ich mir von anderen Kundendiensten auch wünschen. Der gute Mann hat sich insgesamt knapp 6 Stunden mit einem Riesenproblem bei der Installation von Office 2021 befasst. Alle Achtung und an dieser Stelle nochmal vielen Dank.

Hallo, habe gerade bei der Firma angerufen und wegen Altgeräte-Rücknahme angefragt, wurde abgelehnt obwohl ich einige Geräte bei Ihnen gekauft hatte.
Ich war in den meisten Fällen sehr zufrieden mit den Laptops , aber dachte im Namen der Umwelt sollte jeder der so etwas verkauft, auch die alten Geräte zurück nehmen müssen. Ist wohl bei Softwarebilliger dann wohl doch nicht so.....

Lieferung ohne Beschädigung und pünktlich.
Fragen wurden ohne lange Wartezeit am Telefon
geklärt, so auch die lästige Touchpad Einstellung.
Es wurde mir ein Link (treiber) bereitgestellt der zur Lösung führte.

War zuerst skeptisch, ob das mit der Windows-Lizenz so ohne weiteres klappt. Aber siehe da: Key wurde akzeptiert und die Installation lief reibungslos. Bin aktuell sehr zufrieden!

Nach Bildern und Artikeltext ein Lenovo T560 bei Softwarebilliger erworben.
Zitat: "Technisch und optisch - Sehr gut"
Nachdem ich es erhalten und in Augenschein genommen habe dachte ich an einen Totalausfall des Mitarbeiters oder eine nicht zu Hilfe gezogene Brille!
Das Gehäuse ist an einer Stelle deutlich! mit einem Schraubenzieher aufgehebelt worden und nun ist ein ca. 2mm großer Spalt und das darüberliegende Kunststoff weiß verfärbt durch den starken Verzug.
Der Power Knopf ist schräg in der Öffnung und lässt sich nur mit Mühe betätigen, zu allem Überfluss ist die Öffnung des Knopfs auch noch komplett beschädigt.
Auch hier war ein Schraubenzieher am Werk der die Öffnung des Knopfes einmal rundherum ausgefranst hat.
Dazu kommen sehr viele Kratzer sowie USB Steckplatz Beschädigungen, der Vorbesitzer hat wohl den USB Stecker nicht der Länge nach entfernt sondern mehrfach den versuch unternommen den Stecker im 90° Winkel zu entfernen, dementsprechend ist die USB Buchse nach unten beschädigt und auch hier ist das Gehäuse stark nach unten gebogen.

Alles in allem ein Totalausfall!!!
Kundenservice freundlichst nach einer Lösung kontaktiert, sehr unfreundlicher Mitarbeiter der einem sehr deutlich erklärt "akzeptieren oder lassen" mehr geht nicht und mehr wird nicht gemacht.

Ich schicke das Laptop nun wieder zurück, habe den ganzen Ärger und rate jedem sich vorher zu überlegen ob er hier ein paar Euro sparen möchte um dann schlicht und ergreifend stark Gebrauchte Ware zu erhalten und einen mehr als unfreundlichen Kundenservice in Anspruch zu nehmen!

Vor kurzem habe ich zum ersten Mal bei Softwarebilliger bestellt, und zwar gleich zwei Bestellungen innerhalb von zwei Wochen. Bei der zweiten Bestellung gab es ein Problem mit dem Download. Über das Kontaktformular habe ich das Problem geschildert und bekam weniger als zwei Stunden später eine freundliche und befriedigende Antwort, die das Problem löste. Ein eher selten anzutrffender super Kundenservice, der mich dazu veranlasst, bei Bedarf wieder in diesem Shop zu kaufen.

Seit Jahren bin ich Kunde von Softwarebilliger. Ich habe nur gute Erfahrungen hinsichtlich der Qualität und Lieferzeiten gemacht. Alle Arikel wurden zügig geliefert und waren von hoher Qualität. Besonders mit den Produktkeys für Windowsversionen trugen dazu bei, dass mein Windows akiviert werden konnte und besser funktioniert. Einfach Respekt und danke für die gute Arbeit. Weiterhin alles Gute

Noch nie einen so kompetenten, ausdauernden & freundlichen Support erhalten

WIN 10 Pro am 02.06.2022 bestellt und bereits am 03.06.2022 erhalten.
Aktivierungsschlüssel funktionierte nicht. Gleich den Support via Mail kontaktiert.
Leider war Pfingsten, eine Antwort bekam ich aber gleich morgens am 07.06.2022. Ich folgte den Anweisungen des Suportes und führte ein Update auf die Version WIN 10 Pro 21H2 durch und aktivierte erst danach mit dem mitgelieferten Aktivierungschlüssel. Es hat funktioniert.
Selten einen so angagierten Shop gesehen. Besten Dank aus Lüneburg!
Peter Müller

Schnelle Lieferung wenn es Probleme gibt beim installieren dann beantworten die schnellsten deine Fragen und helfen einem bin richtig zufrieden mit denen ich kann es nur weiter empfehlen bin richig begeistert danke das es euch gibt

Ich habe mir dort Windows 10 Pro auf DVD bestellt leider waren Daten darauf defekt und bei der Ersatz DVD die ich bekam war genau das selbe. Mir wurde ein Download als Ersatz angeboten den ich aber nicht nutzen kann da ich kein altes system besitze um den Download zu machen sonst hätte ich mir auch wohl kaum eine DVD bestellt sondern nur den Key. Schade 20€ in den Sand gesetzt.

Softwareversand dauert viel zu lange.
8 Tage plus.
Einmal und nie wieder!

"Goldene Palme" für Serviceorientierung und Kompetenz bei Anfragen und Reklamation, hervorzuheben ist besonders auch die Schnelligkeit, mir wurde optimal weitergeholfen ... Kann Softwarebilliger.de nur wärmstens weiterempfehlen !!!

guter Service - kompetente Beratung - gerne wieder

Hatte eine Nachfrage wegen Win11 Pro upgrade, die sehr kompetent und innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde - sehr gut gelaufen

Keine original CD, die mitgelieferte, selbstgebrante CD ist fehlerhaft und läßt sich nicht installieren.
kein Service

Ich kann es nur empfehlen. Klasse Support mit schneller und erfolgreicher Hilfe.

Falscher Lizenzschlüssel
Win7 statt Win10 bekommen.
Microsoft bestä#tigt ungültiger Schlüssel, totzdem kein Ersatz bekommen.
Das war das Erste und Letzte mal..

Preis-Leistung top! Lieferung ging sehr schnell. Kundenservice reagiert per E-Mail sehr schnell und gibt tolle Hilfestellung bei Problemen bis dieses gelöst ist. Hier bestelle ich definitiv öfters!