Reifenhandel Koch Bewertungen 19

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  1. Reifenhandel
  2. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  3. Fahrzeugzubehörgeschäft

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TrustScore 1.5 von 5

19 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG!

Ich wurde hier von Jaroslaw Slowinski betrogen. Die gelieferten Reifen hatten weniger Profil als angegeben und eine Beschädigung (durch ATU bestätigt). Auf meine Reklamation keine Reaktion. FINGER WEG VON DEM DRECKSLADEN! POLIZEILICHE ANZEIGE VOLGT!

17. Oktober 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TipTop

Am Sonntag über Internet bestellt und heute früh (Mittwoch) wurden die Reifen einwandfrei geliefert. Reifen sind etwa halbes Jahr alt, Preis war sehr fair.

13. April 2011
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bericht über den Kauf von Reifen für Ford Focus

Für den Sommer wollte ich auf meinem neuen Ford Focus gerne jetzt schon Reifen kaufen. Ein Bekannter hatte mir erzählt dass es jetzt die günstigsten Preise gäbe eben weil die Saison noch nicht an ist. Über Internet war ich auf eine Felge gestossen die mir gefiel. Ich habe dann also bei Reifenhimmel angerufen um diese zu bestellen. Der Herr am telefon war sehr freundlich und über das gesamte Telefonat hinweg sehr geduldig. Er erklärte mir alles was zu beachten sei, wobei es letztendlich nur darum ging dass er mir sagte was alles mitgeliefert wird und dass ich halt wenn ich da montieren lasse nach 100 Kilometer noch mal die Schrauben festziehen (lassen) :-) muss. Er sagte mir ein Angebot mit den Sachen die ich wollte also mit der Felge und mit Dunlop schon fertig zusammengebaut. Das Angebot war insgesamt fast 150 Euro billiger als beim Autohaus. Ich wollte dann direkt bestellen und per Lastschrift bezahlen. Der Herr bat mich, da eine Einzugsermächtigung bei der Bank nachgewiesen werden müsse, dass ich wenn ich mit Einzug zahlen möchte die Möglichkeit hätte online zu bestellen da dabei der Einzug dokumentiert wird. Das machte ich dann so. Das war letzte Woche Mittwochnachmittag. Jetzt gestern am Dienstag kam ich nach Hause und die Reifen lagen in der Garage. Meine Mutter sagte dass die um die Mittagszeit geliefert wurden. Das hatt alles reibungslos geklappt und ich kann die Firma Reifenhimmel sehr empfehlen. Ich habe mich gut beraten und bedient gefühlt. Die Reifen und die Felgen sind in einem tadellosen Zustand, waren ordentlich verpoackt und mein Bruder meinte dass die Reifen wohl erst eion halbes Jahr alt wären was recht gut wäre.

23. Februar 2011
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wahnsinnig schwer tel. erreichbar aber sonst TOP

Eigentlich hatte ich nur eine kurze Frage ob Felgen, die ich gern bestellen wollte auf mein Auto passen oder besser gesagt zugelassen sind. Na das war ja mal ein Drama bis ich jemanden an der Strippe hatte. Ich hab's sicher 10 oder 15 mal probiert bis endlich mal nicht besezt war. Aber na ja, der Preis war für diese Felgen (Tomason TN7 in 18 Zoll) nach meinen Recherchen der beste den ich finden konnte, da sollte es mir wert sein dachte ich. Als ich dann wie gesagt jemanden am Apparat hatte ging es mit meiner Zufriedenheit steil bergauf. Der Mitarbeiter beriet mich ausführlich und nach meinem Empfinden (bin Laie was Technik angeht) sehr kompetent. Der Kauf an sich, Lieferung und so weiter waren einwandfrei. Ich wollte per Lastschrift bezahlen und tel. gleich bestellen. Das ging so allerdings nicht wie mir der Mitarbeiter am Telefon erklärte da man bei Lastschrift als Händler die Einzugsermächtigung gegenüber der Bank nachweisen müsse. Fand ich erst blöd aber beim späteren Überlegen doch OK und bestellte also online. Die Bestätigung kam auch direkt per eMail. Der Betrag wurde einen Tag nach der Bestellung auf meinem Konto gebucht und wieder einen Tag später wurden mir die Felgen angeliefert. Im Fazit spitze wenn man nur telefonisch besser durchkäme. Daher nur vier Sterne

