Die Matratzen und der Service sind top. Preis/Leistung wirklich gut. Ich musste den Topper tauschen. War überrascht von der schnellen Reaktion der Spedition. Allerdings war dann der Mitarbeiter extrem... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Beratung vor Ort war gut. Leider war eine vorherige tel. Erreichbarkeit der Filiale nicht möglich. Allerdings wurde zumindest meine Mailanfrage innerhalb einer kurzen Zeit bearbeitet. Sehr wichtig... Mehr ansehen
Die Persönliche Beratung ist kompetent und individuell angepasst. Der freundliche Verkäufer nimmt sich Zeit und lässt den Kunden Zeit. Ein ausgiebiges Ausprobieren der Matratzen ist möglich und dem Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
5 Sterne in jeglicher Hinsicht. Va Support, menschlich, freundlich, kulant, da ist der Kunde noch König. Und, auch wenn einige das wieder anmaßend finden, deutschsprachige Mitarbeiter die dich v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #12 der 15 besten Unternehmen in Matratzengeschäft
- #7 der 11 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
- #11 der 16 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Bettwaren
- #11 der 20 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Warum Matratzen von Ravensberger Matratzen wählen? Ganz einfach: Bei uns stehen Qualität, Kundenzufriedenheit und faire Preise an erster Stelle. Unsere Produkte sind sorgfältig ausgewählt, um Ihnen den besten Komfort und die Langlebigkeit zu bieten. Dank unserer langjährigen Erfahrung und drei Filialen vor Ort wissen wir, was unsere Kunden schätzen – und das zu einem vernünftigen Preis. Denn mit uns liegen Sie richtig! Der Anfang – eine Vision aus dem Herzen Jeder braucht erholsamen Schlaf und jeder hat es sich verdient! In Anbetracht dieser Tatsache haben wir von RAVENSBERGER Matratzen vor 20 Jahren mit einer klaren Mission begonnen: Jeder sollte sich eine komfortable und ergonomische Matratze leisten können, egal wie groß oder klein der Geldbeutel ist. Wir haben den Anspruch, Ihnen die für Sie passendste Schlaflösung zu bieten und bis heute, zwei Jahrzehnte später, ist unser Fokus stets derselbe geblieben – Kundenzufriedenheit, Produktqualität und exzellenter Service - 30 Tage Probeschlafen - 2024 - wir blicken zurück Seit 20 Jahren stehen wir für erstklassigen Schlafkomfort und innovative Schlaflösungen. Mit Leidenschaft und Engagement haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden durch hochwertige Matratzen, Lattenroste und Boxspringbetten zu einem erholsamen Schlaf zu verhelfen. Von den bescheidenen Anfängen bis heute sind wir stolz auf das Vertrauen, das uns unsere Kunden in den letzten zwei Jahrzehnten entgegengebracht haben. Unsere Produkte sind inzwischen auf vielen großen Plattformen erhältlich, was uns ermöglicht hat, ein breites Publikum zu erreichen und unsere Vision von gesundem Schlaf in viele Schlafzimmer zu bringen. Dank unserer vielfältigen Vertriebskanäle und langjährigen Erfahrung sind wir auch in Zukunft bestrebt, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern.
Kontaktinformationen
Berliner Straße 1, D-33189 , Schlangen, Deutschland
- +49 (0) 57 31 / 495 88 -0
- crm@ravensberger-matratzen.de
- www.ravensberger-matratzen.de
4,2
Gut
655 Bewertungen
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Sehr gut: Ravensberger Matratzen Filiale München!
Wollte mir sowieso eine neue Matratze (140 x 200) kaufen, und da ich in der Nähe von München war und eine Matratze von Ravensberger favorisierte, war ich am 12.03. dort in der Filiale und erkundigte mich nach einem Probeliegen meiner Wunschmatratze. Der Mitarbeiter hat mich angeschaut und meinte das er mir ein anderes Modell angesichts meiner Größe und Gewicht empfehlen würde, ich sollte doch mal vergleichs-liegen (Blindtest). Und tatsächlich, die für mich angenehmere Matratze war die, die er mir empfehlen wollte. Und die war auch noch 350 € günstiger. So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Jedenfalls sind meine Schulterschmerzen jetzt weg und ich schlafe hervorragend und bin sehr zufrieden. Habe mir dann gleich noch einen neuen Lattenrost von Ravensberger bestellt, harmoniert super.
12. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wirklich schöne Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserer Filiale München so gut beraten gefühlt haben und sich der direkte Vergleich beim Probeliegen für Sie am Ende wirklich gelohnt hat ✨
Das Ihre Schulterschmerzen inzwischen verschwunden sind und Sie endlich wieder hervorragend schlafen können macht das Ganze natürlich noch besser 😊
Wir sagen von Herzen Danke schön für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte ✨✨✨
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung.
Die Matratze ist super bequem. Ein wenif dauert es bis sich der Körper umgestellt hat, aber dann liegt man prima
28. März 2026
Sehr gute Beratung in der Filiale, schnelle Lieferung
Sehr gut ist, dass wir die verschiedenen Matratzen im Laden in Hamburg Probeliegen konnten. Das ist besser als jede Online Beratung. So entschieden wir uns schließlich für ein anderes Modell als uns online empfohlen wurde. Im Laden selbst erhielten wir eine kompetente Kundenberatung. Die Lieferung erfolgte danach innerhalb von 3 Werktagen. Wir sind rundum zufrieden. Übrigens ein weiterer positiver Bewertungsaspekt:die Matratzen werden in Norddeutschland, also relativ regional hergestellt.
1. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr ausführliches und schönes Feedback 😊
Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, verschiedene Matratzen in unserem Geschäft in Hamburg auszuprobieren und so am Ende genau das Modell gefunden haben, das wirklich zu Ihnen passt ✨
Wir sagen von Herzen Danke schön und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte ✨✨✨
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Ich habe seit Jahren eine und nun…
Ich habe seit Jahren eine und nun wieder nachgekauft. Ich bin sehr zufrieden und der Kundenservice ist auch super ! Meine neue Matratze war nach 4 Tagen da und ich super glücklich :) Ich habe nichts zu meckern.
7. April 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung 😊
Dass Sie schon seit Jahren zufrieden sind und sich jetzt erneut für eine Matratze von uns entschieden haben, freut uns wirklich sehr ✨
Auch Ihr Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns viel und wir geben das gerne weiter!
Wir sagen von Herzen Danke schön und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte ✨✨✨
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Top qualität bin sehr zufrieden immer…
Top qualität bin sehr zufrieden immer wieder Ravensberger
10. April 2026
Rundum positive Erfahrung
Sehr freundliche und fachkundige Beratung. Die Lieferung hat super schnell innerhalb von 2 Tagen zuverlässig geklappt. Ich habe mich für eine Komfort-SAN Kaltschaum-Matratze entschieden, Härtegrad 3, sehr gutes Liegegefühl, das Körpergewicht wird sehr gleichmäßig getragen, man "schwebt" quasi!
28. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wie schön, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und Ihre neue Komfort-SAN schon nach so kurzer Zeit bei Ihnen war ✨
Ihr beschriebenes Liegegefühl klingt wirklich wunderbar😊
Wir sagen von Herzen Danke schön und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte ✨✨✨
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Außergewöhnlich guter Service, danke!
Liebes Ravenverger Team!
Hiermit möchte ich mich ausdrücklich für Ihren außergewöhnlich guten Service bedanken! Das betrifft die wirklich tolle Qualität der großen 140x200cm Matratze, den Bestellvorgang, die Lieferung, Ihr Zugeständnis des angemessenen Ausprobierens bis hin zur wirklich bemerkenswert freundlichen und unkomplizierten Abwicklung der Rückgabe (nachdem feststand, dass meine starken Rückenbeschwerden nicht Matratzen-bedingt waren). Ganz herzlichen Dank! K. Sack, Hannover
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung 😊
Es bedeutet uns viel, dass Sie den gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Rückgabe – so positiv erlebt haben. Gerade wenn sich im Nachhinein zeigt, dass die Ursache nicht bei der Matratze liegt, ist eine unkomplizierte Lösung umso wichtiger.
Ihr Lob geben wir sehr gern an das gesamte Team weiter ✨
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem, dass sich Ihre Rückenbeschwerden bald bessern.
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Gute Beratung vor Ort. 4-wöchiges Probeliegen mit Rückgaberecht.
