Sefina Pantbank Bewertungen 

142
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Allt fungerad bra tills jag skulle lösa ut min pant. Då var en del försvunnet. Man letade några dagar o därefter fick jag ersättning för det enligt dagspris. Men det får ju inte ske. Tänk om det vari... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sefina är en av de bästa platserna för att hitta riktiga fynd. Det är enkelt att beställa och leveranserna är snabba och säkra. Personalen är dessutom mycket trevlig och hjälpsam när man behöver stöd.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det går så smidigt att se, köpa och få sin vara , som jag köpt! Det ni kan förbättra; skriv ut ringatorlek på alla ringar som visas på första sidan, så man slipper gå in på varje ring… Jag är... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt vänligt och professionellt bemötande från den kvinna som hjälpte mig. Ett mycket bra pris också som jag var väldigt nöjd med. Hon hjälpte mig även att få det kontant då jag hade strul med bank... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Pfandleihhaus
  2. Auktionshaus
  3. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Sefina Pantbank är Nordens största pantbank och har hjälpt kunder att frigöra kapital genom pantbelåning i över 140 år. Vi erbjuder en trygg, smidig och flexibel lösning för dig som behöver ett snabbt lån utan kreditupplysning. Genom att belåna värdeföremål som guld, smycken, klockor, konst och exklusiva accessoarer kan du få tillgång till likvida medel direkt, utan att sälja dina föremål. Vår tjänst är utformad för att vara enkel och transparent. Du kan besöka något av våra över 20 kontor runt om i Sverige för att få en personlig värdering och lån på plats. Vi erbjuder också en smidig digital tjänst där du kan beställa ett värdebrev, skicka in dina föremål och få en professionell värdering av våra experter. Om du accepterar lånevillkoren sker utbetalningen snabbt via Swish eller banköverföring. Om du ångrar dig skickas dina föremål tillbaka kostnadsfritt. Vi på Sefina sätter alltid våra kunders trygghet och säkerhet i första hand. Våra experter har lång erfarenhet och kunskap inom värdering av exklusiva föremål, vilket gör att du kan känna dig säker på att få rättvist värde för din pant. Utöver pantbelåning erbjuder vi också försäljning av exklusiva föremål i vår webbshop och i våra butiker. Här kan du fynda allt från smycken och klockor till samlarföremål och antikviteter till attraktiva priser. Sefina Pantbank är en auktoriserad pantbank och vi följer alltid gällande lagar och regler för att säkerställa en trygg och professionell tjänst. Oavsett om du behöver ett kortfristigt lån eller vill sälja ett värdeföremål, finns vi här för att hjälpa dig. Välkommen till Sefina Pantbank – en modern pantbank med anor från 1884!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

142 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(142)

111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag kom in på Sefina med min Versace…

Jag kom in på Sefina med min Versace Greca Chronograph Swiss Made – Stål/Guld – Sapphire – i nästan ny skick. Och personalen sa att dom hade en versace klocka med auktion startpris på 600kr. Skrattretande hur ni försöker få en att tro att man har en skräp klocka. Som om alla Versace klockor skulle vara likadana. Pinsamt.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej Johan,
Tack för att du tog dig tid att skriva din recension. Det låter märkligt och vi vill gärna förstå mer om din upplevelse. Hör gärna av dig till oss via mejl så kan vi reda ut det tillsammans. Vi uppskattar din återkoppling och vill alltid bli bättre!
Ha en fortsatt bra dag!
Sefina Pantbank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rekommenderar ej Kista

Har skickat tillbaka ett armband till kontoret i Kista 18/12. De säger de fortfarande inte fått det men säger samtidigt att de inte kollat posten på 1 v. Så besviken. Stor oro för mig då jag vill göra klart returen. Som jag själv fick betala. Nu kanske jag måste betala en vara jag inte har. Rekommenderas inte

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din oro och beklagar att hanteringen av din retur har tagit längre tid än väntat. Vi kontrollerar posten regelbundet. Självklart vill vi att du ska känna dig trygg under hela returprocessen och vi återkommer så snart vi spårat ditt armband, så att vi kan slutföra ärendet och säkerställa att du inte behöver betala för en vara du returnerat.

