Schnauzerl Bewertungen 8

TrustScore 4 von 5

4,1

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  1. Tiere

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Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Unterkunft

Unsere drei Kangal haben das Wochenende in der Pension verbracht, ich kann nur sagen es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Die Räume für die Hunde sind ausreichend groß auch für drei Hunde dieser Größe, ein großer Auslauf der durch eine Klappe jederzeit zur Verfügung steht rundet die Unterkunft für die Tierischen Gäste ab. Die Besitzer sind sehr freundlich und entgegen kommend, zwischendurch wurden wir per WhatsApp und Fotos auf dem laufenden gehalten wie es ihnen geht. Wir waren sehr zufrieden und werden unsere Hunde wieder im Schmauzerl einchecken.

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unprofessionelle Abwicklung

unprofessionelle Abwicklung. Obwohl die Ware angeblich lagernd sein sollte dauerte es 10 Tage bis zum Versand. Dann kam das Paket tagelang nicht an, angeblich sei es verloren gegangen und man müsse einen Nachforschungsantrag stellen. Die gelieferte Qualität war nicht gut, die gekaufte Hundebox ließ sich nicht zusammenstecken da die Verbindungen nicht paßten. Retourenschein habe ich erst nach mehrfacher Anmahnung erhalten und bis jetzt (14 Tage nach Retoure) erfolgte immer noch nicht die Erstattung des Kaufpreises.

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnauzerl-Logo

Antwort von Schnauzerl

Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns Leid, dass Sie mit der Bestellabwicklung dieses Mal nicht 100%ig zufrieden waren. Leider gab es bei der Zustellung wie mitgeteilt eine Verzögerung. Nach Eingang der Retoure wurde der Kaufbetrag sofort erstattet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an unseren Kundenservice.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden! Es hat zwar ein paar Werktage länger gedauert, war aber auch kein Wunder, da ich eine Großbestellung aufgegeben habe und erst ein Teil davon nachbestellt werden musste, um es in einem liefern zu können.

13. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nein

Leider nein! Trotz Bezahlung gleich bei der Bestellung, Versandbestätigung, mehrfacher Urgenz bei Schnauzerl kam die Bestellung nicht an. Laut Paketdienst wäre eine Nachforschung notwendig. Von Schnauzerl kommen nun mehrfach dieselben E-Mails: Versandbestätigung mit Sendeverfolgungslink, Aufforderung zur Bewertung, sowie zuletzt (sechs Tage nach der ersten Versandbestätigung) die Mitteilung, dass ich den Gravurwunsch für die Hundemarke bekanntgeben soll.
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10. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware und Lieferung top

Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Alle Angebotsbeschreibungen waren genau und zuverlässig so dass wir sicher waren die richtige Ware zu bestellen. Wir sind mit allem sehr zufrieden.

6. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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