Richer Sounds - Telesales Bewertungen 

7.288
TrustScore 5 von 5

4,9

3 Stainburn Rd, Openshaw, M11 2DN Manchester, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered my LG TV LG43QNED71B6B from Richer Sounds using their telephone order line due to having a voucher to use. The sales person was very helpful and made the ordering process seamless. The TV... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Needed a surround sound system to improve the performance of my new TV for movies so approached Richer Sounds again. Decided to use their telesales this time to save me a trip to the local store. The... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Once again RS you have excelled on price and delivery times, I ended up paying for next day delivery because we realised we would not be at home later in the week. Box arrived damaged and soon found t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My Freesat box failed after 5 years and Richer Sounds arranged for its speedy collection, repair (new hard drive) and return under its 6 year warranty. Following its failure and a spare circuit board... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 3 Stainburn Rd, Openshaw, M11 2DN, Manchester, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0093

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

7288 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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4,9

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(7.288)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What can you say against Richer Sounds?

What can you say against Richer Sounds?
A great range of Hi-Fi products at the best prices and best guarantee available.
Super quick delivery that was unexpected.
New amp installed and working beautifully.

29. Januar 2026
Richer Sounds - Telesales-Logo

Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

A bit longer to order, but I like the ethos

Being a non-phone user it took a bit of an email exchange to order what I needed, but the customer service agent was very helpful.
And the order took longer to arrive than if I'd have ordered it off 'the other place'.
I was a little surprised that there was no Richer Sounds bumpf in the box when the item arrived, so it looked like perhaps it was drop-shipped?
But I like the ethos of the company, so that's why I like to buy from them.

11. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect experience.

My problem was with a head phone system which failed. Richer Sounds replaced the whole system under warranty, arranged for the old one to be collected and delivered a new one at the same time. All in all a very satisfactory result.

8. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thank you for your wonderful feedback

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contacted telesales for product advice…

Contacted telesales for product advice and they sorted out my transaction for me with very quick response time on a Sunday. Happy with my purchase which arrived in 2 working days with standard delivery. Great service.

8. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, faultless delivery. Great tv for the price. 👍

4. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thank you for your 5 star review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

My call to the sales team was answered promptly and subsequent discussion was very professional, resulting in an immediate purchase of a new TV.

31. Januar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 star from start to finish …

Easy to order online good price and quick delivery Exactly what I wanted

2. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company

Excellent company. Only one I go to for all my music hifi equipment. Fantastic customer service through the phone. Excellent delivery time as well. Top quality company.

2. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thank you for your 5 star review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy Peary.

2. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Requested

Requested, paid ordered arrived. Fantastic.

2. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thank you for your 5 star review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful indeed

Very helpful indeed. I’ve gone to Richer sounds before because of this. I spoke to somebody on the phone that guided me towards what equipment to buy and narrowed things down to 3 products first me to pick from. It all turned up next day and I love it all

2. Februar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tele sales chap was very friendly

Tele sales chap was very friendly, informative and polite. Start to finish of my ordering was quick painless and very easy. Thankyou

30. Januar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sales agent was knowledgeable and…

Sales agent was knowledgeable and helpful. Product arrived when promised.

28. Januar 2026
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Antwort von Richer Sounds - Telesales

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

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