Simon Profi-Technik GmbH Bewertungen 872

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 309 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft als Markenware zu fairen Preisen beschrieben wird. Die Bestellabwicklung wird als einfach und problemlos empfunden, und die gelieferten Artikel entsprechen den Erwartungen, sind unversehrt und sofort einsatzbereit. Besonders hervorgehoben werden die attraktiven Preise und die gute Auswahl an Produkten, was viele dazu bewegt, wieder bei diesem Anbieter zu bestellen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, wie fehlende Informationen bei Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister. Einige Rezensenten berichten von unvollständigen Lieferungen oder defekten Produkten, bei denen die Ware vor dem Versand offenbar nicht geprüft wurde, was zu Montageproblemen oder Funktionsstörungen führte. Zudem gab es Fälle, in denen bestellte Artikel nicht geliefert wurden oder die Kommunikation bei Problemen als unzureichend empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige Verbraucher positive Erfahrungen mit der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von einer einfachen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die "1A Ware" und den... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und berichten von fairen, guten und besten Preisen im Netz. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gibt es günstige Preise und auch einen guten telefonischen Support, wenn es nicht passt. Den Sternabzug gibt es, weil es keine Informationen gibt, warum sich eine Sendung verzögern könnt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einer Erinnerung an meine Bestellung, die ich per Paypal bezahlt hatte, hat die Firma umgehend gehandelt und bereits am nächsten Tag konnte ich die Ware in Empfang nehmen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung: gut / Lieferung: schnell / Kundenkommunikation: unterirdisch schlecht bzw. nicht existent - es gibt offenbar niemanden in diesem Unternehmen, der weiß, wie man Telefon oder Email handhabt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware OK 👍 Über 1 Woche Lieferzeit für kl. Päckchen 🥲 Lieferant GLS nicht so toll🤔 Keine Ablage am Wohnort möglich ohne AppAnmeldung Schlecht erreichbar im Store Keine Kontakttel Nr zur imme... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Garten- und Landschaftspflege
  2. Garten
  3. Fachgeschäft für Grillgeräte
  4. Rasenmäher-Reparaturdienst
  5. Rasenmäher-Fachhandel
  6. Sägenschärfdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

872 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stihl Rasentrimmer gekauft

Stihl Rasentrimmer gekauft, nach kurzer Laufzeit hat das Gerät einen Fehler.
Das ist nicht das Problem, aber der Hândler zeigt kein Entgegenkommen um das Problem zu lösen, antwortet nicht mehr auf Mails!
Habe dort zwei Geräte für nicht wenig Geld gekauft und nun stehe ich da!!!

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simon Profi-Technik GmbH-Logo

Antwort von Simon Profi-Technik GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Gerät einen Defekt aufweist und Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wir hatten Ihnen bereits angeboten, den Garantiefall bequem über einen STIHL Fachhändler in Ihrer Nähe abwickeln zu lassen: jeder STIHL Fachhändler ist verpflichtet, Garantiefälle anzunehmen und kostenfrei zu bearbeiten, sodass Sie eine schnelle Lösung erhalten.
Alternativ haben wir Ihnen auch angeboten, dass Sie das Gerät selbstverständlich auch an uns senden können, damit wir die Garantieabwicklung über unsere Werkstatt übernehmen. Hier kann es jedoch aufgrund der hohen Auslastung zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Ihr Gerät bald wieder einsatzbereit ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Auslieferung…

Von der Bestellung eines Stiehl Akku Rasenmähers bis zur Auslieferung dessen war alles perfekt . Die negative Kommentare können wir leider nicht teilen . Wir haben zwar für unsere Rückfragen auch keinen telefonisch erreichen können, jedoch war die Kommunikation über den Chatbot dann perfekt und unkompliziert. Es wurde immer super schnell und hilfreich geantwortet . Danke dafür

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Last die Finger vom Versandhaus Simon…

Last die Finger vom Versandhaus Simon Garten Technik das ist eine Betrüger Firma der Mitarbeiter Herr Patrick Braun ist genauso ein verbrecher habe dort Ware bestellt und die Ware würde kaputt geliefert es werden von Herr Braun nur Lügen Geschichten erzählt.

Betrüger , Betrüger Firma

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kommunikation mit dem Verkäufer…

Keine Kommunikation mit dem Verkäufer möglich, schickt mir kein Rechnung zu, obwohl er dazu gesetzlich verpflichtet ist!!!

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simon Profi-Technik GmbH-Logo

Antwort von Simon Profi-Technik GmbH

Wir haben Ihnen zweimal die Rechnung per E-Mail zugesendet. Unsere Rechnungen werden immer automatisch mit dem Versand der Ware versendet. Falls die Rechnung nicht angekommen ist, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Gut

Gute Preise, Gute Lieferzeit und Guter Kundenservice, man kann sich nicht beklagen :)

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice schlecht zu erreichen

Leider kann man den Kundenservice nur sehr schlecht erreichen. Die kaputte Schraube, die dann telefonisch reklamiert wurde und zugesendet werden sollte, kam nicht an. Wieder Anruf, wieder 20 Minuten in der Warteschleife ohne Erfolg. Leider nicht unbedingt zu empfehlen, obwohl Mitarbeiter dann am Telefon sehr freundlich sind.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man sollte die Finger vom…

Man sollte die Finger vom Versandhändler Simon Profi Technik lassen habe heute erneut Ware erhalten Honda HRG 466C1 Rasenmäher bekommen wollte die Ware Auspacken und sofort war die Ware wieder kaputt.
Man erreicht bei Simon Technik keinen per Mail oder Telefon.

Gehe davon Stark aus das der Laden auf Betrug aus ist da sollte am besten keiner mehr was bestellen.
Sollten sich die Firma Simon Profi Technik nicht innerhalb von 2 Tagen bei uns melden dann werde Strafanzeige stellen.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Turboversand, super Qualität

Ich habe den Vertikutierer Stihl RLA 240 bereits einen Tag nach der Bestellung erhalten.
Das war sooo genial. Über die Qualität brauchen wir gar nicht reden - Stihl eben. Große Klasse
Vielen Dank

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Orginalverpackung, Teile fehlen, Freischneider nicht nutzbar

Der eine Stern ist verdient für die schnelle Lieferung bereits nächsten Tag.
Es handelt sich nicht um die Orinalverpackung des bestellten Freischneiders und es fehlen sämtliche Befestigungen, Schrauben und das Werkzeug.
Weder läßt sich der Haltegriff noch das Messer montieren.
Der Gummigriff an der Halterung sieht nicht neu aus, eher das der Freischneider ein Ausstellungsstück war oder ein Rückläufig.
Bisher war der Kundendienst trotz mehrfachen Dauerversuchen telefonisch nicht erreichbar.
Kann die Firma nicht empfehlen, wird mein letzter Kauf gewesen sein.
Nachtrag: nach weiteren stundenlangen telefonischen Versuchen am nächsten Werktag, habe ich den Kundendienst dann mal erreicht.
Mitarbeiter war freundlich, die Kiste mit den fehlenden Teilen kam nächsten Tag.
Also Versandtechnisch kann man echt nichts schlechtes sagen aber den Stress mit hinterhertelefonieren um an eine komplette Lieferung zu kommen finde ich nicht Kundenfreundlich.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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