Richer Sounds - Oxford Bewertungen 

1.749
TrustScore 5 von 5

4,9

1 West Way, Botley Road, OX2 0JB Botley Road, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We dealt with Paddy at the Oxford Store. Good advice on OLED type 4HD TVs, purchased a 42" LG. Prompt delivery and returning our dead TV for recycling, and the packaging for the new one was very e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I always use RS because of their knowledge, their friendly "non selling" sales style and the friendly welcoming way they treat you. Delighted to have been a customer of RS Oxford for over 20 years an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An absolutely 1st class service. Damien, Matt and Paddy, were so helpful, and certainly knew there stuff. Pointed me in the right direction, to cater for my needs. Excellent prices and a blue light di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1. recommendation (5-star from a family member) 2. in-store demo room (Oxford UK) 3. talking through options with Ash: no pressure, options for higher/lower cost; we ended up with a higher cost... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 1 West Way, Botley Road, OX2 0JB, Botley Road, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0052

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1749 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(1.749)

24.168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to buy over the phone and…

Easy to buy over the phone and reassured by their expertise. Delivery was super quick and there were no issues in swapping out a damaged lid when my player arrived.

13. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Spoke to Kaz who price matched a TV for me after an email request. He replied quickly and was a pleasure to deal with. Will be shopping here again.

Delivery was very swift.

17. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your wonderful feedback

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent guidance and advice…

Excellent guidance and advice throughout the buying process for a tv and soundbar from Matt. Would highly recommend Richer Sounds and will definitely use again. Thanks!

17. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your wonderful feedback

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful understanding staff

Helpful understanding staff, Richer Sounds Oxford are very professional.
I was not certain of which speaker to purchase but with the good advice from the staff I purchased the Wharfedale Diamond 12 set. Delighted with them.
Thank you.

16. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knowledgeable service, good price, excellent post-purchase support.

Excellent purchase experience - Paddy provided lots of info to help us decide between various TVs we we considering. Not in stock at the branch, but delivered direct to our home the following morning - impressive!! Setting up the various functions posed a few problems, but a couple of phone calls eleicited the info we needed and now we are all set up and enjoying our new viewing SMART TV viewing experience. Definitely 5 stars for Richer Sounds and the Botley team.

13. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sonos equipment

A very helpful visit from Paddy to explain our options with the ordering and delivery of the required equipment being done efficiently.

13. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cambridge evo 150 open box

Bought a Cambridge evo 150 open box. Great price, new and unused, buying process was quick and easy by phone. Product delivered in 2 days and it’s great. Still offered the free 6 year warranty.

12. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your wonderful feedback

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I knew what I wanted

I knew what I wanted, so did not need much help, and the process was very smooth. Only niggle was that the TV did not come with mounting screws for the wall mount, which I though was a bit unusual.

10. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Informative

Informative, friendly and helpful.

10. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buying new HiFi after being away for many years.

Not being technically 'up to date' with all things audio I needed to speak 'face to face' with a real human being and not a robot. I had already been impressed with You Tube video's from Richer Sounds, so I called in to my local branch in Oxford. I was greeted by Ash who listened carefully to my requirements and then suggested I leave it with him to come up with solutions. He got back to me within a day or two and gave me his recommendations. I checked out the equipment online and it did look like what I was looking for. I got back to him and he arranged a demo for me. I was happy with what I saw and heard and agreed to purchase the equipment. In setting up at home I did come across a problem when attaching my existing ProJect turntable. I emailed Ash with my problem and he worked through the matter with me. Eventually I found the problem, nothing to do with the new equipment, and the matter was resolved. He, and the other members of staff I spoke to, were friendly, knowledgeable and patient, much better than dealing with a robot, or large company's that only have an interest in selling and not customer service. Well done Richer Sounds, you have a new fan.

5. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nobody does it better

Great customer service, lowest price available and super easy collection.

4. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant upgrade advice and help with set up

Staff listened to what I wanted to upgrade and advised a unit that, in their opinion, would integrate well with my existing set up. When I subsequently returned a few days later with technical queries about set up, the store manager Kaz, painstakingly took the time to clearly explain the intricacies to me. His help enabled me to complete full integration over the next few days. I was impressed with his technical knowledge without resorting to manuals. Well done!

3. Februar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpfull

Helpfull, intelligent sensible advice. Best prices and six year warrenty in my case! Can't beat the service and deal. I will deal in future, without hesitation!

31. Januar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

upheld the price promise and even beat…

upheld the price promise and even beat by a decent amount staff were excellent and quick to respond with great communication

27. Januar 2026
Richer Sounds - Oxford-Logo

Antwort von Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr