Purinashop Bewertungen 

Ho dovuto buttare scatoloni di cibo gatti; i miei gatti totalmente inappetenti e una gatta morta. Seguita molto bene durante il reclamo e l'analisi mi hanno promesso e rincuorato promettendo due omaggi. Non sono mai arrivati e non solo, non rispondono nemmeno alle mail. Da un azienda così, di cui sono cliente da anni non lo sarei mai aspettata

Ordinato sul sito di Purina shop il 23 giugno e arrivato tutto il 26 giugno, ho acquistato da loro per gli ottimi prezzi considerando anche lo sconto del 15% . Sono pienamente soddisfatta
M.Giovanna Lai

Consegna molto veloce, corriere affidabile, oggetto come da descrizione e prezzo ottimo ne fanno, almeno in questo caso, un buon venditore.

Pessima è dal 14 aprile che ho richiesto il ritiro del prodotto per un rimborso e ancora oggi ho il prodotto integro e inballato come da loro

Spedizione UPS PESSIMA! CIARLATANI CHE DEVONO ANDARE FUORI BUSINESS. I pietosi dell'UPS Mandano emails di avviso consegna con l'orario entro cui consegnerebbero e poi prima ancora dell'orario nella mail FANNO FINTA di scrivere che hanno tentato più volte la consegna e consegnano al centro UPS che fa comodo a loro senza rilasciare prova di tentata consegna, foto che effettivamente sono stati a casa mia etc. e PRETENDONO! che vai a ritirare il pacco, di cui ho pagato consegna, perché la CONSEGNA È SEMPRE PAGATA, la consegna gratis non esiste. I CIARLATANI del SERVIZIO CLIENTI PURINA dovrebbero perdere il lavoro, lo dico seriamente, uno più incompetente dell'altro. Ti dicono per giunta che loro NON RAPPRESENTANO PURINA e questo la dice tutta su che tipo di personaggi lavorano in giro. Mandano email vergognose avvallando le scuse di UPS senza uno straccio di prova quando ho aspettato tutto il giorno che consegnassero. Poi si permettono pure di tediarti per e-
mail affinché arrivi loro conferma dell'avvenuto rimborso per cui precedentemente avevo coinvolto paypal. MALEDUCATI, ASSENZA TOTALE DI PROFESSIONALITÀ. VERGOGNATEVI. SIETE PIETOSI. Come ben spiegato non meritate i miei soldi. Per me potete chiudere anche oggi e trovarvi su una strada. Ben vengano persone che sono serie e vogliono lavorare. VERGOGNA!

Ordini puntuali, prezzi convenienti!

ORDINE N.PUR0MT0906.
Negozio ASSOLUTAMENTE da evitare come la peste. Sono più di 15 anni che compro online e un'esperienza così negativa non mi era mai capitata. Faccio un acquisto di 130 bustine di filettini Gourmet di vari gusti, totale ordine € 63,67 per poter ricevere l'omaggio di My Gourmet Atelier, una box con diverse lattine da provare e sorpresa? Nel pacco mancava proprio la scatola omaggio. Ho fatto diverse segnalazioni, sicura che nel 2024 le aziende per tutelarsi da acquirenti e magazzinieri truffaldini potessero accorgersi subito della mancanza. Il risultato ad oggi, dopo 10 giorni è, che loro hanno fatto le dovute verifiche ( e l'operatrice al telefono dice che non ne possono più fare- in pratica il cadavere è stato seppellito) e da queste risulta tutto allineato, cioè tutto è stato inserito nel pacco, e mi manderanno un coupon d'acquisto. Quindi il risultato è, che abbiamo a che fare con un'azienda che non fa i dovuti controlli per tutelare l'acquirente e il fatto di invogliare gli acquisti promettendo omaggi inesistenti è una pratica illegale oltre che scorretta ( oltretutto perché dicono di non poter fare ulteriori verifiche? E' proibito dalla legge? Loro non ne hanno fatta neanche una di verifica altrimenti se ne sarebbero accorti e chiudono il discorso col coupon omaggio- che non voglio assolutamente). Azienda veramente scorretta. Non farò mai più acquisti da loro. Oltretutto Paypal non mi è stata di aiuto perché dicono che il prodotto mancante era un omaggio, quindi non si può fare nulla.

Very quick service with good prices. Unlike some cat owners my cats (3) love "Felix as good as it gets" and can't get enough of it.

Ho fatto un'ordine per un pacco di crocchette di € 47,28 mi hanno consegnato 2 pacchi e mio figlio ha pagato i due pacchi, io non ero a casa.
Ho fatto segnalazione per l'errore mi hanno fatto il bonifico di € 31,83 dopo 20 giorni. intendo precisare che non c'erano spese di spedizione.
Shop online, gestione dei prodotti e servizio clienti pessimo.

Sono stata attirata anch'io da prezzi super allettanti, sconti del 90% e più, ho pensato a prodotti vicino alla scadenza... Stranamente quando si va a chiudere l'ordine viene visualizzato un messaggio di errore e di riprovare più tardi. Ho provato per ore, nulla...Ora magicamente funziona alla grande e casualmente non solo sono spariti gli sconti, ma i prezzi sono pure più alti del supermercato... Serietà ZERO!!!

