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Moscow, Russland
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Mit dem Geld werden Kriegsverbrechen und Angriffskriege finanziert. Avoid at all Cost !
Habe aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Situation bereits vor Monaten um einen Restrukturierungsantrag für meinen Kredit gebeten.
Sowohl auf meine Emails als auch auf Briefe (teilweise sogar mit Einschreiben Rückschein) wird nicht reagiert. Ich habe über Monate mehrfach die Woche angerufen, einen direkten Ansprechpartner für die entsprechende Abteilung gibt es nicht und niemand fühlt sich zuständig.
Man wird nur jedes mal von den genervten und gelangweilten Mitarbeitern mit den einstudierten Floskeln "es wird weitergeleitet" und "mehr kann ich nicht für Sie tun" vertröstet.
Die Mitarbeiter machen keine Geheimnis daraus, dass man ihnen nur zu Last fallen scheint.
Abgebucht wird aber natürlich super pünktlich! ;-)
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