Segelladen Bewertungen 

Beim Segelladen benötigt man etwas Geduld. Geliefert wird erst nach einiger Zeit (10 Werktage) und wenn man das weiß, geht das auch in Ordnung. Also keine Panik, wenn die Bestellung auf sich warten lässt. Dafür kommt das Bestellte im im versicherten Paket und in guter Qualität.

Kundendienst reagiert nur bei offenen Nachfragen sofern man eine Antwort anmahnt. Letztendlich erhält man fadenscheinige Ausreden!

Habe dort zwei Davits von Allpa gekauft . Lieferung War OK. Doch leider haben die Davits die für 300kg ausgelegt waren ein 3m Schlauchboot mit einem 15PS Motor bereits nach ein paar mal hochheben sehr starke verschlaeisspuren gezeigt. Habe immer wieder Rostflecken auf der Badeplattform gehabt die ich mir erst nicht erklären konnte. Dann habe ich mir die Zahnräder der Winden angeschaut und gesehen dass, diese schon sehr starke verschleisspuren aufweisen. Diese habe ich dann beim Segelladen in einer Reklamation angezeigt. Nun warte ich schon seit 6 Monaten auf eine Lösung. Angeblich hat Allpa noch Betriebsferien. Die letzte Mail ist nicht mehr beantwortet worden. Einen schlechten Umgang mit einem Kunden ist mir bisher noch nicht unter gekommen. Nur eine Hinhaltetaktik um die Garantie zu umgehen.
Misser Laden mit einem schlechten Geschäftsführer, der keine Interesse an dem Umgang mit Kunden hat.
Werde nie mehr wieder bei dem Laden bestellen.

Das kann auch nicht im Interesse der FIRMA ALLPA sein dass auch diese einen schlechten Ruf wegen schlechter Ware bekommen.

Werde jetzt eine Rechtsanwalt einschalten müssen.

Dieser Laden ist das erschreckendste Beispiel für Überheblichkeit Frechheiten und Arroganz.
Die Preise sind sehr gut das Sortiment sehr umfangreich.
Der Service die Erreichbarkeit und die Tonalität ist wirklich unverschämt.
Lieber etwas mehr bezahlen und dann einen etwas besseren Service genießen.
Ich habe erst jetzt die Bewertungen gelesen und kann die Mehrheit verstehen. Das negative trifft mehr zu als das positive.
Sehr schade !

Viele Teile die als vorrätig angezeigt wurden, besonders preisgünstige Artikel wurden nach der Bestellung und Bezahlung vom Anbieter wieder storniert.

Tip Top sehr schnelle Lieferung in die Schweiz

Einfach nur schrecklich. Habe 2 verstellbare Tischfüsse bestellt. Stückpreis 340 Euro. Die kamen auch. Bei einem waren falsche Stellschrauben verbaut. Es war so nicht zu gebrauchen. Seit dem warte ich auf Ersatz. Warte seit ca. 2 Monaten. Bekomme nur arrogante, unfreundliche, nichtssagende Antworten. Der Inhaber ist wahrscheinlich zu faul.
Sehr schade.

Liebe Leute,ich dachte ich falle in Ohnmacht.
In Zeiten wo wir alle darauf achten sollten alles so sparsam wie nur möglich zu machen  versendet Ihr 54 Aufkleber mit einem Gewicht von vielleicht 20g und einer Größe die in jeden herkömmlichen Briefumschlag passen würde  in einem Karton von ca 30cm x 30cm. auch noch aufgefüllt mit Plastikdämmmasse.
Ich hätte  niemals für möglich gehalten,  dass so etwas heutzutage noch gemacht wird.Von Umwelt- und Ressourcenschutz wohl noch nichts gehört.
Ich bin mal gespannt was euch dazu einfällt. 
Also gebt euch Mühe und werdet besser.
Mit freundlichem Gruß

