Snabb Grus AB Bewertungen 256

TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställer makadam, snabb leverans inom några dagar. Fin sten! Men vi behöver mer och beställer ett lass till, exakt samma order. Leveransen dröjer och när den kommer är det från en annan leverantör... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bought 2 m3 lawn dressing (dressjord) from them, mistaking them for another company. The product was full of small stones about 1cm. On close reading of the product description they do mention small... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gruset kom snabbt och i rätt färg. Enda minus var att ca 5 dagar efter beställning så hör man inget förrän chauffören ringer strax innan tippning och då var jag inte vid telefon. Nu tippade han iofs p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trots alla dåliga omdömen så var min kontakt väldigt bra med Snabbgrus. Levererade på utsatt tid, tyvärr var fraktionen fel men trots mina farhågor att jag skulle få strida för mitt sak och få rätt ma... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Baumarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Sten och Grus - Köpa Storsäck Online


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

256 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra service, men ...

Bra service. Men. På snabbgrus hemsida står att ”Vi levererar från grustag, bergtäkter och terminaler i Hela Sverige.” Och en karta visar tätt med röda nålar över dessa tag och täkter. Där fyller man även i sitt postnummer. Det känns hållbart och klimatsmart.

När jag sedan beställt och betalat fick jag ett besked att min grussäck skickades från terminal i Malmö – typ 57 mils väg från mig. Det känns INTE lika hållbart och klimatsmart.

I övrigt nöjd.

5. Mai 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noll miljötänk på denna firman

Noll miljötänk på denna firman. Material packas i södra skåne och skickas i hela Sverige. Att skicka tex Hasselfors Jord 150mil när det finns på närmare håll är bara så korkat.

1. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gruset kom snabbt och i rätt färg

Gruset kom snabbt och i rätt färg. Enda minus var att ca 5 dagar efter beställning så hör man inget förrän chauffören ringer strax innan tippning och då var jag inte vid telefon. Nu tippade han iofs på ett bra ställe ändå, men lite mer framförhållning borde man kunna få.

19. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi rekommenderar verkligen Snabbgrus

Vi rekommenderar verkligen Snabbgrus. Vi har beställt vid 3 olika tillfällen, olika produkter och det har alltid fungerat utan anmärkning. Chauffören ringer alltid och stämmer av leveranstid och plats.
Vi är mycket nöjda.

13. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leverans enligt överenskommelse

Leverans enligt överenskommelse av makadam 8/16 utan anmärkning. Svarade i kundtjänst vid frågor.
Hade ej möjlighet att kontrollera mängden, men hade heller ingen anledning att tro något annat än att det var korrekt.

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betalt för 8m3 fick endast 5-6m3

Fick betydligt mindre än vad som utlovats. På deras hemsida och i deras ”volymuträknare” står det att 1 ton motsvarar 2 m3. Jag beställer 8m3 (dvs 4 ton) men får endast 5-6m3 levererat. De vägrar inse att de har gjort fel och hävdar bara att volymen endast är ungefärlig. Men även med de 15% volymförlust de i efterhand säger att man får räkna med saknas det material. Beställ inte här om ni vill ha att göra med ett ärligt företag.

24. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb Grus AB-Logo

Antwort von Snabb Grus AB

Hej!

Enligt din beställning har du beställt 4 ton barkmull, och enligt viktsedeln har du fått 4,1 ton barkmull levererat. Vår rekommendation är att 1 ton barkmull ungefär motsvarar 2 kubik. Men detta är endast en riktlinje vid beställning då barkmull kan väga olika beroende på väderlag. Därav en 15% viktkompresion vid leverering, men vi levererar alltid beställd vikt men att kubikmetern kan variera beroende på hur mycket/lite produkten väger efter exempelvis regnväder.

Om du beställt produkten efter kubikmeter, alltså exempelvis beställt 2 kubikmeter och inte 4 ton. Så ser vi självklart till att det är 2 kubikmeter som levereras även om det den dagen kanske väger 6 ton, så det är kubikmetern vi har beställning på och inte vikten.

