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2,9
2 Bewertungen
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Worst customer service, due a refund for 7 weeks now. Have lied and told me that the refund was actioned. Two weeks later i'm still waiting. So far to date 7 emails and 11 phone calls to chase up my refund. Assuming i wont be getting it. Stay clear from this company. I believe they are now under a company called "Mylo".
This company uses AI to handle calls to their emergency number - without the ability to speak to a person. Had a full building smoke alarm issue for 2:30+ hrs now and no luck with the 24/7 call line.
Edit: 4:30 hours and issue resolved by another company
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