Hatte mehrere Artikel bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von 4-7 Tagen angegeben. Ein Teil der Lieferung kam auch in dieser Zeit an. Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass die fehlenden Teile in ca. 7 Tagen kämen. Nachdem drei Wochen verstrichen waren habe ich mal angerufen. Das sollte man sich ersparen!!!! Statt einer Auskunft wird man wir man vom Inhaber in einer sehr arroganten Art und Weise beschimpft. Habe daher den Auftrag storniert und werde hier sicher nichts mehr bestellen. Zwei Sterne gibt es trotzdem, da nach meiner Stornierung das Guthaben sofort zurücküberwiesen wurde

Ich einmal ein Teil wieder umgetauscht. Seitdem werden Bestellungen von mir trotz Vorkasse abgelehnt. Der Inhaber ist bestimmend, arrogant und unhöflich.

ein Stern ist noch zu viel. Ich wollte bei segelladen.de einen Bugspriet kaufen. Dazu hatte ich einige Fragen. Resonanz: trotz mehrmaliger Versuche telefonisch nicht erreichbar. Auf zwei E-Mail Anfragen wurde überhaupt nicht reagiert. Wenn ich hier die weiteren Bewertungen lese kann ich nur sagen: zum Glück habe ich in diesem Laden nichts gekauft.

Erst ein falsches und ein fehlendes Produkt.. danach Wiederbestellung und das richtige Produkt erhalten. Die Preise sind sehr gut - die Lieferung dauert dafür etwas lange.

Überheblichkeit und Arroganz sind der zweite Vorname des Inhabers. Schade! Der Laden an sich, macht vom Internetauftritt, Sortiment und vom Preisniveau her einen guten Eindruck.
Doch bei so einer telefonischen Kundenbetreuung und trotzigen Reaktionen muss "Mann" sich fragen, wie lange sich potenzielle Kunden so etwas gefallen lassen.

Bei Segelladen.de dauert die Lieferung immer ein paar Tage (wie aber auch angekündigt wird). Dafür meist den besten Preis und definitiv verlässlich. Umtausch bzw. Rückgabe problemfrei!

Lieferung zeitnah und Ware i.O. ; hält sich aber nicht an Vereinbarungen, uneinsichtig und -freundlich.Schlicht schlechte Kommunikation, telefonisch unerreichbar und Nicht empfehlenswert.

Ich habe am 16.05.20 zwei kleine Decksluken für knapp über 320€ bestellt und per Direktüberweisung sofort bezahlt.
Leider warte ich noch immer. Ich habe bislang drei Mal nach einem Liefertermin gefragt, jedoch nur unbestimmte Antworten bekommen.
Absolut enttäuschend und schade.
Gruß, Nils Hansen

unglaublich schlechte Beratung ... ich kaufe da nie wieder und am Telefon unfreudlich obendrein. Trotz Falschlieferung soll ich noch Portokosten zahlen !

Am 23.05.2020 habe ich eine Bestellung getätigt, die bis heute den 15.07.2020 noch nicht da ist. Bei der Bestellung hieß es, kann sofort geliefert werden. Bei meiner ersten Mahnung hieß es, oh sorry übersehen geht sofort raus. Das war aber nichts. Bei der zweiten Mahnung wieder nur Entschuldigungen. Ich werde da nicht mehr kaufen Aufgrund der Unzuverlässigkeit in Bezug auf Lieferung und besonders in Bezug auf Kommunikation. Vom Segelladen kam gar nichts. Kein seriöses Unternehmen für mich. Sorry aber so sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen.

Lieferzeit um das 3-fache überzogen. Auf E-Mails keine Reaktion. Auf das Fax kam eine Reaktion, aber diese war unangemessen. Der Chef persönlich war am Telefon. Hat sehr barsch reagiert und gesagt, dass sich jetzt jemand um mein Fax kümmern wird und hat einfach aufgelegt. Selbst bei Festmachern (2 Stück) hat der Liefertermin fast 4 Wochen gedauert. Batteriekasten bestellt und auch 2,5 Wochen darauf gewartet. Nie wieder Segelladen Budebnheim!
Mit seemännischen Grüßen :-((

Produkt ist in Ordnung.
Aber mit dem Service bin ich unzufrieden.