Jag hoppas att denna beskrivning ger en förståelse för situationen, annars är du välkommen att ringa eller mejla oss igen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans
Bra hemsida där man lätt väljer rätt produkt efter betalning kommer beställd vara inom några timmar eller dagen efter betalning , mycket nöjd med service från transportören och rätt produkt vid mina två beställningar.

15. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Naturgrus

Leverans på utlovad ledtider. Kanonbra chaufför. Fin kvalitet på naturgruset. Allt toppen alltså.

20. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning

Varning! Beställde dressjord, fick något som mer liknar fyllnadsmaterial.. Fullt med sten, glasbitar och annat skräp!
Kundtjäbsten är under all kritik, blev erbjuden knappt 40% av pengarna tillbaka..

19. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb Grus AB-Logo

Antwort von Snabb Grus AB

Hej Phillip!

Vi beklagar att du inte vart nöjd med vår service.
Detta är inte kvalitén som vi vill erbjuda våra kunder, och därav ville vi kompensera dig med kostnaden för materialet. Tyvärr så kan vi inte ersätta dig hela kostnaden då föraren även behöver betalt för körningen till dig, sedan kunde vi inte hämta upp materialet då du redan använd 3 ton och dressat din gräsmatta med. Vi hoppades på att en kompensation på hela materialkostnaden skulle hjälpa, som vi kom fram till enligt samtal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevlig och bra kundservice

Trevlig och bra kundservice. Lyhörda för mina önskemål och hjälpte till på ett bra sätt. Bra leverans, bra produkt (stenmjöl).

7. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Riktigt snabb leverans

Riktigt snabb leverans. Beställde på en söndag och på tisdag hade jag gruset hemma. Fick exakt det grus och mängd jag beställt.
Det som gör att det inte blir en 5:a är att leverans av grus i säck på pall görs av Postnord. Chauffören var den otrevligaste människan jag träffat. Han frågade var jag ville ha pallen nånstans. Jag visade då tydligen att jag ville ha den vid sidan av min uppfart, men istället ställer han den mitt på uppfarten. Jag frågar om han kan dra den de 2 sista metrarna, men det blev inget med det. Jag sa att jag kunde göra det själv, men han drog bara iväg med pallyftaren tillbaka till lastbilen utan att säga ett ord. Detta kan man såklart inte klandra Snabb Grus AB för, men jag hoppas ni kan överväga att skicka era pall-leveranser med en annan transportör.

31. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Omöjligt att byta

Jag valde fel storlek på gruset och det fanns ingen process för byte vilket gjorde det omöjligt att returnera säcken och köpa nytt och rätt. Posten som de använder som leverantör, hanterar inte heller returer på pall från privatpersoner. Så det gick inte returnera och man fastnar i krångligheter. Kan vara bra att känna till... Så jag har vänt mig till andra och bättre leverantörer istället. Kunde undvikits. Synd!

31. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb Grus AB-Logo

Antwort von Snabb Grus AB

Hej David!

Du är alltid välkommen att returnera säckar från oss men måste lösa returtransporten själv, men vi beklagar självklart ifall detta inte var enligt förväntan.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Efter flera påtryckningar fick jag min…

Efter flera påtryckningar fick jag min återbetalning idag. Jag vill upplysa er som inte får era pengar tillbaka att ta hjälp av kronofogden. Det kostar 300kr men det lägger ni på som en kostnad på summan du driver in samt ska du lägga på ditt arbete som det tagit hittills för dig att försöka få tillbaka dina pengar 380kr kan du lägga på. Jag hoppas verkligen att ingen köper nånting från dom för det här är ett så oseriöst företag som inte borde finnas. Man ska inte behöva vänta i veckor, månader för att få tillbaka sina pengar. Men den här gången kunde dom inte behålla dom. Det är påtryckningar som gäller annars får du inte tillbaka pengarna. Och kronofogden ska man vända sig till. Dom hjälper er.

24. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr