Shop Apotheke Bewertungen 

30.159
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 4.999 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, oft schon am nächsten Tag. Viele schätzen die günstigen Preise und die Möglichkeit, beim Einkauf zu sparen. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, was die gesamte Erfahrung sehr positiv gestaltet. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, die sich verzögerte oder fehlschlug, insbesondere bei wichtigen Medikamenten. Andere bemängelten die Verpackung, die entweder unzureichend war, sodass Produkte beschädigt wurden, oder übertrieben groß für den Inhalt. Zudem gab es vereinzelt Berichte über falsch gelieferte Produkte oder Schwierigkeiten im Reklamationsprozess.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige berichten von einem einfachen... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die große Auswahl zu meist günstigen... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung, faire Preise und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei viele Kunden ihre Zufriedenheit mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist doch immer abhängig. Von der Art der Lieferung beziehungsweise der Ware, ob sie auch vorrätig ist, sicherlich auch von den Mitarbeitern des Versandes. Daher ist alles sehr variabel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, Lieferung schnell. Nur die Verpackung war schlecht. Die 3 Flaschen flogen im Paket herum, die Umverpackung war offen und eine Flasche Öl lag daneben. Im Paket fehlte Füllstoff, damit d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Erfahrung war für mich , dass ich ( nach meiner OP ), nicht zur Apotheke fahren musste, sondern meine Medikamente schnell und gut nach Hause geliefert bekommen habe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Find einfach alles super und man muss sich nicht mit der lokalen Apotheke rumärgern.Infos zu Wechselwirkungen und anderem erfolgen per Mail,id Bestellung bzw.man wird angerufen.Einen Rabatt gibts auch... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Online-Apotheke für Deutschland mit der Riesen-Auswahl an freiverkäuflichen Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Apothekenkosmetik zu überzeugend kleinen Preisen. Hier finden Sie ein besonders großes Sortiment aus den Bereichen Beauty & Pflege, Homöopathie, Kontaktlinsen, Baby & Familie und Tierarzneimittel.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

30.159 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(30.159)

5.022 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liefert an falsche Adresse

Ich habe zwei Mal etwas bestellt und zwei Mal wurde das Paket an eine falsche Adresse 200m weiter geliefert. In meinem Kunden-Account ist die Adresse richtig hinterlegt.
Beim ersten Mal hatte ich reklamiert. Mit wurde geschrieben, dass meine Adresse "berichtigt" worden ist.
Anscheinend war das nur ein Textbaustein, den man mir geschickt hat, denn die nächste Bestellung ging wieder an die falsche Adresse.

Medikamente sind ja immerhin in gewisser Art und Weise „diskret“!
Jedenfalls will ich weder, dass Nachbarn 200m weiter meine Pakete bekommen. Noch, dass mir die Nachbarin diese Pakete zustellen muss!

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die letzten Lieferungen ganz schlecht,

Die letzten Lieferungen ganz schlecht,
falsche Ware geliefert, Rückgabe nicht möglich!!
Die letzte Lieferung war sehr schlecht verpackt, Lotion ausgelaufen. Die komplette Lieferung versaut, ersetzt wurde nur der eine Artikel.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Rechnung wird nicht berichtigt

Ich habe zwei Medikamente mit Rezept bestellt. Im Shop-Warenkorb wurden beide ohne Zuzahlung ausgewiesen, die Gesamtsumme war 0.-€. Trotzdem bekam ich eine Rechnung über 4,19€. Als ich telefonisch auf den Fehler hingewiesen wollte, traf ich auf Unverständnis. Also schrieb ich den Kundendienst an und sendete als Beweis einen Sreenshot mit. Shopapotheke besteht trotzdem auf die Zahlung. Ich beziehe diese Medikamente regelmäßig, bisher gab es nie Probleme. So muss ich mir wohl eine andere Apotheke suchen.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice!

Unterirdischer Kundenservice!
Ich habe 1/5 bestellten Artikeln nicht erhalten (oh Wunder, es war der teuerste für knapp 100€). Dieser Artikel wiegt 1kg und höre nicht mit in den Karton gepasst, der bei mir ankam. Trotzdem soll angeblich DHL Schuld sein, dass der Artikel verloren gegangen ist und mir wurde vom Shop Apotheke Kundenservice zugesichert eine Ersatzlieferung mit neuer Rechnung zu bekommen, sowie eine Gutschrift über den zuvor gezahlten Betrag. Die Ersatzlieferung kam, die Gutschrift nicht. Und zu der neuen Rechnung gibt es jetzt eine Mahnung, da ich den Betrag nicht zahle, bis die Rückerstattung nicht da ist! Wie es mir auch schriftlich vom Kundenservice erlaubt wurde.
Bei weiterem Kontakt zum Kundenservice wird plötzlich behauptet DHL hätte bestätigt, dass die Sendung 1,2kg hatte und zugestellt worden sei. Das ist unmöglich!! Das ganze geht zum Anwalt

Das war definitiv die letzte Bestellung!!!

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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