Ricardo Bewertungen 

Der Ricardo Kundendienst nahm unser Anliegen ernst und zeigte Kulanz, was nicht selbständig ist. Danke dafür!

sehr zufrieden

gute und schnelle Abwicklung meines Wunsches , betreff Bewertung.

Die Kosten um etwas zu verkaufen sind zu hoch, ich weiche oft auf andere Portale aus (Facebook Marketplace, Tutti)
Im Profil können die Daten zT nicht selber mutiert werden

Ich bin mit dem Kundendienst von Ricardo überhaupt nicht zufrieden.
Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen und ausführlicher Erklärungen wurde mein Anliegen aus meiner Sicht nicht objektiv geprüft. Der Bewertungskommentar des Käufers ist nachweislich irreführend. Der Käufer behauptet, der Verschluss der Tasche sei stark zerkratzt, obwohl genau dieser Mangel bereits im Inserat ausdrücklich beschrieben und auf den Fotos klar ersichtlich war. Es wurde also nichts verschwiegen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass ich mehrfach auf Ihre eigene Richtlinie hingewiesen habe, wonach nachweislich falsche Bewertungen geprüft werden können. Der Nachweis liegt in diesem Fall im Inserat selbst vor. Trotzdem wurde mein Anliegen ohne erkennbare inhaltliche Prüfung abgelehnt.
Ich habe den Artikel transparent und ehrlich beschrieben und dennoch wird ein Bewertungskommentar stehen gelassen, der bei zukünftigen Käufern den Eindruck erweckt, ich hätte einen Mangel verschwiegen. Dass ein Verkäufer trotz nachweislich korrekter Artikelbeschreibung keinen Schutz vor einer irreführenden Bewertung erhält, ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ich finde es sehr schade, dass Ricardo in einem solchen Fall den Käufer und dessen irreführenden Kommentar unterstützt, anstatt die vorhandenen Beweise im Inserat zu berücksichtigen.
Aus diesem Grund habe ich das Vertrauen in den Kundendienst und die Plattform verloren. Sobald meine aktuell laufenden Verkäufe abgeschlossen sind, werde ich meinen Ricardo-Account aus prinzipiellen Gründen löschen und die Plattform nicht mehr nutzen.

Bei jeder einzelner Bank kann ich mich über mein VPN einloggen, nur bei euch klappt es nicht.

Weiss nicht ob ihr euch zu wichtig nehmt, oder illegale nicht Datenschutz konforme Tracker an der App hängen die per VPN blockiert werden.

Jedenfalls 0 Punkte für Slytherin von meiner Seite.

Allen Ricardo.ch-Mitarbeitenden möchte ich herzlich danken, dass Sie Ihr Portal am Laufen halten trotz vieler Widrigkeiten, die es geben kann.

Ich bin zufrieden mit Ricardo.ch und auch dankbar, dass wir die Möglichkeit haben, auf dieser Plattform unsere Sachen zum Verkauf anzubieten.

ich benütze schon lange ricardo.ch und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Suport weiter so.Mfg. G.M.

Vieles verkauft und gute Sachen gekauft
Einmal Probleme mit Geld auszahlung
Am 25.März 2026 musste ich Fr. 110.—
Für Versandt nachbezahlen.
Post sagte mir das haben nicht sie verlangt. Schade - ist viel Geld

Es klappt immer alles, wenn ich Hilfe brauche. Bravo

Irgendwelche Käufe wurden angegeben die ich nicht gemacht habe. Das Konto wurde daraufhin blockiert und die Käufe storniert. Inzwischen wieder alles im grünen Bereich, danke

Der Kundendienst hat schnell + gut auf meine Meldung reagiert.

Es war mal gut. Inzwischen: Kein Kundendienst mehr, kein Schutz mehr, keine Hilfe bei Betrug.

Gut gemacht, funktioniert ziemlich gut.

Schnelle gute Hilfe.. Super

Danke für die Hilfe,ich bin froh kann ich mein Konto wieder benutzen
Lg

Beim Einloggen die komischen Zeichen werden vermutlich von KI ohne Probleme gelesen.
Nach der Eingabe von einem Produkt kommt die Fehler Meldung Gen-1. Alle Daten gehen verloren. Man brauche vermutlich ein neues Passwort, gemäss KI.

Sehr schlechte Kundenbetreuung bzw keine Kundenbetreuung

Mein Anliegen wurde immer wieder von KI behandelt, was nicht klappte. Erst alsdann ein Mensch eingestiegen ist, wurde das Problem gelöst!