Die Beratung vor Ort war gut. Leider war eine vorherige tel. Erreichbarkeit der Filiale nicht möglich. Allerdings wurde zumindest meine Mailanfrage innerhalb einer kurzen Zeit bearbeitet. Sehr wichtig für mich war das 4-wöchige Rückgaberecht um die Matratze ausprobieren zu können.
24. März 2026
Sehr gute Qualität und Service
Beratung und Service: Ich fand den Matratzenfinder auf der Webseite hilfreich. Danach habe ich weitere Fragen per E-Mail und Telefon geklärt, und war für die gute Beratung sehr dankbar.
Die Matratze wurde einige Tage später gut verpackt erhalten. Und dann privat ins Ausland weitergeschickt, das hat der Karton auch überstanden. Auspacken ging schnell, der Geruch der Matratze war vergleichsweise minimal (Vergleich mit ca. 10 anderen Matratzen).
Qualität der Matratze: sehr gut, v.a. für den Preis.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback 😊
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich Schritt für Schritt gut begleitet gefühlt haben und alle Fragen geklärt werden konnten. Dass die Matratze sogar den Weitertransport ins Ausland problemlos überstanden hat, zeigt, wie wichtig eine stabile Verpackung ist.
Auch Ihr Hinweis zum geringen Geruch und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für viele Mitlesende sicher hilfreich. ✨
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Geschäft in Hamburg sehr sauber und aufgeräumt. Gute Qualität der Matratzen. Würde ich wieder kaufen.
15. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung😊
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hamburger Geschäft wohlgefühlt haben und Beratung sowie Qualität überzeugt haben. Genau so soll es sein. ✨
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen weiterhin viele erholsame Nächte
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Alles super
Sofortige Bedienung ohne vorherige Anmeldung, kompetente Beratung, Lieferung schon am nächsten Tag.
11. Februar 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Danke für Ihr Feedback 😊
Super, dass bei Beratung und Lieferung alles so unkompliziert und schnell geklappt hat – genau so soll es im besten Fall laufen ✨
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Exzellente Matratzen zu angemessenen Preis
Ich hab Komfort med für mich und ravospring für meinen Mann gekauft. Meine Rückenschmerzen in der Lendenwirbelsäule sind jetzt weg. Und ich empfinde den Baumwollebezug als sehr angenehm natürlich - anders als viele Matratzen mit Visco-Auflage. Auch Ravospring ist sehr angenehm atmungsaktiv. Und der Umtausch der Matratze meines Sohnes Komfort San von H3 zu H2 war völlig problemlos. Nur das Luftabsaugen bei der zurückzugebenen Matratze war ungewohnt, aber machbar.
13. Februar 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Wie schön, dass Sie und Ihr Mann mit den beiden Modellen so gut zurechtkommen und Sie eine deutliche Entlastung im Rücken spüren.
Beim Rücktransport gehört das Vakuumieren tatsächlich dazu, um die Matratzen einfacher verpacken zu können. Zunächst etwas ungewohnt aber auch interessant zu sehen wie sehr eine Matratze schrumpfen kann, wenn die Luft entzogen wird. Und dann sind sie so viel einfacher zu handhaben. 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte! ✨
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Guter Service
Guter Service, Problemlose Rücksendung
nach Probleliegen zuhause.
Schnelle Lieferung.
9. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön, dass Lieferung und Rücksendung für Sie so unkompliziert geklappt haben. Genau so soll es im besten Fall laufen ✨
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Der Umtausch lief reibungslos
Der Umtausch lief reibungslos. Ganz besonders ist.die telefonische Beratung hervorzuheben. Ich empfehle daher zu 100 % diesen Hersteller
9. März 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der telefonischen Beratung so zufrieden waren, dass Sie es hervorheben möchten. Solches Lob geben wir gerne ans Team weiter!
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Super Beratung
Super Beratung, sehr freundlich, schnelle Lieferung! Die Matratzen fühlen sich perfekt an!
10. Januar 2026
Antwort von Ravensberger Matratzen
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Schön, dass Beratung, Lieferung und Liegegefühl bei Ihnen so gut zusammenpassen. Genau so soll es sein ✨
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte
Ihr Team von Ravensberger Matratzen
Die Beratung im Geschäft
22. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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