Saretec  Bewertungen 

Rendez-vous rapide.Expert arrivé bien à l' heure. Expert compétent et à l'écoute de la situation.Je suis satisfaite du rendez- vous.

A l'écoute, intervention rapide et professionnelle.

Si vous cherchez un expert, passez votre chemin. Entreprise mandatée par les assureurs pour faire des expertises ou des résolutions de conflit ; payée très chère pour n'apporter aucune expertise, aucune solution et surtout, ne jamais répondre aux sollicitations des parties, que ce soit par téléphone ou par mail.
Si vous voyez cette entreprise mandatée par votre assureur, demandez à ce qu'un véritable expert soit mandaté à la place !

Les expertises sont très bien passées

Suite à une non conformité de la fumisterie de notre chaudière, notre experte mandatée par notre assurance a très bien organisé et détaillé la discussion entre les différentes parties.
Et nous a détaillé et donné des conseils pour la suite.

Cabinet à fuir, expert qui n est pas à la hauteur, pense connaître les prix du marché ( il doit habiter au fin fond de la forêt ) si un jour j ai besoin d un expert ce ne sera jamais ce cabinet il y a peut être des pros dans ce cabinet mais malheureusement je n ai pas eu cette chance !!!! Je pense résilier mon contrat en expliquant cette mésaventure.

Un expert qui ne sait jamais déplacé, ni visio rien et qui arrive à faire une estimation des dégâts subi lors des tempêtes du mois de décembre sur ma toiture et l intérieur de mon domicile !!??? Bien évidemment estimation sous estimé au vu des devis pour ces réparations !
Et depuis la macif et moi même n arrivons plus à les joindre
Un.manque de sérieux et de professionnalisme nous sommes toujours en attente de remboursement !
A FUIR

La macif et moi même

Expertise suite à apparition salpetre.
Cet expert aurait dû se contenter d encaisser le montant de cette Expertise sans se déplacer la conclusion aurait été la même.
Pas de salpetre démarrant du sol mais au milieu du mur. Ce n est pas en jetant un simple coup d œil, sans outils spécifiques pour connaître le taux d humidité n est pas digne d un expert.
Au moins cela a permis à mon voisin de refaire son toit avant l expertise, ce que je lui demandais depuis plus de 10 ans.
Et en plus il s est permis de défendre mon voisin. Allo...vous êtes payé pour défendre l assuré de l assurance qui vous a payé.
Merci pour votre incompétence.

Plusieurs jours à essayer de les joindre leurs répondeur vous fait patienter 15 minutes pour vous dire qu’ils ne peuvent pas te répondre scandaleux

J'avais une demande par rapport à un sinistre de 2025. Vous m'avez envoyé un expert une semaine après. Je suis très satisfaite.

J'ai eu affaire à un expert exceptionnel, tant au niveau professionnel que humain. Il a pris le temps de tout expliquer. Je recommande vivement...

Nous avons eu la visite d'un expert pour un conflit de voisinage.
Notre expert mr Baccadoro a été a l'écoute est a su comprendre notre désagrément.
Tout a été mise en œuvre pour le bien être de chacun je recommande.
Merci

Les personnes de Saretec et les prestataires ont répondu à toutes mes questions et m'ont averti des étapes suivantes. C'était tres clair. Par contre, le délai global de résolution a été estimée a un an et comme mon problème date du 31 mai 2024, les dégradations de ma façade seront peut être résolues 3 ans après. Cela me paraît extrêmement long mais peut-être est ce normal ?

Expert il connaît pas son métier on a appelé pour notre maison il arrive pas à trouver la fuite
Il veut même pas faire un trou dans le mur pour trouver la solution
Il veut prendre zéro responsabilité juste faire un rapport et facturer à part ça vous allez rien avoir
Secrétaire désagréable

Dégât des eaux : depuis quatre ans, il pleut au milieu de ma pièce principale. Les experts Saretec Annecy intervenus en 2022 et 2024 se sont montrés à l'écoute, professionnels et courtois, ce dont je les remercie ; mais la fuite n'a pas été réglée. Nouvelle intervention d'expert le 12.12.2025 avec recherche de fuite le 25.02.2026. En ce qui me concerne, aucune nouvelle jusqu'au 06.05.2026. Mais surtout, la bâche qui avait été mandatée par le syndic peu de temps auparavant n'a pas été repositionnée convenablement sur le toit. En cas de pluie et de vent provenant d'une certaine direction, de nouvelles fuites se produiront. Avant que les réparations nécessaires ne soient effectuées par un charpentier, j'espère que Saretec Annecy sera du côté de la solution en faisant remettre cette bâche correctement. Dans le cas contraire, nous pourrons de nouveau admirer le spectacle de la pluie tombant au milieu du salon. Merci à vous.
UPDATE au 14.05.2026 (soit 3 mois après la recherche de fuite) : les travaux nécessaires sur le toit (changement du pare-pluie et de l'isolation en ouate de cellulose, vérification du panneau OSB) n'ont pas encore été effectués et la bâche n'a toujours pas été repositionnée convenablement. Situation très stressante en cas de pluie et de vent.

Monsieur super sérieux il a adapté son travail il est bien écouté sérieusement et toute il est bien expliqué.

La personne était très à l'écoute.
Rien à redire.
Tous les points ont été vu.

Pour le moment j’ai juste reçu la visite du responsable et évaluation pour des reprises sous œuvres dans un problème lié à la sécheresse… les autres sociétés que j’ai contacter pour un avis et reprises en micropieux, mon catégoriquement dit que dans des sols argileux la méthode injection n’était pas adaptée …j’essaye donc de me renseigner avant intervention …En tout cas les conseils et l’écoute de Jean-Francois d’ Uretek mon á moitié convaincu.mais encore un peu septique.

L'expert est à l'écoute,répond à notre question et très efficace.