13. Februar 2011
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flotte reibungslose Abwicklung

Vorgestern, am Sonntag den 30.1.2011 bestellte ich bei Reifenhimmel vier Sommerreifen von Michelin. Ich nahm direkt noch am Sonntag die Bezahlung per Vorabüberweisung vor. Sehr überrascht war ich als ich gerade von der Arbeit nach Hause kam und mir meine Frau eröffnete dass die Reifen bereits heute (Dienstag den 1.2.2011) geliefert wurden. Eine nähere Prüfung ergab dass mir tadellose 1A-Reifen geliefert wurden. Das Produktionsdatum auf den Reifen ist mit 3510 angegeben. Also ein halbes Jahr alt was mehr als in Ordnung ist. Ich kann also in Bezug auf Schnelligkeit, Verlässlichkeit und Qualität der gelieferten Ware nur sagen: Daumen hoch - das war Spitze

1. Februar 2011
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für die Superschnelle Lieferung

Am 17.12.2010 bestellt und am 21.12.2010 geliefert.
Am 21.01.2011 bestellt und am 24.01.2011 geliefert.
Die Reifen sind alle acht mit jungen Produktionsdaten
und auch zu wirklich guten und Günstigen Preisen.
Für diese gute Leistung möchte ich ein Lob aussprechen.
Werde den nächsten Reifenkauf auf jeden Fall dort wieder tätigen.
Ein zufriedener Kunde. G.Ewert

24. Januar 2011
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. netter Telefonkontakt, sehr kundenfreundlich

Am 31.12.10 bei Reifenhimmel vier Allwetterreifen bestellt. Ware wurde am 05.01.11 durch DPD geliefert, leider unvollständig, da Lieferaufkleber vertauscht. Anruf bei Reifenhimmel am 06.01.11, sehr hilfsbereit, Probleme mit DPD bekannt. Sofort zwei neue Reifen versandt, die am 07.01.11 eingetroffen sind. Besser geht es nicht trotz kleiner Panne. Kann Reifenhimmel nur weiter empfehlen.

7. Januar 2011
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

liefert keine Ware, keine Information, schlechte Erreichbarkeit, beleidigend

Ich habe leider auch bei reifenhimmel.de 4 Reifen bestellt. Diese Reifen waren als vorrätig (mehr als 20 Stück) gekennzeichnet. Da ich vor der Bestellung die vielen negativen Bewertungen hier auf der Seite gelesen habe, habe ich per Lastschriftverfahren bestellt, um im Falle des Falles den Kaufpreis zurückholen zu können.
Des Weiteren habe ich bei der Bestellung angegeben, dass bei einer Nichtlieferung, mir Bescheid gegeben werden soll.
Da ich, wie erwartet keine Lieferung bekam und auch keine Nachricht erhalten habe, habe ich versucht bei der Firma anzurufen. Ich habe aber erst am dritten Tag jemanden erreichen können. Das Telefon war während der Geschäftszeiten immer besetzt, danach war der Anrufbeantworter an.
Als ich am dritten Tag endlich jemanden erreicht habe, sagte er mir, dass ein Kollege die Bestellung storniert hat und er keine Zeit hat, mir zu erläutern warum.
Ich machte den Verkäufer, es war glaube ich der Firmeninhaber selber, auf die Bewertungs - Seiten aufmerksam und fragte höflich, ob die vielen Benutzer, die auf dieser Seite den Shop negativ bewertet haben, recht hätten. Was dann geschah, habe ich noch nie erlebt. Der Verkäufer wurde richtig beleidigend und sagte Worte, die ich hier nicht wiedergeben möchte. Für die Beleidigungen hatte er mehr als genug Zeit.
Alles in allem kann ich nach meinen Erfahrungen von einem Kauf bei Reifenhimmel.de nur abraten, sollte man sich nicht ärgern wollen. Die Ware wird nicht geliefert, man wird nicht darüber informiert, die Erreichbarkeit ist auch nicht gegeben und zu guter Letzt wird man aufs übelste beschimpft.

