Ich bin wirklich begeistert von Smilodox! Der Versand war super schnell und die Bestellung kam deutlich früher an als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich aber den unglaublich freundlichen un... Mehr ansehen
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Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Smilodox. Der Hoodie überzeugt mich sowohl optisch als auch vom Schnitt und der Qualität – genau wie erwartet. Besonders positiv hervorheb... Mehr ansehen
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Super Produkte auch in ihrer Qualität sowie die große Auswahl ! Super einfacher Kontakt zu den Support Team! Immer freundlich und sofort hilfsbereit! Es gab noch nie Lieferprobleme und jede Bes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin wirklich super zufrieden mit meiner Bestellung bei Smilodox. Die Qualität der Kleidung ist top, der Stoff fühlt sich hochwertig an und die Passform sitzt einfach perfekt – sowohl im Train... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #6 der 23 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Alles für Sport- und Freizeitbegeisterte. Hoodies, T-Shirts, Tanktops, Trainings- und Laufhosen, Boxershorts, Mützen, Handschuhe, Taschen, etc. Smilodox ist ein junges, inhabergeführtes Sport und Freizeitartikellabel aus Hamburg. Unser Ziel ist es, ...
Kontaktinformationen
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Deutschland
- 040 88167933
- support@smilodox.com
- www.smilodox.com
4,6
Hervorragend
11.974 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfach geniale Fits
Einfach geniale Fits, Kleidung trägt sich einfach traumhaft, super Qualität. Lieferung hat auf Grund des sehr günstigen vor Fibo Sales länger gedauert, sei aber verziehen, da es sonst sehr Fix da ist. Die Kids sind so begeistert, dass sie auch gerne Klamotten in ihrer Größe hätten. Zum Glück kommt jetzt bei FILA die Kidscollection raus.
Absoluter Lieblingsbrand <3
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles und ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Dich unsere Fits, die Qualität und das Tragegefühl so begeistern – und dass sogar die Kids so begeistert sind!
Danke auch für Dein Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit während des Sales. Deinen Wunsch nach einer Kids-Kollektion nehmen wir gerne mit – wer weiß, was die Zukunft bringt!
Wir freuen uns sehr, dass Smilodox Dein Lieblingsbrand ist!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Lief immer ohne Probleme und die…
Lief immer ohne Probleme und die Qualität ist super
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass bei Dir immer alles problemlos läuft und Dich die Qualität unserer Produkte überzeugt.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Passt super und ist bequem
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass alles super passt und Du unsere Produkte als bequem empfindest.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit der Verarbeitung nicht zufrieden bist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte melde Dich mit Deinem Anliegen direkt bei uns unter mo@smilodox.com, damit wir das prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. 💪
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität unserer Produkte überzeugt.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ich bin super zufrieden mit der…
Ich bin super zufrieden mit der Kleidung, Preis Leistung Topp, immer wieder gern
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Dich unsere Kleidung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so überzeugen. Schön zu hören, dass Du gerne immer wieder bei Smilodox bestellst!
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Kundenservice... Gut - mit Anlaufschwierigkeiten
Ich habe 3 Leggins bestellt. Eine war komplett voller Katzenhaaren, eine war auf links gedreht und völlig ausgeleiert, die 3. war top, diese habe ich auch behalten. Ich finde sie sitzt gut und mit bin ich auch zufrieden. Allerdings ist der Kundenservice eine Katastrophe. Zuerst hat es gut angefangen, ich habe eine rasche Rückmeldung erhalten. Dann hat man 3 mal die Bestellnummer verlangt, OK. Dann sollte ich Bilder schicken, allerdings hatte ich die Ware ja schon längst zurückgeschickt und wollte nur wissen wann ich die Rückerstattung endlich erhalte. Seitdem habe ich nichts mehr vom Kundenservice gehört. Ich habe mehrere Mails geschrieben, aber plötzlich gibt es keine Antwort mehr. So kann man auch zu Geld kommen.... Dort bestelle ich safe nicht mehr und kann es jedem nur empfehlen, nichts zu bestellen!
Nachtrag: Nach der Bewertung hat sich der Kundenservice sehr schnell gemeldet. Ich sollte eine Eidesstattliche Erklärung abgeben, da mein Paket (trotz Sendungsbeleg) nicht im Lager angekommen ist.. ich persönlich finde das etwas übertrieben, aber nun gut. Ich habe diese ausgefüllt und die Rückerstattung war wirklich sehr kurze Zeit später da. Außerdem bekam ich eine Mail, dass ich ein Produkt meiner Wahl aus dem Shop aussuchen darf. Was wirklich top ist. Im Nachgang hat dann alles wirklich sehr gut geklappt.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so offen zu schildern. 🙏
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung und insbesondere mit dem Ablauf im Kundenservice so unzufrieden bist. Dass zwei der Leggings nicht in einwandfreiem Zustand bei Dir angekommen sind und Du anschließend keine Rückmeldung mehr zu Deiner Rückerstattung erhalten hast, entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir verstehen Deinen Ärger sehr gut. Wir haben Dir hierzu bereits eine E-Mail geschickt, damit wir den Fall direkt prüfen und die ausstehende Rückerstattung schnellstmöglich für Dich klären können. Bitte schau dort einmal nach oder antworte uns direkt darauf, damit wir das sauber abschließen können.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es intern weiter, um unsere Abläufe und die Kommunikation im Support deutlich zu verbessern.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🫶🏼
Es freut uns sehr, dass Dich unsere Qualität und der Style unserer Produkte so überzeugen.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass Dich die Qualität unserer Produkte und der schnelle Versand überzeugen.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Alles super
Alles super, so wie man es von Smilodox kennt.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles für Dich super ist – genau so, wie Du es von Smilodox kennst. 🙏
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Bin schon immer mehr als nur zufrieden…
Bin schon immer mehr als nur zufrieden mit der Qualität und Leistung von Smilodox!
Super Passform, bequem zu tragen und das Material ist auch Mega gut!
Kann und empfehle es auch vielen immer und immer wieder!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Du schon so lange mehr als zufrieden mit Smilodox bist und Dich Qualität, Passform und Tragekomfort so überzeugen.
Vielen Dank auch für Deine Weiterempfehlungen – das bedeutet uns wirklich viel!
Wir freuen uns schon auf Deine nächsten Bestellungen!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Wirklich tolles Kollagen
Wirklich tolles Kollagen. Löst sich perfekt auf und ist geschmacksneutral. Gerade Preis Leistung stimmt. Bin super zufrieden :)
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🤩
Es freut uns sehr, dass Dich unser Kollagen überzeugt und Du mit Löslichkeit, Geschmack und Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ware zurück geschickt und nie wieder…
Ware zurück geschickt und nie wieder was gehört, habe mal große Stücke von Smilodox gehalten ist aber schon lange her. Andere Sportmodenhersteller zeigen sich zuverlässiger.
20. April 2026
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. 🙏
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du nach Deiner Rücksendung keine Rückmeldung erhalten hast und dadurch dieser Eindruck entstanden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem Service, den wir bieten möchten.
Wir haben Dir bereits eine E-Mail dazu geschickt, um den offenen Vorgang zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte schau dort einmal nach oder melde Dich gern direkt zurück, damit wir das schnell klären können.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Meine absolute Lieblingssportleggings
Meine absolute Lieblingssportleggings, die ich schon nachgekauft habe, um sie auch tragen zu können, wenn das andere Exemplar in der Wäsche ist.
25. September 2025
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😻
Es freut uns riesig, dass unsere Leggings Deine absolute Lieblingssportleggings ist – und dass Du sie sogar nachgekauft hast!
Genau so soll es sein, damit Du immer bestens ausgestattet bist, egal ob im Gym oder im Alltag.
Wir freuen uns schon auf Deine nächsten Bestellungen bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Qualität, falscher Artikel, Kundenservice
Ich habe mehrere Jogginghose bestellt und zum Teil finde ich die Qualität jetzt nicht berauschend. Unsauber gearbeitet Fäden hängen an mehrere Stellen raus und wenn man die Hosen nach links dreht Fusseln einige schon extrem. Waschmaschine freut sich. Da sind Firmen wie Nike und Co was Qualität und Qualitätskontrolle angeht besser.
Nächster Punkt Kundenservice mir wurde einmal die falsche Größe geliefert, kann passieren aber mir wurde dann nur der Betrag was die Hose gekostet erstattet, aber nicht die Rückerstattungskosten. Die muss ich irgendwie selbst tragen die 2,99€. obwohl es ja nicht mein Fehler sondern Smilodox. Seitens Kundenservice der ich das Problem geschildert habe kamen nur vorgefertigte Satzbausteine die überhaupt nichts mit meinem Problem zu tun haben. Ich bezahle die 2,99€ jetzt selbst. Keine Lust mich noch weiter mit der Firma Auseinanderzusetzen dafür kaufe ich in Zukunft garantiert nicht mehr bei Smilodox gibt bessere Marken.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. 🙏
Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Qualität der Jogginghosen sowie dem Service und der Abwicklung Deiner Reklamation nicht zufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir haben Dir bereits eine E-Mail geschickt, um Dein Anliegen zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte schau dort einmal nach – wir möchten das gern fair und direkt mit Dir klären.
Dein Feedback geben wir intern weiter und nehmen es sehr ernst.
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Immer empfehlenswert
Smilodox kann man IMMER empfehlen,sollte auch jeder fündig werden bei der riesigen Auswahl an Klamotten und Zubehör und schnelle Lieferung auch noch.
17. April 2026
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass Du Smilodox immer weiterempfehlen würdest und unsere große Auswahl sowie die schnelle Lieferung so schätzt.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Super freundlich und gutes Angebot zu…
Super freundlich und gutes Angebot zu fairen Konditionen
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😇
Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als freundlich empfindest und mit unserem Angebot sowie den fairen Konditionen zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ware sehr gut👍 Versand dauert leider…
Ware sehr gut👍 Versand dauert leider länger, aber es lohnt sich👍
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass Dich unsere Ware überzeugt. Danke auch für Deinen Hinweis zur Lieferzeit – wir arbeiten stetig daran, hier noch schneller zu werden. Schön zu hören, dass es sich für Dich trotzdem lohnt!
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Wie immer einfach super
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🩷
Es freut uns sehr, dass wieder alles für Dich super war – genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
Ich habe mir einige Sachen bestellt und…
Ich habe mir einige Sachen bestellt und war mit dem Großteil sehr zufrieden. Nun trage ich die Sachen schon eine Weile und auch die Qualität ist bisher sehr gut. Je nachdem wie der Schnitt ausfällt betonen die Sachen gut.
Ein zwei waren zu klein jedoch kommt dies auch wieder auf die Körperform an.
Im großen und Ganzen bin ich zufrieden.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smilodox
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Großteil Deiner Bestellung zufrieden bist und Dich auch die Qualität sowie der Tragekomfort langfristig überzeugen. Schön zu hören, dass Dir unsere Schnitte gut gefallen und diese Deine Figur positiv betonen.
Danke auch für Deinen Hinweis zur Passform einzelner Teile – das ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, uns weiter zu verbessern.
Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung bei Smilodox!
Herzliche Grüße
Dein Smilodox-Team
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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