Toppen bra kundservice, tack Lene! Bäst av allt annars med SATS är att man kan frysa kortet själv online, betyder mycket för en sån som mig som reser bort i arbete flera månader per år. I tillägg ka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sønnen min meldte seg på etter januartilbud, men angret seg pga økonomi. Jeg kontaktet kundeservice v/Ingvil på en lørdag kveld, under 24 timer, på en søndag. etter hans henvendelse om han kunne bruke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
blir oppriktig svindlet. kommer på sats der de sier at jeg ikke har medlemskap lengre. så trekker de meg dagen etter og så sier sentralbordet at jeg har medlemskap. så ber jeg dem avslutte det. så løp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Veldig bra service via e-mail. Veldig bra service, hyggelig og hjelpsom folk på resepsjonen på Schous plass fra alle som jobber der, Ringnes og Bjørnvika. Kvalifiserte og veldig flinke profesjonelle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,6
Akzeptabel
424 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kjempebra kundeservice
Kjempebra kundeservice! Raskt svar og hyggelig kommunikasjon! 10/10
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Så hyggelig å høre! 💙 Tusen takk for strålende tilbakemelding, vi gir gjerne stafettpinnen videre til kundeservice-teamet vårt! 🙌 10/10 rett tilbake! 💬✨
Melodi fra kundeservice avd chat
Melodi fra kundeservice avd chat, var rask og løsningsorientert. Svarte akkurat på det jeg trengte svar på og løste problemstillingen min på en god måte.
Kudos til Melodi
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Kevin,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at Melodi kunne hjelpe deg raskt og effektivt med din henvendelse. Det er nettopp slik kundeservice vi streber etter å gi 💪💙
Alltid veldig god kundeservice
Alltid veldig god kundeservice, og godt treningstilbud!
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!💙
Vi er glade for at du er fornøyd med både kundeservice og treningstilbudet vårt! 💪😊
Rask og positiv tilbakemelding på spørsmål
Veldig fornøyd med å ha fått god og rask hjelp av Yvonne😊
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ingvild! 💙
Så godt å høre at du fikk god hjelp av Yvonne, det setter vi stor pris på! 🙌😊
Dersom noe annet skulle dukke opp er det bare å ta kontakt💪💪
Very helpful
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Thanks a lot for your feedback, we really appreciate it! 😊
Betheuel var utrolig god i jobben sin…
Betheuel var utrolig god i jobben sin og hjelpende!!! Tusen takk:))
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Fem stjerner til Bethuel
Tusen takk for det!
Han jobber hardt for å hjelpe
og er kontorets lederstjerne 💪
Vi setter pris på tiden du tar deg
for å vise at du er tilfreds
Det er når vi vet hva vi gjør galt og riktig
at vi presterer best 🏋️
Overpriset medlemsskap
Jeg har vært en trofast kunde hos Sats i snart 20 år. I løpet av det siste året ble prisen for medlemskapet nesten doblet. Skuffet over at de ikke verdsetter lojale kunder.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Takk for at du deler dette, og først og fremst: tusen takk for at du har vært en lojal SATS-medlem i nesten 20 år 🙏 Det betyr mye for oss!
Vi forstår godt at det oppleves skuffende med en såpass stor prisjustering. Prisendringer gjøres for å kunne opprettholde og forbedre kvaliteten på våre sentre, utstyr, gruppetimer og digitale tjenester, men vi skjønner at det kan føles urimelig, spesielt for trofaste medlemmer som deg.
Vi vil gjerne se nærmere på saken din. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ser vi om det finnes noe vi kan gjøre for deg 💙
Flott servise
Flott servise! Kjempe raskt og kjempe enkelt! Tusen Takk Håvard!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Så hyggelig å høre! 😄 Vi sender skrytet rett videre til Håvard, han leverer som vanlig på høyt nivå! Takk for at du tok deg tid til å dele 🌟💙
Kasper på Chat fiksa problemet med…
Kasper på Chat fiksa problemet med engang. 10/10 kundeservice!!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Så hyggelig å høre! 🎉 Tusen takk for tilbakemeldingen, vi skal gi Kasper en velfortjent high five 🙌💙 Velkommen tilbake når som helst i chatten!
Fornøyd!
Hyggelige og dyktige folk i barnepassen på SATS Ringnes! Kan anbefales!
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Så koselig å høre! 💙 Tusen takk for anbefalingen, vi sender rosen rett videre til de flinke folka i barnepassen på SATS Ringnes! 👶🙌
Rask og god hjelp😊
Rask og god hjelp😊 jeg trengte hjelp til å registrere en rabattkode. Kundeservice fortalte meg at rabatten jeg allerede hadde var bedre og at de derfor anbefalte meg å beholde prisen jeg hadde. Veldig fornøyd .
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Vi er glade for at du fikk rask og ærlig hjelp, noen ganger er det beste tilbudet allerede i boks! 💙 Velkommen til oss, alltid her hvis du trenger noe! 💪
I was happy with the customer cares…
I was happy with the customer cares help.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Great to hear that you were happy with the help you received from our customer care team! We'll make sure your feedback is passed along to them, they’ll appreciate it. If there’s anything else you need, just let us know! 💬💪
Fikk hjelp med å fryse medlemsskap
Jeg chattet med noen for å få fryse medlemsskapet i etterkant av sykdom (med sykemelding) og det ble fikset på null komma niks. Veldig hyggelig og serviceminded dame.