18. Dezember 2010
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin super zufrieden und frag mich welches Problem Ihr alle habt

Hm... ich hab da am Montag, 13. Dezember 2010 einen Radsatz Winterreifen fix und foxi auf Alufelgen montiert bestellt, habe Lastschrift als Zahlung ausgewählt. Noch am Montag hatte ich die Belastung auf dem Konto und war - da ich mittlerweile auch hier nachgelesen hatte und ganz ehrlich, hätte ich die Kenntnis vorher gehabt, hätte ich dort nicht bestellt - etwas skeptisch, was dadurch noch verstärkt wurde dass ich weder Dienstag noch Mittwoch oder Donnerstagfrüh dort jemanden an die Strippe bekam. Gestern Nachmittag nun, Donnerstag 16. Dezember wurden mir die Dinger geliefert. Anständig mit Luftpolsterfolie verpackt, ordentlich gewuchtet. Bin dann heute früh zur Tanke gefahren um den Luftdruck zu prüfen. Ich musste je Reifen knapp 0,1 bar zum empfohlenen Druck ablassen aber das fand ich ok. Letztendlich zu den Problemen die hier (angeblich?) bestehen denk ich mir: Versucht mal Euren Händler vor Ort im Moment zu erreichen. Da wird auch die Luft brennen und mann kommt schwer oder gar nicht durch. Und dann: inwieweit kann ein Händler der mir Lastschrift als Zahlungsart bietet irgendwie eine Motivation haben mich nicht, mit falscher Ware oder verspätet zu beliefern. Bei Lastschrift kann ich als Kunde über einen Monat lang das Geld jederzeit zurückbuchen; kurzer Anruf bei meiner Bank genügt. Liefert der Händler nicht, geht die Zahlung zurück. Liefert er falsch auch. Sind die bestellten Sachen nicht innerhalb der Lieferfrist da, kurze Stornomail und Geld zurück. Von daher denk ich wird ja so ein Händler sowieso nur mein Konto belasten wenn er das Zeug auch liefern kann. Denn bei einer Rückbuchung fallen soweit ich weiss Buchungskosten von knapp 5 Euro an die dem Händler belastet werden. Alles in allem kann ich wie schon erwähnt nur sagen dass ich zufrieden bin. Übrigens habe ich auf Empfehlung eines Arbeitskollegen dort bestellt. Nun weiss ich nicht ob ioch ein positives "Einzelschicksal" bin weil bei mir alles geklappt hat oder ob zufriedene Kunden Ihrer Freude keine Luft machen weil es selbstverständlich ist dass alles klappt und nur die frustrierten (vielleicht hie und da etwas übertrieben(?)) Ihre Version schildern...

17. Dezember 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde heute gegen Reifenhimmel Anzeige erstatten

Es ist offensichtlicher Betrug. Nach Überweisung ist der angebliche Chef Herr Koch nicht mehr zu erreichen. Lieferung wurde innerhalb 2-3 Werktagen versprochen. Telelfongespräche werden nicht angenommen, Faxe und email nicht beantwortet. Seit der Bestellung ist der Kontakt abgebroch. Ich werde Schadenersatz verlangen. Geschäftwagen steht wegen der neuen Winterreifenverordnung obwohl die Reifen rechtzeitig bestellt und die Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen zugesichert wird.

17. Dezember 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung

Da ich nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung erhalten habe und auf E-Mails und Anrufe nicht reagiert wird, muss ich davon ausgehen, dass ich betrogen worden bin. Da ich generell vorsichtig bin habe ich per Lastschrift gezahlt und kann so wenigsten die Zahlung zurückbuchen lassen.

