Sehr schneller Versand , auch bei Rückfragen würde sehr schnell und professionell reagiert und bei Problemen eine schnelle Lösung gefunden. Das Problem bestand das ich was vergessen habe in den W... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe einen Artikel bestellt, welcher zuvor mit 15 % Rabatt reduziert war. Paar Tage später kam ein 20 % Rabattcode, welchen ich immer noch nachträglich auf meine Bestellung anwenden konnte, wo i... Mehr ansehen
Versand wirklich schnell und gut verpackt. Die Angegebene Lieferzeit wurde bei beiden Produkten eingehalten. Leider musste ich nochmal etwas nachbestellen und dafür den Versand bezahlen. Eigentlich... Mehr ansehen
Passform ist Super. Helm wirkt sehr hochwertig. Das Verbinden mit dem Soundsystem ist nicht so einfach, da man am Smartphone diverse Einstellungen vornehmen muss damit dieses auch funktioniert.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In the beginning, Ruroc founders launched the world's first full-face snow-sports helmet. Today it is the globally renowned RG1-DX. Known for its signature aesthetic, extreme safety, and detachable faceguard. The full-face RG1-DX was designed to protect against sub-zero temperatures, tree-line branches, back-country rocks and park rails. The RG1-DX is no longer the only available helmet on the Ruroc roster. On February 27th 2019, Ruroc dropped the ATLAS motorcycle helmet on the world. The ATLAS helmet quickly gained popularity in the world of moto, with its instantly recognisable style and the lightweight solidity of carbon-fibre. Exactly one year later, the ATLAS 2.0 propelled the brand to the next level of industry prominence. Having listened to customer feedback about the original ATLAS; we internally restructured the ATLAS 2.0 for improved comfort and sizing accuracy, reduced wind-noise, fitted a visor locking pin, designed a tool-less and more tactile visor and fitted a range of other awesome features. In the middle of 2020, Ruroc introduced the BERSERKER streetfighter style motorcycle helmet. Off-road styling met street performance with an aggressive and aero-dynamic safety-certified carbon-fibre shell. The BERSERKER helmet has grown popular for its non-conventional and non-conforming style. Built primarily for on-road ripping, riders all over the world have worn it for a range of EPIC purposes - including snowmobile riding, ATV use and off-road moto use. Less than three months later, Ruroc launched the LITE Ski/Snowboard range. An open-face, pro-performance helmet tried and tested by some of the world’s greatest snow athletes; including Max Parrot, Tanner Hall, LJ Strenio and more. One thing is certain, the LITE helmet is a light helmet that is heavy on high-tech features. Available with the newly developed Shockwave audio ear-padding, fitted with the industry-leading Fidlock buckle and rotational-impact technology built into the helmet’s EPS structure. Combined with the wide-viewing and fogless optics of the pro-performance LITE goggles, the LITE setup is a force to be reckoned with.
Kontaktinformationen
2 Barnett Way, GL4 3RT, Gloucester, Vereinigtes Königreich
- info@ruroc.com
- www.ruroc.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens
Einfach top 👍
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellprozess.
Ich habe verschiedene Skihelme auf dem Markt verglichen, Qualität und Design von Ruroc haben mich am meisten überzeugt.
Der Helm sitzt perfekt, sieht top aus und wirkt sehr hochwertig verarbeitet.
Ich bin rundum zufrieden, vielen Dank!
Super Kommunikation
Super Kommunikation, danke für die schnelle Antwort auf meine Fragen
Hatte ein Paar Fragen zu meiner…
Hatte ein Paar Fragen zu meiner Rücksendung bzw. meiner Ersatzlieferung und wusste nicht an wen ich mich melden sollte da die Mails erst nach 2-3 Tagen beantwortet werden. Hab dann auf Instagram Ruroc geschrieben und von Daniel innerhalb von 2 min eine detaillierte Auskunft bekommen. Hat sich angefühlt wie ein Live Chat, unglaublich gut!
So geht Support
Konkrete Rückmeldung auf eine Frage innerhalb von wenigen Minuten außerhalb der Geschäftszeiten. (Via Instagram)
Ich hatte eine wirklich großartige…
Ich hatte eine wirklich großartige Erfahrung mit dem Kundenservice von Ruroc – insbesondere dank Ben. Er war extrem freundlich, schnell in der Antwort und hat sich wirklich Zeit genommen, mein Anliegen gründlich zu verstehen und eine passende Lösung zu finden.
Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Sein professioneller, hilfsbereiter und gleichzeitig persönlicher Umgang hat den gesamten Prozess super angenehm gemacht.
Vielen Dank, Ben! Wenn jeder Kundenservice so arbeiten würde, wäre die Welt ein besserer Ort. 👌🔥
Absolut empfehlenswert!
Burak
Umtausch/Rücksendung kein problem
Der Support antwortet umgehend, ist hilfsbereit und zuvorkommend.
Das ist eine echte Bewertung und ich habe nichts von Ruroc dafür bekommen wie man öfter glaubt wenn man solch postitiven Bewertungen Liest ;-)
Schnelle Lieferung und perfekte Ware
Schnelle Lieferung und perfekte Ware. Wie immer zufrieden und kann ich nur weiter empfehlen
Soweit hat alles super funktoniert.
Soweit hat alles super funktoniert.
Schnell bearbeitung und lieferung.
Schade war, das man ab der Bestätigungs mail bis zur auslieferung nix erfahren hat.
Ansonsten daumen hoch.
Es ist ein gigantischer Helm ,paßt…
Es ist ein gigantischer Helm ,paßt wunderbar und ging fantastisch schnell 👍
Der Kundendienst ist sehr freundlich…
Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit man hat sehr schnell eine Antwort bekommen auf alle offenen Fragen. Bin sehr überrascht das die Kommunikation so gut funktioniert hat trotz sprach barrieren
Toller Service
Bestellte Ware wurde schnell geliefert, leider war der Helm zu klein. Also musste ich alles zurück schicken, was dank dem Mitarbeiter Sean völlig problemlos verlief. Leider war der Helm in einer anderen Größe nicht mehr lieferbar, ansonsten hätte ich ihn bestellt.
Top Service! Top Produkt!
Ich muss sagen, ich bin mehr als begeistert vom Support. Sean hat sich sofort gemeldet und hat wirklich immer sofort geantwortet. Der erste Helm war leider zu klein, der Umtausch war mehr als einfach und super schnell. Ich kann durchweg nur positives sagen! Gern wieder. ☺️
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