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RattanTree offers a range of rattan garden furniture, which can be purchased online with fast delivery. From rattan tables and chairs to rattan corner sofas, our rattan garden furniture will definitely refresh your outdoor space.
Unit S1-S2, 56 Parkway, CF3 2PW, Cardiff, Vereinigtes Königreich
4,3
4528 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Lieferung in komplett beschädigter Verpackung angeliefert und die Stuhllehne - an der Tapezierung eingerissen - daher beschädigt. Habe alles per Foto dokumentiert und sofort am Tag der Lieferung per Mail an Rattantree gemeldet. seither keine Antwort. Die Lieferung erfolgte schon im Mai 2024. Trotz mehreren Urgenzen bis heute keine Antwort.
Ein traumhaftes Service - Ende des Sarkasmus
2.Wahl bekommen, auf Nachfrage, warum keine Antwort bekommen, dafür aber jede Menge E-Mails mit Werbung,
Produkt nach knapp 35 Tagen defekt, wochenlanges Warten auf Ersatzteil, Ersatzteil nicht einsetzbar. Kann nur jedem die Empfehlung aussprechen, hier nicht zu bestellen. Werde mir ebenfalls das Geld wiederholen
Bewertung:
Absolut enttäuschend! Der Lieferant hat unglaubliche 3 Wochen für die Lieferung gebraucht, nur um dann völlig defekte Ware zuzustellen. Die Kommunikation bestand lediglich aus inhaltslosen E-Mails, ohne irgendeinen Lösungsansatz oder Entgegenkommen.
Die Ware selbst ist offensichtlich billige Fernostqualität, die keinerlei Erwartungen erfüllt. Der Gipfel der Frechheit: Der Kunde soll auch noch die Versandkosten für die Rücksendung der dreckigen und defekte
gelieferten Ware übernehmen? Das ist inakzeptabel.
Wir haben mittlerweile das Kartenunternehmen eingeschaltet, um unser Geld zurückzuholen. Dieser Anbieter ist definitiv nicht zu empfehlen! 👎
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