Extrem unüberschaubar und verwirrend…
Extrem unüberschaubar und verwirrend !!!
Wie so ein Onlineshop funktionieren soll ist unerklärlich.
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Extrem unüberschaubar und verwirrend !!!
Wie so ein Onlineshop funktionieren soll ist unerklärlich.
Leider bin ich auch reingefallen. Habe Ware bestellt und seit Wochen weder die Ware oder irgend eine Antwort auf meine EMAIL und der späteren Stornierung erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf den Anrufbeantworter gesprochenen Rückrufwunsche gehen ins Leere.
Schwerstverbrecher, Anzeige wegen Betrug geht heute raus.
Nur Vorkasse, keine Ware, keine Reaktionen auf E-Mails, kein Geld zurück.
Sei drei Wochen schreiben ich für die gemäß AGB verpflichtende Rückerstatung des Portos. Bestellwarenwert über 40 €. (44,73€)
Dimmer paßte nicht. Rücksendung im Originalzustand.
Irreführendes Foto auf der Bestellseite.
Fristgerechter Widerruf. Telefonisch keine konkrete Erklärung.
Bis jetzt keine Reaktion. Heute per imail nochmalige Anforderung.
Nicht zu empfehlen.
Ich habe ein Trafo bestellt in diesem Laden. Dieser war nicht lieferbar, wie sich nach mehr als einer Woche herausgestellt hat. Das alleine ist schon nicht toll. Dann habe ich aber, wie in der "Ihre Ware ist nicht lieferbar"-Email angegeben, meine Bankverbindung angegeben für die Rückerstattung. Bis dahin 3 Sterne, Fehler können ja passieren.
Dann bekam ich wenige Stunden später die nächste Email. Hurra, Hurra, ich habe ein Guthaben in Höhe meines ursprünglichen Einkaufs bei diesem Laden, hieß es darin. Und falls ich doch mein Geld zurück haben wollte, dann solle ich einfach eine Email im Format soundso mit den Angaben soundso schreiben.
Und ich frage mich: Wozu?! Ich habe doch schon meine Bankverbindung abgegeben! Auf meine Beschwerde hin, hieß es, ich solle die Email genau lesen. Na toll!
Ergebnis: Nicht zu empfehlen, Finger weg!
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