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Keine Bestellung

Ich hab nicht meine Bestellung bekommen. Wenn hab ich gefragt wo ist das Paket keine Antwort.

30. November 2023
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Antwort von Sexyemporium

Sehr geehrter Kunde,

zunächst möchten wir Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit danken. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. Laut unserem Tracking-System wurde das Paket als zugestellt markiert, jedoch verstehen wir, dass solche Situationen auftreten können.

Um diesen Vorfall zu untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden, benötigen wir einige zusätzliche Informationen. Bitte senden Sie uns die Bestellnummer und die Tracking-Nummer per E-Mail an [Ihre Kundendienst-E-Mail-Adresse] oder kontaktieren Sie uns über unser Kundendienstportal. Sobald wir diese Informationen haben, werden wir sofort mit der Nachforschung beginnen und uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,

Rose
sales@sexyemporium.com

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