PremiumMarken4u Bewertungen 22

Bestellung direkt auf Webseite von premiummarken4u.de, dennoch Versand in Karton von temu.com, einer chinesischen Onlinehandelsplattform, die im Verdacht steht, dass über sie Produktfälschungen vertrieben werden. Daraufhin Annahme verweigert. Entgegen der üblichen Praxis im Handel, dass bei verweigerter Annahme dem Kunden keine Kosten berechnet werden, hat premiummarken4u.de sechs Euro von der Erstattungssume abgezogen. Üblich ist dies allenfalls bei Widerruf und wenn Händler darauf verweisen, dass Kunden im Fall eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung der Waren tragen. premiummarken4u.de behauptet, dass sie im Kleingedruckten darauf hinweisen, dass auch bei verweigerter Annahme dem Kunden Kosten entstehen und dass sie "gebrauchte Versandkartons" verwenden. Ob premiummarken4u eine Geschäftsbeziehung zu temu.com unterhält oder von dort Ware bezieht, ist mir nicht bekannt.

Zwilling Besteck Menüset Kingwood 68tlg Edelstahl. Wir Haben die Ware am 17.12 also an einem Sonntag Abend entdeckt. Haben noch per E Mail gefragt, ob sie bis Weihnachten bei uns nach Kreis Keve ankommen würde. Heute Mittag war es schon da.Ein Top Team ,so dass am Sonntag Abend noch Mails beantwortet werden.Ware einfach Super. Schneller Service.Schnelle Abwicklung. Schneller Versand. Auch ein Lob an DHL.Herzlichen Dank PremiumMarken4u.

Verpackte Neuware war an mehreren Stellen deutlichst aufgerissen, auf Rückfrage wurde nur geantwortet das sei vom Hersteller schon so - was bei den Beschädigungen nur schwer zu glauben ist. Besser bei einem anderen Shop bestellen, wenn möglich. Die Zahlungsbestätigung hat auch mehrere Stunden gedauert obwohl via PayPal bezahlt.

Ich habe letzte Woche die Cocotte der Marke Staub bestellt. Die Lieferung ging schnell und kam innerhalb von 3 Tagen an. Mit dem Preis von 179 Euro bin ich auch zufrieden. Die Qualität ist 1a. Hatte bisschen Angst, dass vielleicht ein paar Mängel oder Kratzer dran sein könnten. Dem ist nicht so alles perfekt. Alles super verarbeitet, klasse Beschichtung, Deckel sitzt ohne zu wackeln und der Bräter sieht wunderschön aus. Da merkt man schon den Preis. Würde hier immer wieder kaufen Danke!

Hatte eine Stornierung der Ware angefragt und noch am selben Abend eine sehr freundliche Antwort vom Support bekommen.

Ich kann jedem nur abraten hier zu bestellen. Wenn ihr nichts zu bemängeln habt, mag der Shop gut sein, aber solltet ihr in irgendeiner Art und Weise den Kundensupport in Anspruch nehmen, könnt ihr eine gute Lösung vergessen.

Haben bei dem Händler Teller und Tassen bestellt. So wie diese verpackt waren, war das definitiv keine Neuware, also zumindest hatte ein andere Kunde diese Ware schon mal ausgepackt, ob benutzt oder nicht kann ich nicht sagen, da ich es nicht komplett ausgepackt habe. Aber alles war unprofessionell in Zeitungspapier gepackt und verklebt, auch die Umkartons waren nicht mehr einem guten Zustand und verklebt. Ich wollte das Geschirr verschenken, das geht so aber gar nicht. Die Antwort des Händlers: "Porzellan als bruchempfindliches Gut muss nachgepolstert werden, ansonsten würde man nur Scherben bekommen". Komisch, dass andere Händler es hinbekommen die Ware in einem ordentlichen Zustand zu verschicken und erstaunlicherweise kam diese dann auch noch an ohne zu zerbrechen! Nun muss ich auch noch die Retoure zahlen obwohl das nicht mein Fehler ist. Ich würde hier nicht mehr bestellen....

Ware war beschädigt als sie ankam. Die Retoure habe ich auf Wunsch des Verkäufers wegen seinem Urlaub nicht sofort weggeschickt, sondern zeitverzögert. Einen Zahlungsaufschub bei Paypal aufgrund verzögerten Retoure konnte/wollte der Verkäufer nicht bewerkstelligen, obwohl Paypal mir zugesichert hatte, dass der Verkäufer dies kann. Alles in allem habe ich ungaublich viel Zeit und Ärger für diese Retoure aufgewendet. Ich würde hier definitiv mehr bestellen.

PremiumMarken4u ist nicht zu empfehlen!!!
Ich bestellte einen Wasserkessel und sendete nach ein paar Tagen ihn wieder zurück, da es von der Optik nicht zugesagt hat. Für die Rücksendung musste ich die Kosten tragen dazu noch wurden von dem bereits bezahlten Kaufpreis 25% abgezogen für die Gebrauchsspuren, die ich nicht verursacht habe. Ich würde bei diesem Händler nicht mehr bestellen, es gibt viele andere Versandhäuser, die kundenfreundlicher sind, als dieses hier!

