Commandez via temu 4 tretaux sur 1 lot il manquait 8 patins . Jai telephone a l'entreprise qui m'avais contacter avant pour confirmer ma double commande. Très gentil très réactif ils ont remédier... Mehr ansehen
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Publicité reçu de shopix Fleury-les-Aubrais 42 rue André dessaux ! Offres sur 3 produit ! Dont un paravent retractable 2.5×1.6 ref 728410 a moins 40 % a 59,99euros J apelle rapidement apres récep... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Après avoir vu des suggestions d'articles plutôt malignes sur le site Shopix pour fixer correctement ma bâche extérieur, je me suis rendu au magasin Shopix d'Andrézieux-Bouthéon afin d'obtenir un co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous venons de subir une mésaventure avec une commande Amazon de 2 tables pliantes "TERRE JARDIN" - produit Shopix) qui sont arrivées chez nous fortement endommagées sur les cotés (les 2). Aucun sou... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fondée en 1980, la société Shopix est devenue le leader français de la vente itinérante de produits malins, allant de la maison au jardin.
Kontaktinformationen
272 rue Pierre Georges Latécoère, 42162, Andrézieux Bouthéon, Frankreich
- 0987876565
- contact@shopix.fr
- www.shopix.fr
4,3
Hervorragend
11.944 Bewertungen
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reçue mail
j ai reçus mail avant que le colis soit livrée a la recption du magazin. que j avai demander de recptionner
alors je me suis déplacer une 1er fois pour rien
il a fallut que je revienne le lendemain matin
entre deux j ai encore reçus un sms me disent de passer chercher mon colis alors quand je me suis deplacer pour la deuxieme fois il ne l avait pas reçus donc j ai du apeller le service apres vente shopix avec le numero du colis qu il mon dit que le magazin avait bien reçue mon colis au matin c est le jours que je me suis deplace pour la deuxieme fois que le colis etait arriver donc j ai apeller le magazin de recption de mon colis qu il mon confirmer qu il avait
pour en finir j ai eu mon colis au bout de la 3 fois que je me suis deplacer(personne c est excuser du faite que je me suis deplace 3 fois plus les 2 coup fils que j ai du apelle) pour un colis
(si j ai a recommander quelle que chose j esperes que ça se passera différemment si non ça sera fini pour SHOPIX)
cetait ma premier commande chez vous
j espere que vous tienderait conte
cordialement
28. Januar 2017
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Antwort von Shopix
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique.
Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis au point relais, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté.
Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé.
Nous vous rappelons que nous ne vous imposons rien, vous pouvez choisir un autre transporteur au moment de la commande : Colissimo, DPD ou Kuehne et Nagel, ou même une livraison à domicile ou un autre point relais.
Nous vous remercions de votre votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Shopix
sans problème
produits reçus conformes, emballage très bien, livraison rapide, le TOP
27. Januar 2017
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Première commande.
Articles conformes au catalogue sans surprise, emballage soigné.
27. Januar 2017
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De bons professionnels
Bon suivi de la commande
Délai respecté
27. Januar 2017
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Prix et livraison
Prix intéressant.Livraison rapide et sans surprise.Produit plastique semble un peu fragile.
27. Januar 2017
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Très bien bonne achat
Sais top je le recommande juste le Point relais qui était pas content du volume de mon colis Il m'a dis que la prochaine fois il le refuse
27. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopix
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique.
Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté.
Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé.
Nous vous remercions de votre votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Shopix
rapide
traitement et livraison rapide produit ok ,très satisfait pour mon premier achat
27. Januar 2017
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échange sur produits défectueux.
Etonné par la vitesse de réaction lors d'un échange de produits incomplets, les réponses rapides aux mails et la livraison de nouveaux produits complets dans les 3 jours.
Un grand merci à toutes les personnes concernées très réactives, et surtout l'envie de continuer à faire des affaires avec Shopix.
Cordialement.
27. Januar 2017
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Parfait. Rapide. Produits intéressants.
Parfait. Merci beaucoup.
26. Januar 2017
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1ère commande et très satisfait de Shopix
Non seulement je suis très satisfait mais surpris également par la rapidité de la livraison .
Je recommande Shopix en toute sécurité .
26. Januar 2017
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1ère commande !
Pour ma 1ère commande, je suis très satisfaite, aussi bien pour la rapidité de la livraison, l'emballage et la qualité du produit ! BRAVO ! J'aimerais recevoir votre catalogue-papier, si vous en avez ! Merci d'avance !
26. Januar 2017
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du sérieux et de l'efficacité dans toute la chaîne. excellent
excellente prestation.
26. Januar 2017
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Surprise
Bonjour,
Livraison conforme à la commande mais colisage "surprenant".
Qui a bien pu avoir l'idée saugrenue de mettre dans le même carton un merlin canadien, outil lourd et contondant, et un tabouret plastique sans aucun emballage visant à protéger le second du premier ?
La surprise vient de l'idée, pas du résultat, qui, comme on pouvait s'y attendre, a été de recevoir un tabouret brisé.
Le tabouret a été changé auprès du "camion" quelques jours plus tard, mais un peu d'attention et de réflexion améliorerai grandement l'efficacité de votre société et la confiance des clients en vos compétences.
26. Januar 2017
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Antwort von Shopix
Bonjour,
nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Votre commande concernait un produit qu'il est effectivement difficile à expédier.
Nos préparateurs de commande essaient de faire de leur mieux afin de protéger et sur-emballer les colis. Votre commentaire nous permet de maintenir notre vigilance afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction. Nous leur avons fait part de vos remarques.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Shopix
Très bon suivi d'infos, réactivité et contact de qualité
Très bon suivi d'infos, réactivité et contact de qualité.
26. Januar 2017
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le joint d'insert
Un super produit qui a bien remplacé l'ancien Je suis très content. Merci Shopix
25. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
parfait
ma cde est arrivée dans les temps prévus , en bon état , rien à dire
25. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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