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La signora Anita B. nonostante tua stia lavorando ti ripete una filastrocca imparata a memoria.un discorso a senso unico ,non rappresenta in alcun modo un buona immagine per l azienda che rappresenta.passate a sorgenia che hanno spread molto più basso per fornitura di luce e gas (comparati prezzi tramite intelligenza artificiale )e sono più rispettosi ed educati .
Molto cari e mandano le bollette quasi a ridosso della scadenza, e servizio cliente peggiore che abbia mai esperito (e ho provato molti fornitori). Ho avuto un problema, dovevano farmi un rimborso e per chieder ela procedura ho trovato gente impreparata, che dava informazioni discordanti e incomplete ad ogni interazione. Inoltre non c'erano bollette scadute, ma pretendevano di tenere i miei soldi per pagare le bollette future. Ci ho messo una settimana ad attivare la procedura di rimborso (com'era mio diritto secondo la legge), perché hanno provato i tutti i modi a convincermi a tenere j soldi come credito. I miei soldi li gestisco come mi pare, visto anche che non avrei più pagato bollette in quella casa perché me ne sarei andato non aveva senso avere il saldo, ma insistevano. Peggior servizio di fornitura e di servizio clienti mai visto. Sconsigliatissimo
Ho parlato settimana scorsa con la Vs dipendente sig.ra Erika. Desidero sottolineare che la Sua disponibilità,la preparazione,e la cortesia nello spiegare tutto....(per noi era la prima volta), ha esaudito ogni NS domanda e chiarimento. Complimenti vivissimi alla Sig.ra Erika
Pietro di Roma
Lyudmyla Murakhovska
a Rimini.
Ho scelto SGR Luce e Gas per la mia fornitura domestica di energia elettrica e gas e sono molto soddisfatto della mia scelta. Il servizio è rapido, professionale e trasparente. Il personale è stato gentile e disponibile a rispondere a tutte le mie domande. La tariffa è conveniente e i consumi sono monitorati in modo chiaro e semplice.
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