Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das haben sich andere Leute angesehen
Druckqualität okay, Abwicklung mangelhaft
Die Druckqualität ist okay, aber der Verwaltungsapparat eine Katastrophe. Wir haben mehrere einfache Sachen drucken lassen - für jeden Druckauftrag gibt es Mails von 3 oder gar 4 verschiedenen Mitarbeitern und im Laufe der Jahre merkt man, dass die Fluktuation beachtlich ist. Und - wer hätte es gedacht - alles dauert und funktioniert schlecht! Trotz Erinnerungen und Nachfragen wurde immer wieder vergessen, uns Belegmuster zu schicken, wenn die Ware direkt zu unseren Kunden geht. Das ist für uns als Werbeagentur sehr übel, denn wir wissen nicht, was der Kunde bekommen hat, ob er evtl. reklamiert und weshalb... Jedes Mal hat uns Primus-Print dafür mit 3,95 Euro Nachlass abspeisen wollen und ansonsten "tut es ihnen sehr leid". Mit so einer Druckerei arbeiten wir nicht mehr zusammen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








