Es ist doch immer abhängig. Von der Art der Lieferung beziehungsweise der Ware, ob sie auch vorrätig ist, sicherlich auch von den Mitarbeitern des Versandes. Daher ist alles sehr variabel.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Online-Apotheke für Deutschland mit der Riesen-Auswahl an freiverkäuflichen Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Apothekenkosmetik zu überzeugend kleinen Preisen. Hier finden Sie ein besonders großes Sortiment aus den Bereichen Beauty & Pflege, Homöopathie, Kontaktlinsen, Baby & Familie und Tierarzneimittel.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.shop-apotheke.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ois ok bin sehr zufrieden besser kannst nicht sein. Weiter so
Ois zu meiner zufriedenheit
Seriöse Angebote
Seriöse Angebote, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung der bestellten Artikel
Bestellprozess könnte etwas…
Bestellprozess könnte etwas übersichtlicher sein. Lieferung schon am nächsten Tag ist super
Sehr einfache Bestellung und die…
Sehr einfache Bestellung und die schnelle Bezahlung und Lieferung
Gute schnelle Lieferung, guter Service
1. Man spart viel Geld.
2. Es ist praktisch das es bis an die Tür geliefert wird.
3. Es wird immer zeitnah geliefert.
Immer alles super hier
schnelle Lieferung
Alles klappt wunderbar und es gibt dazu…
Alles klappt wunderbar und es gibt dazu noch eine Überprüfung und Beratung
Alles gut
Alles gut, einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Liefert an falsche Adresse
Ich habe zwei Mal etwas bestellt und zwei Mal wurde das Paket an eine falsche Adresse 200m weiter geliefert. In meinem Kunden-Account ist die Adresse richtig hinterlegt.
Beim ersten Mal hatte ich reklamiert. Mit wurde geschrieben, dass meine Adresse "berichtigt" worden ist.
Anscheinend war das nur ein Textbaustein, den man mir geschickt hat, denn die nächste Bestellung ging wieder an die falsche Adresse.
Medikamente sind ja immerhin in gewisser Art und Weise „diskret“!
Jedenfalls will ich weder, dass Nachbarn 200m weiter meine Pakete bekommen. Noch, dass mir die Nachbarin diese Pakete zustellen muss!
Schnelle Lieferung der Medikamente
Schnelle Lieferung der Medikamente
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, unkomplizierter Kaufvorgang
Alle Produkte sind sofort lieferbar.
Die letzten Lieferungen ganz schlecht,
Die letzten Lieferungen ganz schlecht,
falsche Ware geliefert, Rückgabe nicht möglich!!
Die letzte Lieferung war sehr schlecht verpackt, Lotion ausgelaufen. Die komplette Lieferung versaut, ersetzt wurde nur der eine Artikel.
Falsche Rechnung wird nicht berichtigt
Ich habe zwei Medikamente mit Rezept bestellt. Im Shop-Warenkorb wurden beide ohne Zuzahlung ausgewiesen, die Gesamtsumme war 0.-€. Trotzdem bekam ich eine Rechnung über 4,19€. Als ich telefonisch auf den Fehler hingewiesen wollte, traf ich auf Unverständnis. Also schrieb ich den Kundendienst an und sendete als Beweis einen Sreenshot mit. Shopapotheke besteht trotzdem auf die Zahlung. Ich beziehe diese Medikamente regelmäßig, bisher gab es nie Probleme. So muss ich mir wohl eine andere Apotheke suchen.
Unterirdischer Kundenservice!
Unterirdischer Kundenservice!
Ich habe 1/5 bestellten Artikeln nicht erhalten (oh Wunder, es war der teuerste für knapp 100€). Dieser Artikel wiegt 1kg und höre nicht mit in den Karton gepasst, der bei mir ankam. Trotzdem soll angeblich DHL Schuld sein, dass der Artikel verloren gegangen ist und mir wurde vom Shop Apotheke Kundenservice zugesichert eine Ersatzlieferung mit neuer Rechnung zu bekommen, sowie eine Gutschrift über den zuvor gezahlten Betrag. Die Ersatzlieferung kam, die Gutschrift nicht. Und zu der neuen Rechnung gibt es jetzt eine Mahnung, da ich den Betrag nicht zahle, bis die Rückerstattung nicht da ist! Wie es mir auch schriftlich vom Kundenservice erlaubt wurde.
Bei weiterem Kontakt zum Kundenservice wird plötzlich behauptet DHL hätte bestätigt, dass die Sendung 1,2kg hatte und zugestellt worden sei. Das ist unmöglich!! Das ganze geht zum Anwalt
Das war definitiv die letzte Bestellung!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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