Købt 4 x loftlamper mandag morgen og fik dem leveret til døren allerede tirsdag morgen. En af lamperne var desværre defekt, men et hurtigt opkald med en medarbejder ved navn Kenneth, og problemet er l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Købt 4 x loftlamper mandag morgen og fik dem leveret til døren allerede tirsdag morgen. En af lamperne var desværre defekt, men et hurtigt opkald med en medarbejder ved navn Kenneth, og problemet er l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg købte en 2D-lampe, som desværre ikke passede i stedet for den gamle. Leveringen tog dog mindre end 24 timer, supporten var yderst høflig, og jeg modtog min refusion dagen efter, jeg sendte lampen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk service! Skulle bestille tre underskabsarmaturer, men var i tvivl omkring stik m.m. Dette fik jeg udførlig hjælp til over telefonen, hvor de både sendte billeder af produktet, så jeg ku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Simpelthen en af de bedste online købsoplevelser, jeg nogensinde har haft. Købte syv forskellige varer, hvoraf ikke alle var lige standard lagervare, men Scanlys' sortiment dækkede alle mine behov, og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ScanLys.dk er stiftet af en af Danmarks største forhandlere af lyskilder med over 14 års erfaring. Vi har sæde i Toreby L, og tilbyder LED-lyskilder fra bl.a. Osram og Philips.
Grænge Skovvej 91A, 4891, Toreby L., Dänemark
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I november måned 2010 købte jeg 7 LED udendørslamper hver med 2 LED spots. Levering skete uden nogen problemer, og at 2 stk LED spots var inkluderet i prisen, gjorde det til en god handel.
En dag i april 2011 opdagede jeg, at een af LED spot pærerne var itu. Derfor skrev jeg en mail til Scanlys, for at få oplyst hvilken type af LED pærer, lamperne var udstyret med, da det ikke fremgik klart af hjemmesiden. Jeg måtte jo have samme slags for at lysindtrykket ikke blev ødelagt. Og for en sikkerheds skyld ville jeg bestille 2 styk - det var jo ikke godt at vide, hvornår den næste pære ville gå sig en tur.
Svaret kom prompte:
Der er 2 nye pærer på vej i posten uden beregning, for vi giver 2 års garanti på pærerne.
Se det er service!
Købte LED pærer (GU10 og MR16) og de fungerer ganske fint.
Det kan dog være svært at se ud af billeder på en hjemmeside hvordan de lyser.
Kan anbefale at man bestiller nogle prøvepærer hjem og eventuelt aftaler med dem om man kan sende dem retur man ikke ønsker, mod at købe flere af den rigtige type. Der er stor forskel på hvor "varme" de forskellige er.
Har købt for 1600,- LED lys, købt som "Varm hvid". Farven er meget kold, og stemmer heller ikke overens med det foto som Scanlys markedsfører produktet med. Scanlys vil ikke trække købet tilbage.

Antwort von ScanLys
En god oplevelse med professionel rådgivning. Jeg fik hurtigt hvad jeg bestilte, efter en rådgivning om det rigtige valg af sparer pære. Anbefales til alle, som vil være energirigtige og spare penge hvor det er nemt. God hjemmeside med et stor udvalg.
Køber ledpære for over 15K nogle er defekte,jeg får dem bytte på egne post regning,efter nogle mdr.går der så et par stykker mere,efter det får jeg og vide at han ikke vil bytte flere for mig,jeg kan få penge tilbage og derefter købe andet sted!!!
Super dårlig service bare fordi man gerne vil have at det man køber er iorden.

Antwort von ScanLys
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.