Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnFrederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bestilte på clik&colekt , jeg skulle have en bytning af 5 kg gas , jeg skulle stå i kø i butikken , trykke koden ind , og fik så at vide at jeg skulle tage min bil og køre ind i driv in . Spurte s... Mehr ansehen
God vejledning ift farvetoning af Victor i Silvan Horsens. Skulle have maling til vores børns værelser, som også var med. Han inddragede dem og gav dem lov til at trykke på knappen på "ryste maskinen"... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, Dänemark
4,2
Gut
232 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Skulle have byttet en dør
Skulle have byttet en dør, og det var uden problemer og meget venlig betjening
27. November 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwort von SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse! Vi værdsætter din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig høflig og venlig betjening…
Virkelig høflig og venlig betjening ++++++
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for, at du oplevede høflig og venlig betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Very helpful and nice staff
Very helpful and nice staff! :)
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Thank you very much for the good review.
Best regards
Maria
Silvan
Byttede defekt produkt med er smil.
Byttede defekt produkt med er smil.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med ombytningen. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Imødekommende personale
20. November 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
1000 tak til Lukas fra…
1000 tak til Lukas fra trævareafdelingen for super god og fornøjelig fredagsservice med udregning og skæring af MDF plade.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Mange tak for din feedback og anerkendelse af vores medarbejder i trælasten.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super betjening
Super betjening, - Victor stor viden omkring beslag
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for, at du oplevede god service og er tilfreds med vores medarbejders viden om beslag. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det gik hurtigt og gnidningsfrit!
2. November 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for, at alt forløb hurtigt og problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig betjening samt god forklaring…
Hurtig betjening samt god forklaring vedr. min bestilling
30. Oktober 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig betjening og en god forklaring vedrørende din bestilling. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik den bedste service af en…
Jeg fik den bedste service af en medarbejder i Horsens (Victor) hjalp med varer jeg skulle finde og hjalp med en pakke som jeg skulle hente som jeg havde problemer med, service hurtig, godt humør og blev mødt med et smil
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og hjælp, du har modtaget. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med bestilling og betjening. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Købte en brændeovn
Købte en brændeovn. Eneste minus for at den ikke får 5 stjerner er at jeg skulle bestille online og ikke kunne gør det i Silvan Horsens. Der var ikke nogen at tale med ang. ovn valg, men det havde jeg heller ikke forventet
26. September 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du er tilfreds med brændeovnen. Vi beklager, at du ikke kunne bestille den i Silvan Horsens og savnede vejledning på stedet. Vi vil bruge din oplevelse til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hjælpsom og meget venlig mand
Hjælpsom og meget venlig mand
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik den absolut bedste og super…
Fik den absolut bedste og super passionerede betjening af Victor i Horsens 🤩
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Horsens. Vi sætter stor pris på din positive feedback om betjeningen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig service
Ser på nettet en højtryks renser som jeg gerne vil købe.Går i butikken i Horsens men finder ingen i udstillingen.Spørger så ved kassen om de har flere på lager men får et nej.Kører så hjem og undersøger hvor jeg kan købe den.6 stk på lager så bestiller på click and kollekt uden problemerKører til butikken,kikker igen i udstillingen.Stadigvæk ingen i butikken,men min bestilte står klar til afhentning.Gør igen opmærksom på manglende vare i udstillingen men ingen reaktion.
Så fjern dog skiltet og reklamen eller få sat varerne på hylderne,men det er måske også selvbetjening.
Det virker som om personalet ikke passer ind i et byggemarked.
19. Oktober 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Victor hjalp rigtig fint i butikken
Victor hjalp rigtig fint i butikken. - men det tager for langt tid at betale for en enkelt pakke møtrikker - der er fold nok, men de er beskæftiget med alt andet
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre om den gode hjælp i butikken. Vi beklager ventetiden ved betalingen. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og venlig betjening
Fin og venlig betjening, men produktet jeg købte lever ikke op til krav om kvalitet!
16. Mai 2025
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi beklager, at varen ikke lever op til forventningerne.
Vi vil anbefale at medbringe varen samt kvitteringen i butikken, såfremt man ønsker at oprette en reklamationssag vedr. et butikskøb, hvis varens str. ikke muliggøre dette, kan man også i første omgang sende en mail til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Familietur og vægmaling
Familien skulle købe vægmaling til børneværelset. Valgte "Fluffy Sandal" fra Dyrup. Victor, i Horsens afdeling, tog sig godt af os og involverede børnene. De fik lov til at starte farveblanderen/rysteren. Han snakkede til dem i øjenhøjde.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SILVAN - Horsens
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse, da I købte maling til børneværelset. Det er dejligt at vide, at børnene blev involveret i processen, og at I følte jer godt behandlet. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.