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Så hyggelig å høre! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen. God bedring videre, og velkommen tilbake når du er klar 💙💪
Du blir 110% scammet
Du blir 110% scammet. Du skriver under på en kontrakt og deretter endrer de månedsprisen til nesten dobbelt av det man blir enig om. Fraråder alle sterkt å i det hele tatt vurdere Sats som treningssenter.
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding!
Vi er veldig lei for at du har hatt en negativ opplevelse med oss, og vi tar dette på alvor. Dette høres ikke helt riktig ut, og vi ønsker å undersøke saken nærmere. Vi setter stor pris på om du kan kontakte kundeservice 💙
Vi er her for å hjelpe deg og ønsker å oppklare eventuelle misforståelser! 💪
Forferdelig kundeservice + rett til inkasso
Helt forferdelig kundeservice alle gangene jeg har etterspurt hjelp. De sender deg direkte til inkasso uten å sende noen form for regning verken på appen, mobilbank eller mail, uavhengig av om du har ordnet e-faktura eller ikke. Dersom du klager så skylder de på deg og lyver til deg om at de har sendt, uansett hvor mange bevis du har imot dem. Og du kan bare drømme om en beklagelse fra dem. Dette er det verste jeg har opplevd.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din, det høres virkelig frustrerende ut. Vi forstår at dette har vært en negativ erfaring for deg, og det beklager vi. Det er selvsagt viktig for oss at fakturaer når frem på riktig måte, og at kommunikasjonen rundt dette er tydelig. 🗨️
Vi har dessverre ikke mulighet til å se detaljer om saken din her, men vi anbefaler at du tar direkte kontakt med kundeservice via vårt kontaktskjema på nettsiden, der kan de undersøke saken nærmere og gi deg en grundig gjennomgang. 💙 Vi ønsker gjerne å finne en god løsning sammen med deg. 💪
Veldig rask tilbakemelding!
Veldig rask tilbakemelding!
Superrask håndtering av en liten feil som hadde oppstått angående betaling av mitt medlemskap. Good job 👍🏼
Mvh Frank
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Tusen takk for strålende tilbakemelding, den gjorde dagen vår litt bedre! 💪✨
Vi er glade for at vi fikk rettet opp feilen kjapt, og setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive noen ord 🙌
Velkommen innom når som helst , vi heier på deg! 🏋️♂️🔥
Kasper i kundeservice: kjernekar
Kasper i kundeservice: kjernekar.
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Åsmund!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, vi er helt enig: Kasper er virkelig en kjernekar! 💪 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får fortsette å gi deg god service i lang tid fremover.
Ønsker deg en strålende dag videre!
Topp kundeservice Veldig fornøyd med kundeservicen og…
Veldig fornøyd med kundeservicen og personen på kundesenteret. Fikset opp i alt jeg trengte hjelp og lurte på.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Tor-Erik,
For en fantastisk hyggelig tilbakemelding! Det er akkurat slike opplevelser vi streber etter 🤩 Vi er glade for å kunne hjelpe og ønsker deg fine dager i vårsolen framover ☀️
Oppgradere abnomentet mitt
Jeg skulle oppgradere abnomentet mitt midt i påsken. Kundeservice svarte etter svært kort tid og hjalp meg med en gang. Veldig fornøyd med dette.:)
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Emilie,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg raskt med å oppgradere abonnementet ditt, selv midt i påsken 🐣
Servicenivået er rett og slett uakseptabel dårlig
Selv om jeg har vært medlem av SATS i mange år, merker jeg tydelig at servicen har blitt betydelig dårligere. Servicenivået er rett og slett uakseptabelt.
Det tar flere uker å få svar på e-post, og selv da får man ikke svar på det man faktisk spør om. I stedet blir man henvist til å oppsøke treningssenteret selv. Når jeg ringer 23307000, er det aldri noen som svarer. E-postene mine blir besvart med beskjed om å ringe dette nummeret innenfor angitt tidsrom, men ingen svarer – noensinne.
Det er fullstendig sløsing med tid og energi å prøve å få svar på et enkelt spørsmål. Jeg har forsøkt å få hjelp i over en måned nå, uten å få noen konkrete svar eller løsning. Det er rett og slett uforståelig og ekstremt frustrerende.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SATS Norge
Hei Jenniffer,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at lang ventetid og manglende svar kan være både frustrerende og skuffende, og vi beklager oppriktig at du har hatt en slik opplevelse hos oss 🙁
Vi har vært i kontakt med kundeservice, og ser at de nå er i dialog med deg og at saken din følges opp. Vi håper du vil gi oss muligheten til å vise at vi kan og vil bedre enn dette 💪
Du er en viktig del av vårt treningsfellesskap, og tilbakemeldingen din hjelper oss å bli bedre. Så tusen takk for at du sier ifra 💙
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.