13. Dezember 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unzumutbar

Dieser Shop ist eine Katastrophe und ich muss mich schon fragen, ob das so legal sein kann: Die buchen sofort ab und dann hört man nichts mehr, auch keine Rechnung erhalten. Nach mehreren Wochen ohne Lieferung versucht anzurufen, Fehlanzeige! Tagelang besetzt! Keine Antwort auf Emails! Jetzt werde ich die Abbuchung zurückholen. Ein Riesenärger, da nun Winterreifenpflicht ist! Es wird der Eindruck erweckt, Lagerware zu vertreiben. Ich werde nun Schadenersatzansprüche prüfen.

4. Dezember 2010
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reifenhimmel - Super Service, schnelle Lieferung

Ich habe vor zwei Wochen dienstags nachmittags vier Winterreifen inkl. Alufelgen bestellt/gekauft. Diese wurden bereits freitags in einer Werkstatt angeliefert und montiert. Mit dem Service und der raschen unkomplizierten Lieferung war ich super zufrieden. Dazu sind die Preise wirklich günstig! Auf jeden Fall weiß ich, wo ich in Zukunft meine Reifen kaufen werde.

4. November 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Reifenhimmel

Ich kann nur jeden Raten, nichts bei Reifenhimmel zu kaufen. Erst wurde ich lange lange vertröstet, dann hat niemand das Telefon abgenommen, der Brief mit der Zahlungsaufforderung "Übergabeeinschreiben" kam zurück...und irgendwann nachdemich im Internet weiter geforstet habe und etliche Emails geschrieben hab, kam das Geld zurück.
Ich finde das unmöglich, so eine Firma gehört geschlossen.

6. Juli 2010
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geliefert nach zwei Tagen

Ich habe am Montag vergangener Woche einen Satz Kompletträder bestellt. Am Mittwoch wurden diese mit LKW geliefert. Ich war von der raschen und unkomplizierten Abwicklung begeistert. Besonders gut finde ich es, dass man hier mit Bankeinzug bezahlen kann. So hätte ich wenn es mir wie den anderen hier ergangen wäre wenigstens das Geld durch die Bank zurückfordern können. Abber alle Befürchtungen haben sich glücklicherweise nicht bewahrheitet.

5. Juli 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung nach Lastschrifteinzug lässt auf sich warten

habe im Mai einen Reifen bestellt, da ich einen Sommerreifen ersetzen musste. Nach der Bestellung wurde die Lastschrift umgehend ausgeführt (20.05.2010), der Reifen ließ aber auf sich warten. Habe den Reifen nach einer Woche wieder zurückgegeben bzw noch vor der Auslieferung die Bestellung storniert. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass der bereits eingezogene Kaufbetrag umgehend zurück überwiesen wird. Bis heute, 15.06.2010 ist dies aber noch nicht geschehen!

15. Juni 2010
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieber die Nerven schonen

sehr schlechter Kontakt, falsche Versprechen, würde empfehlen nur über Ebay oder Lastschrift zu zahlen, man kann dann im Zweifelfall damit drohen sein Geld zurückholen, keine Rechnung trotz Aufforderung per email, wollte mich bei Michelin One Way anmelden, ohne Rechnung nicht möglich , wer seine Nerven schonen will läßt die Finger von dieser Firma.

4. April 2010
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FIRMEN - GEBAR, WEITERE INFORMATION - SEHR KOMISCH

NIE WIEDER KAUFE ICH EINEN REIFEN BEI DIESER FIRMA (sicher eine One Man Show). Bestellung am 19.11.2009 um 12:24:49 seit dem (Nach 6 eMail - Anfragen) nie wieder was gehört, Vorrauskasse würde ich bei dieser Firma nicht empfehlen."
Als Kundennummer/Bestellnummer bei reifenhimmel.de haben Sie "09111915081" angegeben.

Der Verdacht auf Betrug bzw. Fahrlässiges Kundengebar ist auf alle Fälle gegeben. Sollte sich nicht bald ein Verantwortlicher melden wird das einem Rechtsanwahlt übergeben. Zum Glück gibt es ja die Rechtsschutz die solchen Firmen dann die Mehrkosten vor dem Gericht aufbrummen kann.

8. Januar 2010
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