Årets medarbejder i Silvan er cirka 163 meter høj. 6 ud af 5 for empati og servicemindset. Mødte op med en kædesav, der skulle have skiftet kæde, og hvor mange af os kan huske, om det var 54, 55 e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnBirkerød Kongevej 49-57, 3460 Birkerød, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tastede koder ind i butikken mht click og collect Nummeret virkede ikke - stod i kø til medarbejder som sagde at jeg skulle hente varern bagved butikken og ringe på. Ringede på og lang tid efter kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg købte en Park havesprøjte for et års tid siden som var blevet utæt. Jeg havde desværre smidt kvitteringen væk, men tog chancen og tog den defekte vare med ned i den lokale Silvan i Birkerød. Butik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg var i Silvan i Birkerød onsdag den 14.10.2026 for at købe leca kugler og plantejord. Jeg kom i kontakt med havemanden og sikke en udsøgt service og hjælpsomhed og rigtig god humor.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Birkerød Kongevej 49-57, 3460, Birkerød, Dänemark
4,5
Hervorragend
202 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leveringen var hurtig
Leveringen var hurtig. God opdatering undervejs, så jeg vidste hvornår pakken kom.
20. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at du fik gode opdateringer undervejs. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse ved udlevering af varerne
21. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med udleveringen af dine varer. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk hjælp og service.
21. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du har fået fantastisk hjælp og god service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Birkerød
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du oplevede venligt personale og hurtig ekspedition.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælpsom og hurtig.
13. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bor i Ebeltoft og den ventilator var…
Bor i Ebeltoft og den ventilator var udsolgt i Jylland og Fyn men Birkerød havde en og Viktor i silvan Birkerød løste det, sendt den til os via klik og colek og vi fremsendte en pakkeseddel og Viktor sørgede for at pakken kom med gls 👍👍👍👍👍
5. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få fat i den ventilator, du ønskede. Det glæder os, at vores kollega i butikken kunne finde en løsning og sende den til dig. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ambivalent oplevelse.
Sløj kundeservice i kassen - super kundeservice på gulvet. 1 ud af de 3 ting jeg købte var i stykker når jeg kom hjem.
8. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi beklager den dårlige oplevelse ved kassen og at en vare var i stykker. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
god service. men der er få folk i udleveringen/kassen da der kun er til at betjene kunderne både i pakkeshoppen/kassen/udleveringen, så er køren desværre meget lang og det er med til at stresse medarbejderne.
3. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre om den gode service. Vi beklager at der var meget kø.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
klik og collect
Bestiller en vare til klik og collect, men får udleveret den forkerte. Den jeg skulle have, har de ikke.
2. August 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en forkert vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Ellers kan man altid kontakte Silvan kundeservice på kundeservice@silvan.dk eller via formularerne på hjemmesiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og helt uden problemer
31. Juli 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at det var nemt og uden problemer for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi har købt en parasol med tilbehør.Den…
Vi har købt en parasol med tilbehør.Den skriftlige aftale var at pallen skal leveres på terassen.I stedet for blev den lagt på fortovet ved indkørslen så man kunne hverken komme forbi eller ind.
VH fra en kunde som Hidtil var meget tilfreds med jer
.Joseph Salamon
1. Juli 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at fragtfirmaet ikke efterlevede vores besked om at ordren var ønsket stillet på terrassen.
Det er desværre op til chaufføren at vurdere hvorledes det er muligt at levere en ordre, selvom de naturligvis stræber efter at levere som ønsket.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig og effektiv betjening
Lynhurtig og effektiv betjening - både online og i butik ved afhentning.
29. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige og effektive betjening både online og ved afhentning. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
sød dame der hjalp uopfordret...
26. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback. Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fra besøg i butik i Birkerød til…
Alt fra besøg i butik i Birkerød til levering af varen dagen efter perfekt.
25. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gode udlejningsmsskiner
Gode udlejningsmsskiner - jeg lejede en ukrudsdamper (weedkiller). Maskinen var dog kalket noget til og skulle afkalkes. Silvan gav 50% af udlejningsprisen retur - fin service !
20. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udlejningsmaskiner. Vi beklager, at ukrudtsdamperen krævede afkalkning. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp afvist af en kortfattet ekspedient…
En meget kortfattet mandlig ekspedient afviste kategorisk at hjælpe med booking af kantsliber.
Jeg havde booket online hjemmefra, men da jeg stod ved kassen viste det sig, at bookingen ikke var gået igennem.
Jeg bad om hjælp til at foretage en ny booking, men det blev som nævnt kort og kontant afvist på en noget ubehagelig måde.
20. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig betjening.
16. Juni 2026
Antwort von SILVAN - Birkerød
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.