Sono capitata per caso sullo shop di Purina in cerca di prodotti per gatti sterilizzati. Ho trovato degli sconti ottimi e ho aggiunto diversi prodotti al mio carrello. Quando ho provato ad effettuare il pagamento, però, mi dava un errore non meglio precisato e mi veniva chiesto di riprovare più tardi.
Sono andata avanti per un’ora e – visto che non si è risolto nulla, anche rimuovendo articoli o coupon applicati – ho scritto all’assistenza clienti chiedendo perché non potessi accedere alla pagina per effettuare il pagamento.
Adesso, alle 21:30 circa, ho provato a effettuare di nuovo il pagamento. Ora posso accedere alla pagina, peccato che gli sconti siano stati eliminati del tutto o ridotti di moltissimo – a seconda del prodotto.

Insomma, questi inseriscono sconti FALSI nel proprio shop solo per attirare la gente.
Ovviamente ho svuotato il mio carrello e non ho acquistato nulla perché – per assurdo – i prezzi ora presenti sono superiori a quelli del supermercato.

Non sapevo purina avesse uno shop online . Acquistato un pò di cose ricevute in appena due giorni a prezzi stracciati. Davvero ottimo . Unica pecca non poter sapere prima la scadenza dei prodotti altrimenti avrei preso molti più prodotti.

Felix as good as it gets made my cat Ill
Felix as good as it gets made my cat Ill, also had accients 🤢
Felix as good as it gets made my cat Ill. For 5 weeks after eating this cat food she was retching and being sick. The night time was the worse for her being sick and then in the morning obviously after she had eaten within half an hour or sometimes within minutes.
I just thought at first fur balls but there wasn't always any fur, it was sometimes white foamy stuff she bought back , or bile she also had very loose stools and had a few accidents in my living room, she's never had any accidents before.
Her stomach would gurgle, you could hear it. It's never gurgled before. She started losing weight, which you could feel when you stroked her back. Fur coming away from her back legs. She started retreating upstairs, didn't want any interaction at night.
It was only because I put some comments on Facebook about her being Ill and that i couldn't get her into a vets, a friend said has she been eating Felix. Which she had as she gets bored with her food.
I saw all the comments from cat owners about this cat food, all similar situations as well.
Threw what packets i had left and gave her the usual wet cat food she had always had. One week later was sick once. It's now been 3 weeks and she's only been sick twice.Shes put a bit of weight back on and her appetite has come back.
I'm so glad I found out about this cat food, I was thinking she had something sinister
Thumbs down for me now with Purina,even there biscuits I wouldn't trust

Ho ricevuto un buono regalo per i miei amici cane e gatto. Devo dire che sono stata contentissima dei prodotti trovati in offerta ho avuto anche uno sconto per essermi iscritta alla newsletter. Pacco arrivato in 2 giorni lavorativi. Davvero soddisfatta. Penso che appena finito le scorte rifarò un'altro ordine. Grazie purina😁

I would give zero if possible. Felix made all 5 of my cats very very ill.

Ho fatto un ordine con diversi prodotti …dopo un giorno mi arriva una mail dove dicono che l’ordine e’annullato per mancanza di un prodotto…..ma dico…come fanno tutti mandatemi quello che c’è e mi restituite i soldi di quelli mancanti…anche perché erano veramente tanti articoli con vari gusti, se manca un gusto pace…o mi contattate vi dico che va bene anche un altro gusto in sostituzione…dopo un giorno mi arriva una nota di credito ma dei soldi ancora nemmeno l’ombra…provo a rifare l’ordine…effettivamente un prodotto che c’era non è più disponibile…..rifaccio tutto…sembra tutto ok…dopo 2 giorni di nuovo ordine annullato perché manca un altro prodotto….stessa storia….ma è una presa di giro!!!e per riavere i soldi sulla carta passeranno minimo 7/10 giorni….non ci siamo proprio..!!!l

Cats are becoming very ill and dying after consuming purina products.boycott until they take responsibility

il 4 marzo 2021 ho approfittato di una promozione con un codice sconto del 50% per effettuare acquisti su purinashop.it. Il giorno 16 marzo 2021 inspiegabilmente mi vedo riaccreditare la somma spesa. Chiedo lumi al servizio clienti e mi rispondono che "forse" era dipeso dalla irreperibilità di alcuni articoli e che sarei stato ricontattato. La sera dello stesso giorno ricevo una email da Purinashop.it in cui mi si confermava che l'ordine era stato annullato per indisponibilità di alcuni articoli e per "scusarsi del disguido" mi offrivano uno sconto del 30%. Ritengo inaccettabile, dopo aver perso tempo ed impegnato soldi per effettuare l'acquisto, dopo aver atteso inutilmente 15 giorni (nell'epoca in cui Amazon consegna il giorno dopo...) il comportamento di Purinashop.it che se non avessi sollecitata a rispondere chissà quando mi avrebbero contattato; inoltre potevano annullare semplicemente l'ordine solo per la parte di articoli non disponibili senza annullare unilaterlmente l'intero ordine. Annullerò l'account e ritirerò i consensi al trattamento dei dati.