أسوأ تجربة شراء على موقع ريحانه مصر
أسوأ تجربة شراء على موقع ريحانه مصر – تحذير قبل الشراء
بكل شفافية، دي كانت تجربتي عند طلب منتج من موقع ريحانه مصر:
مدة الشحن غير حقيقية إطلاقًا:
الموقع كاتب إن التوصيل بيتم خلال 4–5 أيام عمل.
أنا طلبت المنتج يوم السبت، وتم تأكيد الطلب يوم الأحد…
النهاردة الخميس ولسه ما فيش لا تواصل من مندوب، ولا من شركة الشحن، ولا حتى إشعار بأي حاجة.
وبكرة الجمعة (يوم إجازة أصلاً)، يعني الطلب دخل على أسبوع كامل بدون أي تحديث، والله أعلم إمتى هيجي!
الموقع مليان أخطاء ومش واضح:
فيه مشاكل كثيرة سواء في التصفح، أو في تأكيد الطلب، أو حتى متابعة الأوردر. مفيش نظام واضح يخليك تطمن إن طلبك بيتابع بشكل فعلي.
خدمة عملاء = صفر:
– لا حد بيرد على رسائل الصفحة على فيسبوك
– لا فيه أي تفاعل على الواتساب
– ولا حتى رد على رسائل إنستجرام أو تيك توك
يعني العميل لو عنده استفسار أو مشكلة، ملوش أي قيمة!
🔻 نصيحة لأي حد بيفكر يطلب من ريحانه مصر:
اتأكد ١٠٠٪ من مصداقية المكان قبل ما تدفع أو تطلب.
أنا شخصيًا مش هغلط الغلطة دي تاني، ودي آخر مرة أتعامل معاهم.