Richer Sounds - Hull Bewertungen 

2.177
TrustScore 5 von 5

4,9

88-90 Prospect Street, HU1 3RT Hull, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought my new TV over the phone and was very impressed with the service I received. The advisor Tony was friendly, polite, and extremely helpful throughout the whole process, took the time to answe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Visited the store today with a potential issue with my recently purchased Amp. Paul and Joey tested the amp, and helped me trouble shoot the problem. Outstanding service, we’d highly recommend the sto... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience with Richer sounds Hull (again). Our tv packed in after 12 years that we bought from Richer sounds originally. Needed a new tv and after checking the usual places in store and online... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service and products. Kal was knowledgeable, helpful and extremely courteous. All in all my purchasing experience was top class. Any future HiFi or related purchase will be from Richer Sound... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 88-90 Prospect Street, HU1 3RT, Hull, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0059

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2177 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(2.177)

24.620 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased 2 turntables over the…

I purchased 2 turntables over the Christmas period, 1 for my daughter and one for myself. The staff in the store were extremely helpful and did not pressure me in any way. They were vert knowledgeable about the items that I bought and they gave me a great deal for the turntables. I couldn't be happier with the staff at Richer Sounds and would highly recommend them to anyone.

22. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It would have been 5 stars but just…

It would have been 5 stars but just noticed these are actually cheaper after been advised grab them at the price I paid while i can because they will be going back up to full price but now they are cheaper.

Update - Changes from 2 to 4 - The prices did drop as a reaction to certain retailers it has been confimred out of Richer Sounds staff control and no way of knowing this would happen

19. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for the feedback, having checked the the items you bought I'm somewhat confused to read your comments as the prices of all the components purchased have since risen, following a promotional period expiring. I can see the store also arranged a free premium delivery for you, which usually comes at a charge.

I do appreciate you taking our call however to allow us to clarify for you on the pricing history of the products, which we will always willingly supply any customer, as well as resolve matters. Hopefully prospective customers reading this will consider the 98% of happy customers who review us positively on Trustpilot.

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent productivity

Excellent productivity. Good price, good value. Chris,your installer knowlegeable , polite and instructive. Have reccomended you all to friends and neighbours , some already your clients as it turns out.

21. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

On 19-12-25 I went to RICHER SOUNDS…

On 19-12-25 I went to RICHER SOUNDS because two banana splits for my speakers broke. The service there was perfect, they helped me immediately and replaced them. Thank you very much. RICHERSOUND, you are professionals and have perfect customer service. Thank you to the staff at HULL, especially LAURENT, he is very kind and has a passion for the work he does. Thank you RICHERSOUND at HULL.

19. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

I was buying a Smart TV for the first time and the man at Richer Sounds answered all my questions patiently and in an easy to understand way. The atmosphere in the shop was relaxed and all the staff were pleasant.
The TV I ordered arrived the next day and I was kept up to date with expected arrival time. TV is great and the price I paid was around the same as similar TVs in other stores. It came with a long guarantee too.
All round excellent experience.

18. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent advice and comparisons made…

Excellent advice and comparisons made deciding the Technics SL1210gr2 turntable was perfect for m
Set up on Christmas Eve and absolutely loving it

18. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly

Friendly, good price and quick delivery

17. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thank you for your 5 star review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service as always

Great service, knowledgeable advice and unbeatable price and warranty. Always purchase from Richer Sounds, and no reason to change. Ordered in the evening and was delivered next morning.

17. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service Yet Again!

I had already bought at LG OLED G5 TV, having received great service from the Hull store of Richer Sounds - specifically helped by Paul. However, although I wanted the wall-mounted version, I niaively thought there would be a stand with the TV, as well as the wall mounting bracket, as I wanted to initially set up the TV in place of my existing one, on a TV stand. I contacted Paul again, and without any hesitation, he identified the Sanus stand that I needed, gave me a very good deal and arranged for the delivery; all over the phone within minutes. My stand was delivered 48 hours later. Fantastic service yet again, all making my loyalty as a customer of Richer Sounds even stronger. Thank you,

14. Dezember 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Excellent customer service. Gift voucher dispatched within 10 minutes of paying for it.

27. November 2025
Richer Sounds - Hull-Logo

Antwort von Richer Sounds - Hull

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr