Sky - Chantry Centre, Andover Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Chantry Street, SP10 1RL Andover, England, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sky is one of the worst networks I've ever been with.Honestly , the customer service as gone down here one hundred percent i honestly would not recommend them trying to speak to someone. Here in the u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peter was extremely helpful, he went through all options and gave us his opinion on those options too. He was extremely patient whilst we struggled to get account numbers to enable the switch to Sky f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was called by a customer service op to get me to agree a new deal but because I am deaf I asked if the deal could be agreed by email and I was told 'no'. I didn't realise Sky were so prejudiced

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proximity to people. The sales adviser Peter was very helpful and good . Very polite . All the information needed was given . We are happy for this stand.


Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.


Kontaktinformationen

  • Chantry Street, SP10 1RL, Andover, England, Vereinigtes Königreich

  • 01264 335696

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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4,7

Alle Bewertungen

(154)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was called to agree a new deal but I am deaf so I asked the lady if they could email me the deal and she said 'no". I'm so disappointed that my disability is too much to handle for Sky.

I was called by a customer service op to get me to agree a new deal but because I am deaf I asked if the deal could be agreed by email and I was told 'no'. I didn't realise Sky were so prejudiced

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sky - Chantry Centre, Andover-Logo

Antwort von Sky - Chantry Centre, Andover

Hi there, thank you for sharing your experience, and I’m really sorry to hear how upsetting this was. Being unable to agree a deal by email — especially when you clearly explained that you’re deaf — is completely unacceptable. You should always be offered accessible ways to manage your account, and no one should ever feel excluded or dismissed when asking for support that meets their needs.

Your feedback highlights an important gap in how we communicate, and I appreciate you taking the time to raise it and we'd love to ensure you get the support required if still needed.

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Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us

Thanks, Tony

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pete was really helpful with…

Pete was really helpful with transfering everything over to our new phones. Knew his stuff and was really patient. Didnt rush us either, even as it was the end of day.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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