Tveka inte att kontakta oss eller butiken direkt om du vill ha en uppdatering eller har fler frågor. Tack för att du hört av dig, vi vill gärna rätta till detta!
Vänligen,
Sefina Pantbank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sefina Pantbank har utan konkurrens den…

Sefina Pantbank har utan konkurrens den absolut sämsta kund hanteringen i Sverige. Svåra att få tag i och den du får tag i har ingen behörighet för att göra något åt problemen. Ångerrätt vid en auktion är inget som gäller här. Ångrar du dig innan du betalt varan + frakten så blir du spärrad i 3 månader.
Har du en fråga angående frakt och dom inte svarar på ditt mail blir du spärrad efter 48 timmar.
Vad är detta för hantering av kunder.
Jag avråder starkt både från at köpa och lägga ut objekt hods denna aktör då den är helt oseriös.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej Johnnie,
Vi beklagar verkligen att du uppfattat vår kundhantering negativt och att du känt dig missnöjd med processen. Våra auktioner och rutiner följer tydliga villkor, men vi tar till oss av dina synpunkter och arbetar ständigt med att förbättra vår service. Vi har även ytterligare kontaktat dig angående återaktivering av ditt auktionskonto. Om du har fler några frågor eller vill ha annan hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna vidare.
Ha en fortsatt bra dag!
Sefina Pantbank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supertrevlig personal

Supertrevlig personal, trevligt bemötande. Litar helt på Sefina Pantbank, en bank att lita på.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att höra Ulla-Britt, det glädjer oss verkligen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sefina där du hittar riktiga fynd

Sefina är en av de bästa platserna för att hitta riktiga fynd. Det är enkelt att beställa och leveranserna är snabba och säkra. Personalen är dessutom mycket trevlig och hjälpsam när man behöver stöd. Ett tips är att ta en skärmdump på det du köper, eftersom man inte alltid får bilder i efterhand. Jag kan varmt rekommendera dem ⭐️

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att du är nöjd! Varmt välkommen åter!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vikten stämmer inte på mina kedjor…[Beställning/kvittonummer #75920-251210] (2025-12-10)

Jag handlade tidigare från er och märkte själv ärlighet i kvalitet samt bra servicen. Jag hade gjort beställd 2 st kedjor den här gången ena är 2.8 gm och den andra 2.5 gram. Jag var väldigt glad för att jag fick dem väldigt snabbt men blev väldigt besviken sen efter att jag gick till 2 st guld affären och viste att den som är 2.8 gm väger 2.7gm, och det står på beskrivning att bredden är 1.5mm men det är bara 1mm.
Den ändra, enligt beskrivning samt på kvittot det står att den väger 2.5 gm men när jag vägde den vikten är 2.4 gm. Längden stämmer på båda.
Jag betalade hela beloppet plus frakten men känner mig väldigt besviken blev besviken för både. Har också bilder på vikten hos Guldfynd kan skickas vid begäran.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej! Oj då, det låter inte alls bra och detta ska vi självklart försöka korrigera. Du får gärna maila kundtjanst@sefina.se så ska vi hjälpa dig vidare genast.

Stort tack för ditt omdöme, och hoppas du vill handla hos oss igen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tack till den respektfulla personalen…


Tack till den respektfulla personalen som alltid värdesätter sina kunder!

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej Sofia! Tack så mycket för dina värmande ord. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt bemötande och hjälpsamma…

Trevligt bemötande och hjälpsamma personal.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej Hanan! Tack för din fina recension! Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är riktigt roligt att höra att du är nöjd. Välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fina smycken till bra pris

Fina smycken till bra pris. Snabb leverans.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Hej Amela! Vad glada vi blir! Vi hoppas att du hittar något du gillar och som kan bli ditt nya favorit smycke. Du är alltid varmt välkommen in i våra butiker!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Såg en klocka till salu och fick…

Såg en klocka till salu och fick perfekt service och dom hjälpte mig att jag kunde hämta den någon vecka senare utan problem. Tack för hjälpen och bra service !

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att höra Gustaf, varmt välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riktigt bra bolag

Riktigt bra bolag, smidiga. Rekommenderas

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att höra Sharbel, det gläder oss. Varmt välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

God service, prisvärt utbud. Kan rekommendera er till vänner och bekanta. Ingen provision, eller slagavgift. Skickar försändelsen som rekommenderat. Inga extra utgifter för kunden. Återkommer som kund

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Tack för ditt fina omdöme Maj-Britt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabba och seriösa

Snabba och seriösa.

Tycker deras priser är mycket rimliga

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad roligt att höra Jenny, tack för ditt fina omdöme!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så enormt trevliga

Så enormt trevliga, kunniga samt mkt tillmötesgående

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Så kul att höra Jonas, stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt bra

Alltid trevligt och hjälpsam personal.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att höra, Tina! Tack för du valde Sefina Pantbank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt bemötande noggrant skrivet

Trevligt bemötande noggrant skrivet
Kvitto vill rekommendera Madde till
Att fortsätta med sitt arbete hon
Passar perfekt för sitt uppdrag
MVH Annika

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sefina Pantbank-Logo

Antwort von Sefina Pantbank

Vad kul att höra Annika!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr