ProSwimwear Ltd Bewertungen 

Ganz miserable Bearbeitung von Rücksendungen. Ich habe per Paypal gezahlt und warte seit Wochen auf eine Erstattung. NIE WIEDER!!

Miserable Kommunikation und Lieferservice.
Nach 10 Tagen war bestelltes und bezahltes Produkt noch in England, nach Abklärung wurde es eine Woche später an die falsche Adresse und dadurch gleich zurück nach England geschickt, stets ohne Information. Bis heute, über 1 Monat später, noch keine Antwort und auch kein Geld zurück. Für mich bald Betrug, da sie auch auf meine Nachfragen nicht reagieren.

Wahre nicht deklariert für Versand in die Schweiz.
125.- Wahren Wert = 45.- Fr Zoll für die Schweiz.
Hier kaufe ich sehr wahrscheinlich nie wieder.
Verursachte Mehrkosten werden nicht übernommen.

Habe extra 12€ per Express bestellt sollte angeblich 1-2 Werktage dauern kriege hier keinen erreicht auf meine E-Mails mehrmals geschrieben antwortet keiner Hat mich einer angerufen wollte direkt danach gucken und mir sofort eine E-Mail schicken das ist leider auch nicht passiert Kunden Service Hotline geht auch keiner dran sie werden gleich verbunden 10 Sekunden danach alle sind besetzt angeblich. ich habe Minimum zehn mal da angerufen an verschiedenen Uhrzeiten Ich dachte erst das wäre eine Fake Seite. Hier ist die Einstellung Hauptsache verkaufen Geld erhalten aber für Service nichts machen

Richtig schlechter Service! Ich warte seit 4 Wochen auf eine Schwimmbrille. Anfragen werden verzögert oder ignoriert. Für mich der schlechteste Online Laden seit der Geburt des Internets. Finger weg!!!!!

Tja, hätte ich doch auf die negativen Bewertungen gehört. Jetzt habe ich den Mist, Ware schon ewig unterwegs, kommunikation nicht möglich, heute vom Zoll eine Auforderung erhalten weitere Unterlagen einzusenden. Lasst euch nicht von den Preisen blenden und kauft die Artikel in einem Shop der es verdient.

Achtung vor dieser Website!!!
Ich habe dort Anfang diesen Jahres Schwimmbekleidung bestellt. Es lief alles super, bis es um die erstattung der zurückgeschickten Ware ging.
Trotz nachweislich eingegangener Rücksendung (mit Unterschrift) wird weiterhin behauptet, dass das Paket nicht angekommen ist. Immer wieder erhält man die gleichen Antworten in Englisch.
Da diese vorgehensweise in einigen Bewertungen vorkommt, ist es wohl eine Art die Kunden abzuzocken.
Ich kann nur jedem davon abraten, dort auch nur für ein paar Euro Sachen zu bestellen.

Achtung! Erst wurde minderwertige Ware geliefert (Badekappe ging bei erster Benutzung kaputt. Sowas ist mir noch nie passiert) und dann soll man die Retour plötzlich auf eigene Kosten nach England schicken, obwohl auf der Homepage ausdrücklich damit geworben wird, dass die Retour innerhalb Deutschlands möglich sei:

"Stellen Sie sicher, dass Ihr Artikel gut verpackt ist und versenden Sie ihn an den günstigsten Ort aus der untenstehenden Liste"

Außerdem erfolgt der Kundenkontakt nicht auf Deutsch, obwohl auch damit ausdrücklich geworben wurde.

Insgesamt ein extrem schlechter Service. Ich kann nur jedem ausdrücklich von einem Kauf bei proswimwear abraten!

Ich kann nur dringend davon abraten, bei ProSwimwear zu bestellen. Meine gemachten Erfahrungen waren ausschließlich negativ. Auf die Lieferung meiner vor fast 14 Tagen getätigen Bestellung warte ich bis heute. Das hält ProSwimwewar leider nicht davon ab, meine bereits per Paypal geleistete Zahlung einzubehalten. Antworten des Kundenservices erfolgen nur schleppend und auf Englisch. Dies war mit Sicherheit meine erste und letzte Bestellung dort. Vielleicht fühlt sich ja an dieser Stelle mal jemand dafür zuständig, mir endlich mein Geld zurück zu erstatten.

Wann geliefert wird ist nicht eindeutig und nach meiner Meinung etwas zu lange. Aber sonst immer zufrieden, darum auch ein "Gut"+1

Sortiment, Preise, Service, Homepage... in jeder Hinsicht ein perfekter komfortabler Shop für Schwimmbedarf !