High quality corkscrews purchased - sturdy and good looking. The staff in this shop are wonderful - the assistant told me where they were and he also remembered what I bought last time I was there ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln4-5 Quiet Street, BA1 2JS BATH, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I returned a faulty roasting dish as it had started to chip after only using it twice. I was able to exchange it with a more solid roasting dish at no extra charge. I found the assistant very pleasa... Mehr ansehen
We went to buy new kitchen knives. The service was outstanding. Luna had excellent product knowledge and talked us through all options and costings. We received clear after care instructions and an op... Mehr ansehen
I was looking for a milk pan without Teflon coating. Cooks had one with ceramic coating. Also stylish and reasonably priced.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Vom Unternehmen geschrieben
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Kontaktinformationen
4-5 Quiet Street, BA1 2JS, BATH, Vereinigtes Königreich
4,9
Hervorragend
926 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent customer service
Excellent customer service.
Listened to our query carefully and provided very knowledgeable, expert advice about the options available - resulting in a very satisfied customer!
11. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von ProCook - Bath
We appreciate your kind words about our team.
Antwort von ProCook - Bath
We're glad our team was helpful, knowledgeable, and kind with a smile.
Was able to inspect the filleting knife…
Was able to inspect the filleting knife and ask questions about it. Your staff are always very knowledgeable and helpful to.
14. Juni 2026
Staff member Gina.knowledeable and very…
Staff member Gina.knowledeable and very hrlpful
12. Juni 2026
Excellent service
Excellent service. So knowledgeable and friendly. I like the quality of products and design.
9. Juni 2026
They were helpful
They were helpful. They had a great selection of products and very friendly.
3. Juni 2026
Antwort von ProCook - Bath
We're so glad you found our team helpful and friendly! We appreciate your kind words about our selection.
The staff member directed me to where…
The staff member directed me to where the particular product was and explained about something.
The teapot is exactly what I wanted.
6. Juni 2026
Because as a stick user in a shop with…
Because as a stick user in a shop with two floors the assistant went to check out the item I was looking for and relieved me of the trouble and pain of climbing the stairs. Much appreciated.
5. Juni 2026
Very helpful staff member
31. Mai 2026
Nigel was very helpful and had great…
Nigel was very helpful and had great product knowledge, very happy with the pan set I bought, excellent product considering the very reasonable price.
4. Juni 2026
The stainless steel roasting rack that…
The stainless steel roasting rack that I purchased is well made and just what I need.
3. Juni 2026
Good Service
The chaps who dealt with us were welcoming, friendly and knowledgeable. They were efficient, knew their stock and gave good advice.
28. Mai 2026
Antwort von ProCook - Bath
We're so pleased our team was welcoming, friendly, and knowledgeable, providing great advice. Thank you for your wonderful feedback!
Antwort von ProCook - Bath
We are so glad our team was efficient, knowledgeable, and helpful.
Antwort von ProCook - Bath
We're glad our team member was friendly and helpful.
Antwort von ProCook - Bath
We're glad our team provided good knowledge and advice!
Staff in the store were very helpful…
Staff in the store were very helpful and efficient. I found what I was looking for very quickly.
29. Mai 2026
Antwort von ProCook - Bath
We're so glad our team was helpful and efficient, helping you find what you needed quickly. Thank you for your kind words!
Grate range of products and the staff…
Grate range of products and the staff where very welcoming and friendly
29. Mai 2026
Antwort von ProCook - Bath
We're so glad you enjoyed our product range and found our staff welcoming and friendly! Thank you.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.