Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fortsat den dårligste butik.... Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg unde... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dänemark
4,2
Gut
213 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og pris. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Happy to help.
Very friendly and happy to speak English with me. They are knowledgeable about the products they are selling.
Super easy to get a trailer for the big things.
We also bought a Nilfisc Vacuum much cheaper than it's competitors.
We saved 200.
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Thank you very much for the good review.
Best regards
Maria
Silvan
Alt som forventet
5. Oktober 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik en super god behandling og utrolig…
Fik en super god behandling og utrolig meget hjælp,
Og en meget stor tak for hjælpen til Mette fra Næstved afdelingen
3. Oktober 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode hjælp, du har modtaget. Vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god ekspedition
Hurtig og god ekspedition. 👌
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at det var nemt at bestille og afhente i butikken. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte to døre som Collect-ordre
Købte to døre som Collect-ordre, og mødte en fantastisk service af folkene i Næstved. Jeg skal helt sikkert forbi jer en anden gang!
23. September 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores service i Næstved. Tak for din positive tilbagemelding; vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
28. September 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service - Gratis tæppe
Vi var i Silvan for at købe 2 nye døre og havde vores trailer med. Vi får udleveret dørene og ser de ikke er pakket ind i pap, så vi siger at vi måske bare burde gå ind og købe et tæppe. Da vi er i gang med at ligge vores døre på traileren kommer medarbejderen og siger at vi måtte få et gratis tæppe da vi ikke havde et selv.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre om den gode service, I modtog ved køb af døre og udlevering af tæppe. Tak for jeres positive tilbagemelding. Vi sætter stor pris på, at I deler jeres oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt & hurtigt køb af kvalitets varer
11. Juni 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores produkter. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Køb af terrasse i Silvan Næstved
Jeg var i Silvan Næstved 2 gange, der var absolut ingen hjælp at hente, i forbindelse med køb af en terrasse, jeg måtte hjem og bestille den via internettet, der kunne jeg så ikke bestille start og slutbeslag, så jeg ringede til Silvan i Næstved og spurgte om de kunne få dem hjem fra Køge, det kunne de ikke, det ville bliver meget meget dyrt for mig, fik jeg oplyst, for de kørte ikke varerne mellem butikkerne, tog til Køge og købte dem, da jeg kom hjem manglede der 18 beslag og 50 skruer. Fik sms Torsdag om at træet til terrassen ville blive leveret førstkommende hverdag, men der blev ikke leveret noget, og der blev hverken ringet eller sendt sms.
Alt i alt, en meget dårlig service og oplevelse.
12. September 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig click and collect
Køb af borde-/bænkesæt til børn. Klar til afhentning inden for kort tid.
23. Juni 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du hurtigt kunne afhente din vare. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde købt en åbningskontakt til min…
Havde købt en åbningskontakt til min sikkert hjem alarm. Den virkede ikke. Fik det dagen efter, fint byttet til en ny..
4. September 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi beklager, at åbningskontakten ikke virkede. Vi er glade for, at du hurtigt kunne ombytte den til en ny. Tak for din forståelse og feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte click and collect og det gik…
Bestilte click and collect og det gik som det skulle 👌
31. August 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at din click and collect oplevelse forløb som den skulle. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Brugte click og collect ved bestilling
Brugte click og collect ved bestilling. Hurtig tilbagemelding. God modtagelse af medarbejder ved afhentning.
31. August 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click og collect. Tak for din positive feedback om den hurtige tilbagemelding og gode service ved afhentning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect ordre
Click and collect ordre: forkert vare plukket, og den ønskede vare er så ikke på lager, selvom den stod “på lager” på hjemmesiden. Det er bare ikke første gang jeg oplever dette hos Silvan. Man burde i det mindste tilbyde at skaffe varen hjem fra andet varehus. Super irriterende at ens projekter går i stå pga. sådanne fejl.
Sødt og venlig personale.
30. August 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Levering under al kritik
Havde bestil fliser på webshoppen. Blev leveret 3 dage for den forventede leveringsdato og blev sat af på fortovet uden nogen forudgående advisering.
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi beklager, at din ordre er kommet før den forventet leveringsdato, uden du har fået besked fra vores leverandør omkring dette.
Ved bestilling af fliser er der tale om en kantstenslevering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at bestille online og hente i butikken. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fejl i lagerbeholdningen og blev…
Fejl i lagerbeholdningen og blev henvist til anden Silvan. Øv når man bor langt fra Silvan i forvejen 😳 Det blev en dyr parasol.
11. August 2025
Antwort von SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.