War äußerst zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen

Das erste Mal bestellt und alles gut gelaufen. Einzigst die Bestellbestätigung fehlte. Auch auf Mail wurde nicht geantwortet. 2 Tage später kam dann die Ware. Alles gut.

Schnelle Lieferung und saubere Abwicklung.
Leider mußten wir die Ware retournieren, was aber auch unproblematisch war. Grund lag beim Hersteller, nicht beim Verkäufer. Daher gerne wieder.

Bestellprozess lief bei der Bezahlung mit Kreditkarte nicht reibungslos, was aber nicht am Shop lag. Eine telefonische Rückfrage wurde prompt und freundlich beantwortet. Lieferung erfolgte nach erfolgreicher Zahlung mittels Amazon sehr rasch durch DHL, was bei diesem Shop 1,50 Euro zusätzlich kostet. Der Aufschlag ist zwar ungewohnt, aber ich finde es doch gut, dass man die Option hat und frei wählen kann. Für mich war DPD in der Vergangenheit leider wenig zuverlässig und mir war es den Aufpreis wert.

Ich habe bei dieser Firma für die Ausfuhr für über Euro 430.-- bestellt und in die Schweiz eingeführt. Beim Zoll
habe ich die Rechnung für die Ausfuhr abstempeln lassen und beim Schweizer Zoll die Mehrwertsteuer bezahlt. Die Firma weigert sich nun die deutsche MWST
zurück zu erstatten mit der abgestempelten Ausfuhrrechnung und verlangt ein weiteres Formular.
Bisher habe ich von den deutschen Firmen anstandslos
mit der zollamtlich bestätigten Ausfuhr die MWST zurückerhalten. Somit kann ich das Verhalten nicht
akzeptieren und mahne sie zur Vorsicht bei einem
Einkauf zur Ausfuhr bei dieser Firma. Des Weiteren zieht
sie eine Bearbeitungsgebühr vom MWST Guthaben ab
was mir bisher auch noch nicht passiert ist.

Ich habe zum ersten Mal bei PremiumMarken4u bestellt (WMF Besteckset) und bin vollkommen zufrieden. Trotz der Vorweihnachtszeit kam die Bestellung zügig an, Lieferzeit war wirklich wie angegeben. Paket war ordentlich verpackt und die Ware einwandfrei.

Wir haben ein Messer der Firma WMF bestellt und sind nach einem Tag in den Widerruf gegangen.
Die Ware war wohl schon auf dem Weg, wir sollten über DPD, die Annahme verweigern.
Dies war uns leider nicht möglich, der Fahrer legte das teure Messer, ohne Genehmigung der Ablage, ohne zu klingeln, in die Zeitungsrolle.
Laut der Aussage vom Kundenservice, Premium Marken 4u, ist dieses absolut legitim.
Absolut unprofessioneller Service, sehr traurig....
Wir sollten uns an DPD wenden, einen Paketaufkleber für 6Euro ausdrucken und die Ware wieder auf den Weg bringen.
Letztendlich, nach vielen Mails, haben wir nun unsere Ware über DHL, retourgegeben.
Kundenservice leider, von uns, negativ beurteilt!

Bestellung von WMF Töpfen, die Töpfe waren nicht wie erwartet und beschrieben leicht zu reinigen. Somit sendete ich die Ware nach ein paar Tagen retour. Von 4 Töpfen wurde 1 Topf 1x getestet von mir. Erstes Mail von Verkäufer war ich müsse mit Abzügen rechnen da Gebrauchsspuren und die Originale Verpackung fehlt. Auf meine Antwort dass das nicht ok ist und Gebrauchsspuren nicht möglich sind, kam die Storno Abrechnung. Reinigung der Ware EUR 20,- ,fehlende Original Verpackung EUR 25,- & weiteres,..habe ich so noch nie erlebt!

Meine bei "PremiumMarken4u" gekaufte Pfeffermühle mit Peugeot-Mahlwerk funktionierte nicht zu meiner Zufriedenheit. Sie war deutlich schwergängiger und ließ sie sich nicht in dem Maße von fein nach grob justieren wie meine ältere, ebenfalls mit Peugeot-Mahlwerk ausgestattete Mühle. Um auszuschließen, dass es am mitgelieferten und eventuell überlagerten Pfeffer liegt, entsorgte ich ersteren und ersetze ihn durch frischen Pfeffer. Ohne dass eine Veränderung im Mahlverhalten der Mühle eintrat. Ich reklamierte sie daraufhin, behielt den frischen Pfeffer und schickte die Mühle zurück an den Verkäufer. Resultat: Ein Mangel wurde bestritten, die Rücksendung mit EUR 6,00 und das Ersetzen der circa 20g Pfeffer mit EUR 5,00 zu meinen Lasten berechnet.

Guter Service, schnelle Lieferung, alles wirklich Tipp. Kann ich nur empfehlen.

Tadellose, original verpackte 1 A Ware, schnelle Lieferung, gute und schnelle Kommunikation vorab, unschlagbar günstiger Preis, vielen Dank