Richer Sounds - Swiss Cottage Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,9

25 Northways Parade, NW3 5DN London, GB

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service as always from the Richer Sounds team and Oli in particular. Expert knowledge and advice to make the right choice. Thank you!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company with great people. We bought a big tv which unfortunately had a technical manufacturer issue. Contacted RS and they couldn't have been more helpful. Had a replacement tv within a couple... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have to say Richer Sounds never let you down, if anything is wrong they immediately pull out all the stops to remedy the situation. The Sennheiser headphones I received were damaged in transit. I ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was really impressed when i called Richer Sounds @ Swiss Cottage. Paul did a great job and explained options. When i had reached my decision, Paul explained the purchase process. My new device was d... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. auch in
  3. Elektrofachmarkt
  4. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 25 Northways Parade, NW3 5DN, London, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0031

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1116 Bewertungen

5 Sterne
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Alle Bewertungen

(1.116)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service and shopping experience

I recently upgraded my hi-fi set up (new speakers, amplifier, and CD player) and booked a demonstration at the demo room at Richer Sounds in Swiss Cottage. I couldn’t be happier with the service I received. The team was absolutely fantastic and incredibly helpful. It’s been my second visit there, and each time I was impressed by the highly professional, knowledgeable, and friendly staff there. Especially Andre went above and beyond when he prepared three different pairs of speakers and two different amplifiers for me to listen to. His excellent advice, patience, and super friendly manner helped me to make an informed buying decision, not to mention the unbeatable discount I got during the Black Friday event. I thoroughly enjoyed this shopping experience and I am very happy with my purchase. I can’t recommend this place and the team highly enough. This will be my go-to address for everything hi-fi for the years to come. Well done to Andre and the team at Richer Sounds in Swiss Cottage!

29. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knowledgeable and friendly staff

Knowledgeable and friendly staff. Oli in particular was extremely helpful in explaining things and locating the exact turntable I wanted. So a well-deserved 5 stars. Majority on the other hand would get only 1 star for providing the turntable without the drive belt attached. But Richer Sounds came to the rescue and sorted it out with their after-sales service. A good reason to buy in person and not online.

28. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great staff very helpful staff ,glad to…

Great staff very helpful staff ,glad to spend time with you and not trying to upsell and very knowledgeable of what they do great company to buy from had a few products over the last year from them

1. Oktober 2025
Richer Sounds - Swiss Cottage-Logo

Antwort von Richer Sounds - Swiss Cottage

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went into the Swiss Cottage store…

I went into the Swiss Cottage store knowing the company were rated well. Oli, was attentive, polite and very knowledgable. I was advised about the purchase which has been a success in every way. Thank you for making a customer very happy!

8. November 2025
Richer Sounds - Swiss Cottage-Logo

Antwort von Richer Sounds - Swiss Cottage

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

V knowledgeable team

V knowledgeable team. Always excellent customer service and good value products. I’ve been my AV stuff from here for over 20 years

8. November 2025
Richer Sounds - Swiss Cottage-Logo

Antwort von Richer Sounds - Swiss Cottage

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

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