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Hatte ebenfalls letztes Jahr per Vorkasse eine Switch bestellt. Blöd, aber erschien zunächst seriös, da alle Händlerangaben vorhanden waren. Keine Lieferung, Geld nicht zurück erhalten. Bin per Gericht bis zur ersten Instanz vorgegangen... Leider hat Herr Utermöhlen soviel Verfahren am Hals, dass er das Geld nicht erstatten kann. Also: Finger weg!!!
Keine Lieferung (Switch) - keine Rückerstattung (Vorauskasse!..). Seit 1 Jahr immer nur vertröstet.
Warte schon seit mehreren Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes
Ware nicht erhalten, Geld nicht zurück bekommen, Firma telefonisch nicht erreichbar, emails wurden nicht beantwortet. Bin persönlich hin gefahren und hab geklingelt - und 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto !! Also doch Zugriff auf Kundendaten trotz angeblichem Häckerangriff ???? Die Strafanzeige spar ich mir, aber ich kaufe nur noch bei bekannten Firmen !!
Ein Fakeshop!Bei Vorkasse wird kein Geld zurückerstattet. Keine Erreichbarkeit weder per Telefon , noch per E-Mail, noch per Post.Bin nicht die einzige Betrogene. Strafanzeige und Gang zum Anwalt sind unumgänglich.
Bei diesem Laden, oder besser bei diesem Shopinhaber (M. U. aus Dannau oder Kiel, ist auch nicht so klar) solltet ihr besser sehr aufpassen!
Nachdem ich ein IPhone7 über die Post-Plattform allyouneed.com günstig bestellt habe und es nach 5 Wochen endlich ankam (es war eine Lieferzeit von 3 Wochen angegeben) bestellte ich direkt über die Homepage Primemax.de (primetech4you.de).
Damit fing der Ärger an.
26.1.2017: IPhone 7 32GB bestellt (Lieferung in KW6 laut Bestätigung)
27.1.2017 Über 600€ per Überweisung gezahlt
1.2.2017 Auftragsbestätigung von Primetech4you erhalten (Vertrag damit angenommen)
6.2.2017 nach Anruf wurde der Status der Bestellung auf "Bearbeitung Versandabteilung" geändert
21.2.2017 (KW8!) Email an Primemax geschrieben, weil bislang nichts geliefert wurde;
keine Reaktion.
nach mehreren Telefonatsversuchen wurde gesagt, es sei ein Fehler passiert und das IPhone werde nun verschickt.
15.3.2017: Status meiner Bestellung wurde auf "Auftrag wird gepackt" geändert
15.3.2017: Status wird geändert auf "Warten auf Abholung Paketdienst" (mir wurde immer noch keine Sendungsnummer mitgeteilt!!!)
22.3.2017 Mail an Primemax, wo die Ware bleibt. Nach mehreren Anrufversuchen wurde mir mitgeteilt, das Paket sei an einen anderen (falschen) Kunden verschickt worden (wo ist meine Sendungsnummer?!?)
23.3.2017: In einer Mail wurde sich entschuldigt und versprochen, Anfang nächster Woche ein neues IPhone zu verschicken "Sie erhalten eine Kleinigkeit extra beigelegt"... was??? ÄRGER???
30.3.2017 Beschwere mich wieder per Mail, weil nichts verschickt wird.
5.4.2017 Antwortmail: Primetech4you habe noch keine neue Ware rein bekommen und mir werde eine Stornierung nahegelegt. (Auf ihrer Homepage sind alle IPhones binnen 1-5 Werktage lieferbar! KOMISCH!?)
Mehrmals habe ich versucht die Firma anzurufen - gelingt nicht. Per mail und auf deren Anrufbeantworter habe ich meine Telefonnummer mitgeteilt und um einen Rückruf gebeten.
Keinerlei Reaktion.
21.4.2017: Mein Storno-Wunsch wurde mittlerweile bemerkt, Geld habe ich aber bis heute nicht zurück.
Also, lieber Hände weg von Firmen wie
Primemax.de
Primemediashop.de
Konsolen4you.de
Primetech4you.de
oder anderen von Maximilian Utermoehlen oder seiner Verwandtschaft??? (Ich habe immer nur mit ein und derselben Frau gesprochen!!!)
PS
Der Hinweis auf die außergerichtliche Schlichtung durch eine EU-Stelle ist pflicht, nicht jedoch die Teilnahme an der Schlichtung; jedenfalls reagiert Maximilian Utermoehlen bzw seine Firma nicht auf die Email der Schlichtungsstelle.
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