www.sepastop.eu Bewertungen 

3.530
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 55 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den besonders schnellen und unkomplizierten Ablauf, wodurch lästige Verträge völlig unbürokratisch gekündigt und viel wertvolle Zeit im Alltag gespart werden kann. Verbraucher schätzen diesen praktischen Onlinedienst sehr, da sämtliche Schritte verständlich erklärt werden und die jeweiligen Kündigungsbestätigungen problemlos ausgestellt und zugestellt werden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Service, da einzelne Kündigungen Berichten zufolge unwirksam blieben, von den Anbietern nicht akzeptiert wurden oder Abonnements unerwartet weiterliefen. Manche Personen bemängelten zudem die zusätzlich anfallenden Kosten auf der Internetseite sowie unzureichende Abläufe beim postalischen Versand der wichtigen Dokumente.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen durchgehend positive Rückmeldungen zu service und loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung und loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Cancellation

Verbraucher erleben die Kündigung sehr unterschiedlich, denn während einige von einem schnellen,... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu price. Einige Rezensenten empfinden die Kosten als fairen Preis,... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit dem Abo-Dienst. Einige Menschen berichten von Erleichterung, da... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden. Kein rennen zu einem der selten gewordenen Postschalter, kein Briefumschlag, kein Papier. Die Versandbestätigung und die Eingangsbestätigung kamen umgehend per Mail. Die Bestätigung d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut verständliches Kündigungsschreiben,ging schnell und einfach .Mann bekommt eine Kündigungsbestätigung.Bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit .

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Ablauf des Kündigungsverfahrens verlief zügig und reibungslos. Inzwischen liegt mir auch bereits die Kündigungsbestätigung schriftlich vor.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihrerseits ohne Komplikationen schnell abgewickelt. Vielen Dank. Ihr Dienst am Kunden ist sehr zu empfehlen.


Unternehmensdetails

  1. Verbraucherzentrale

Über www.sepastop.eu

Vom Unternehmen geschrieben

sepastop.eu helps you cancel consumer contracts online. Available in Austria, Belgium, France, Germany and The Netherlands. Need help? Contact us @ support@sepastop.eu

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

3530 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(3.530)

194 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unwissenheit kostet Geld

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn man Kündigungsschreiben versenden möchte, muss man auch wissen über die Voraussetzung einer Kündigung an den Empfänger haben. Bein Sunrise kann man nicht mehr schriftlich Kündigen, nur telefonisch. Jetzt habe ich ihre kosten bezahlt , die Kündigung ist unwirksam, und muss jetzt noch 1 Monat länger bezahlen. Das ist keine Hilfe......

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von www.sepastop.eu

Sehr geehrter Jens,

ich bitte vielmals um Entschuldigung. Ich möchte dieses Problem sofort für Sie beheben.

Ich habe Ihre Bestellung gefunden und werde Sie so schnell wie möglich persönlich über die E-Mail-Adresse, die Sie auf unserer Website angegeben haben, kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
team sepastop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Normaler weise gibt es keinen Stern

Normaler weise gibt es keinen Stern, da es eine reine Abzocke darstellt. 22,95 € für das Schreiben auf der Internetseite und nochmal 21,95 € für das Absenden!
Es hat den Anschein, dass die Kündigung abgesendet wurde.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von www.sepastop.eu

Sehr geehrter Dietmar,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie unzufrieden sind, das ist natürlich nicht unsere Absicht. Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.

Ich glaube, es gab eine Verwirrung bezüglich unserer Preise. Wir berechnen 21,95 € für die Erstellung und den Versand eines Einschreibens. Zusätzlich kannst du 1 € extra bezahlen, wenn du eine Bestätigung erhalten möchtest, dass dein Brief bei dem betreffenden Unternehmen eingegangen ist.

Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass wir sepastop.eu sind, ein unabhängiges Unternehmen, und dass Sie keineswegs verpflichtet sind, unseren Service in Anspruch zu nehmen. Es tut mir leid, dass Ihnen dies nicht klar war.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
team sepastop.eu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Praktischer service

Egal was für Verträge mann kündigen möchte, ein Klick und alles wird für einen erledigt.
Einfach, praktisch und gut.
Und das ganze zum fairen Preis.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Erfahrung

Kündigungsauftrag am 21. August 2025 erteilt. Die Kündigung sei (erst) am 25. August per Einschreiben abgeschickt worden. Beim Empfänger angekommen ist sie erst am 5. September. Kündigungstermin verpasst!

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von www.sepastop.eu

Sehr geehrte(r),

vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut mir leid, von den Problemen mit Ihrer Kündigung zu hören. Dies ist natürlich nicht die Absicht. Zunächst einmal möchte ich mich auch bei Ihnen dafür entschuldigen.

Ich habe das überprüft und Ihr Schreiben wurde tatsächlich am 25.08. versandt. Dies wurde in der Zahlungsbestätigung mitgeteilt. Der Brief ist am 5.09. eingegangen. Leider können wir nichts gegen Verspätungen bei der Post unternehmen.

Sie können sich jederzeit an Norton wenden und ihnen den Tracking-Code mit dem ursprünglichen Versanddatum schicken. Dies ist ein Beweis dafür, dass Sie rechtzeitig stornieren wollten.

Aufgrund dieser Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen das Geld zurückerstatten, aber dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Könnten Sie diese bitte an support.de@sepastop.eu weiterleiten? Wir werden dann eine Rückerstattung veranlassen.

Mit freundlichen Grüßen,
team sepastop.eu

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung ⚠️ Betrüger

Achtung ⚠️ Betrüger

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von www.sepastop.eu

Liebe Kundin, lieber Kunde,

ich bitte vielmals um Entschuldigung. Könnten Sie uns von der E-Mail-Adresse, die Sie auf unserer Website verwendet haben, eine E-Mail an support.de@sepastop.eu schicken? Auf diese Weise kann ich Ihre Angaben finden und das Problem sofort für Sie beheben.

Mit freundlichen Grüßen,
team sepastop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kündigung von sky

Es hat alles toll geklappt am nächsten Tag.hatte ich die Bestätigung von Sky das meine Kündigung akzeptiert wird.vielen Dank.ein wenig zu teuer.bei Abo Alarm kostet das 8€.aber es war alles schnell und toll.

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reibungslos

Hallo,
die Kündigung ist reibungslos verlaufen. Eine Bestätigung von Glöckle habe ich noch nicht, aber einen Anruf m.d.B., mir das nochmal zu überlegen. Aber das ist ja legitim. Was mich etws verwundert hat, war die Kostenangebe: zuerst 25.- €, dann tatsächlich jedoch nur 15.-€

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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