I received my online order from Sephora’s recent sale, but the promised limited-edition bag charm was not included despite my spend exceeding AUD 150. At the time of purchase, there was no indication... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Incredibly poor customer service. Products regularly listed as available for purchase are "out of stock" and they take days to response and weeks to refund money. Booking beauty services is also a nig... Mehr ansehen
Zero stars. Afterpay Sale Glitch - I tired ordering 8 times, but there was a payment glitch with Afterpay and creating an account with Sephora. I reached out to the team at the time -... Mehr ansehen
This company is really bad. We did an order online and part of the order was missing. Been trying to contact customer service since last week, yet no response. We still haven't received a refund or th... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kosmetikgeschäft
- Kosmetikproduktanbieter
- Kosmetikbedarf
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Parfümerie
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sephora, where beauty beats. Discover the best in makeup, skincare, hair care and more from a wide selection of international cult beauty brands. Shop now.
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
would reccomend ordering with them.
There were few bumps with shipping but my order still arrived to me within a week and two days so it wasn’t too much of a long wait. Sephora also has great customer service. The only problem is that they don’t send you a shipping confirmation email, however you can follow the status of your order on the Sephora app so no biggie.
30. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ripped Off and Treated Poorly
My ordeal has gone on for two months. Sephora emailed with a promotion that was if you spent $100 on Tarte Products you would get a free gift! I placed my order online, put in the promo code and when I got confirmation my promo product was not on the order. I immediately called the help centre and they accused me of not putting in the promo code then told me that I would have to not accept my order when it was delivered and reorder!!!!!! Bear in mind, this was 5 mins after placing my order - how no one could have simply changed it is beyond me! Emails were sent back and forth for the next few days and before I can not accept my order, they inform me they are out of the promotion product. Also every time I order they are always out of the redemption gifts. I refuse to buy off this company now - they treat customers horrible.
28. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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